神奈川県の評判・口コミ（994ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、安心して相談ができました。また、ハウスメーカーの建物でしたが、担当者がその情報に詳しかったのも契約を決める要因となりました。
営業担当が現場管理までやるスタイルで、打ち合わせ内容をそのまま工事につなげることができたのですが、反面担当者が営業の仕事で忙しいため、時間的な制約ができてしまったのはマイナスだと感じました。

この会社に決めた理由

価格面で頑張ってくれたこと。担当者が信頼できる人柄であったこと。他の１社と迷いましたがＹ社さんに決めて良かったと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの中心はバリアフリー工事でしたが、仕上がりには大変満足しています。これから住む両親も安心して快適に暮らせると大変喜んでおります。介護保険の申請書類も迅速に作成していただき感謝いたしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事にあたり私共が憂慮していた一番の問題を解決してくれるプランを提案してくれた唯一の会社でしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時の誠意と金額

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が丁寧で安心して工事をお任せできました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

価格、工事内容などが他社と比べて良心的であると感じたためお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは日程通りに進めていただいたき、仕上がりにについても満足できるものでした。ただし、営業さんにお願いしていた、事前の車移動の依頼や、約束の時間に着ていただくなどの対応が少しルーズだった気がしたので少し残念でした。

この会社に決めた理由

外壁工事について必要のないものは必要ないと言ってもらって、工事の内容についても親切に対応していただいたので、信頼しておまかせできると思い依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なリフォームありがとうございました！当方海外駐在の為、デザインや意匠のやりとりが難しかったと思います。しかし担当の方がメールやサンプルの海外発送、時にはSkypでとキメ細やかな対応をして頂き本当に助かりました。リフォーム仕上がりも大満足！特に珪藻土の壁や木製棚の造作が素敵です！！気が早いですが次回は床を無垢材にしようかと夫婦で話をしております。

この会社に決めた理由

・自然素材を基本としていることに好感が持てた
・デザインやサンプル写真を見て、一番我が家のイメージに合っていた
・初期選定した業者の中で、評価が一番良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と素早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに大変満足しています。大工さんをはじめ会社の方々やクロスや電気工事の方々は、みなさん仕事が丁寧で人柄もよく、工事中の生活に配慮した心配りをしていただき、あらゆる面で大変満足しています。また、お仕事をしているみなさんがとてもいい関係なのが感じられ、工事期間中も気持ちよく過ごすことができました。リフォームをしたことで想像以上に快適になり、春夏秋冬、この家で季節を楽しみたいと思います。

この会社に決めた理由

社長さんがお見積りに何度も足を運んでいただき、わからないことだらけの私の質問に納得のいくように丁寧に答えていただいたので安心しておまかせしました。また、こちらの漠然としたリフォームの完成図を一番理想に近い形で図面にしてくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームを施行いただき、ありがとうございました。全般的に、職人的な技術と価格に信頼のおける会社さんだと感じました。特にクロスの張替えは大変見事でした。別件工事が遅延したため、工期が遅れてしまったことをお詫びいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの際に必要な見分や測定技術に信頼感が持てた、他社より価格が若干安かった。