リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（891ページ目）
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
夕方遅くまできちんとその日の仕事をこなしていた。
この会社に決めた理由
担当者Ｋさんの丁寧な施工説明があった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を賜りましてありがとうございました。
外壁の目地は全て撤去し打替えました。
新築時以上の量のシーリング材を使用しておりますので長持ちのする施工内容です。
高評価ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまでとても満足のいく仕上がりになりました。最後までこちらの細かい要望・変更に気持ちよく答えてくださりありがとうございました。職人さん方も皆様腕はもちろんですがお人柄の点でもとても接しやすく有り難かったです。現地調査の時に今後水回りのリフォームが必要になった時のことを私が心配していたのを覚えていてくださり、床張りの時点で配管を確かめてくださったのも大きな安心感につながりました。いつになるかわかりませんが、次の水回りのリフォームの際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
身体に優しい品質の良い物をというこちらの希望にしっかり答えてくださると感じられました。表面だけ綺麗にするのではなく、下地など見えない部分にもしっかり配慮してくださる点も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市港南区のお客様でした。このたびは良きご評価を頂きましてありがとうございます。また、私たちの考えにご賛同くださり、健康に良い素材をお選びくださいましてありがとうございました。
リフォームするなら、丁寧な工事で良い品質を望まれておられて、着工までお待ちくださった点も頭が下がる思いです。
また、施工にあたって快くご協力いただきまして感謝です。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
海外からのやり取りで、ご面倒をお掛けしました。４月末に一時帰国し、改築した家で１０日間を過ごしました。以前とは雲泥の差で２階の音は気にならず、２階の絨毯もとても綺麗に張れており、姪も温かくって気持ちいいと申しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業所が近く、連絡対応も機敏であった事。提供された情報が分かり易かったこと。見積書が綿密で信頼性が高かった事。担当者がきめ細かく対応してくれた点です。この業者なら今後、新たな改築の際にもお願いしやすいと感じました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の行く工事完成及び担当者へのお褒めのお言葉は、弊社と致しましても大変嬉しく思います。営業担当者からは、お打合せに際してのコンタクトに苦労をしたとお聞きしておりました。弊社としましては、どの様なお客様の環境でも「出来る限りの努力をしよう！」との合言葉で日々邁進しております。今後共、お客様へのご情報を細かく分かり易くご提供できる努力をしてまいります。引き続き永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事について適切なアドバイス有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロは初めての利用でしたが、いくつかのうち一番近くのお店を選びました。
リフォーム会社からの返答
お施主様の御配慮の基で、順調な流れで工事完了まで順調にできました。感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。最初から最後まで安心してお任せできたのも担当者さんのお人柄によるものだと思っております。色々と希望を言いましたが全て叶えて頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場のことをよくわかっている社長自らが商談されているので説得力があること、こちらの希望について本当に親身になって最善策をみつけてくれたことで、こちらの不安を安心に変えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
在来タイルの浴室から最新のユニットバス改修工事でした。ご主人様、奥様のご要望をお聞きしなるべくお二人の将来のライフスタイルにあうようご提案させていただきました。今回大変におほめいただきありがとうございました心より感謝いたします、又とても、うれしく思います。これからも地元ですのでなにかございましたらすぐにご連絡ください。お伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費増税前で設備の納品が間に合わず、工期が当初の予定より遅れましたが、諸々配慮していただきました。施工業者内での意思疎通がうまくいっていなかったのか、壁と天井の色が逆になってしまうというトラブルもありましたが、その後の対応は素早く、明るいトイレに仕上がり大変満足しております。またマンションの管理組合や近隣の方へ挨拶も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大差ではないが他社より費用が安かったこと、また現地調査の際に実際の事例等を提示していただきイメージしやすかったので。
リフォーム会社からの返答
お客様
お声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
満足をしていただけた・・とのお声にうれしく思っております。
塗装色の間違いでは、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様には。手直し工事に対しても快くご対応いただき感謝しております。
また、近隣の方も本当にいい方たちばかりでご挨拶をしながらも
心温かになりました。
ご迷惑をおかけいたしましたが、今回の失敗を反省し、
これからはこのようなことが起こらないように職人への指示のフォーマットの見直しを行いました。
今回をご縁に、これからもお手伝いできることがありましたら
何なりとご相談くださいませ。
お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 583,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話に成りました
最初の予算より
かなり低い価格で
受けて頂いて
感謝しております
事前の対応
工事の時の皆様方の
仕事に対しての
とても丁寧
且つ素早い仕事
またリフォームするべき所が出た来たら
是非 次回も依頼したいと思います
この会社に決めた理由
こちらの要望を、考えていた予算より
かなり価格を、抑えて
引き受けて下さった事
担当者及び最初に
コンタクトを取った社員の方の素早い対応に
納得しました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、大変良いご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のご協力を頂けましたので大変スムーズに
進めさせて頂くことが出来ましたので、感謝しております。
メンテナンスの工事も含めて、今後末永く当社を宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。
リフォーム会社からの返答
室内ドアをアウトセット引戸に交換、１階部分の床の貼り替え、畳の表替え、洗面台の交換、テラスの交換など多岐にわたりご依頼をいただきました。
作業員のインフルエンザなどがあり、作業が滞ることがあり、ご迷惑をお掛けしました。
お住まいになりながらの工事でしたので、問題点が生じた際など、ご相談しながら進めることができ、良かったと思っております。
その後も、カーテンや塗装工事などのご相談をいただいており長いお付き合いができるよう心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。途中の段取りもわかりやすく、安心してお願いできました。また、何かあれば相談に乗っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
価格の面でも多少でも考慮していただいたことと、担当者がの説明が丁寧で信用できる感じがした事。
リフォーム会社からの返答
とても満足とのお言葉、本当に嬉しく思います。私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様はご説明へのご理解が早くそして深く、打ち合わせや工事中も非常に協調性を持って私や職人に接して頂けました。構造がやや難しく、技術的にも工夫が必要でしたから本当に助かりました。その信頼に応えられるよう、やりがいを感じつつ進めることができました。
工事の内容・経過も丁寧に確認して頂き、また準備もしっかり出来ていたので、特に問題もなく工事完了までとてもスムーズでした。改めて、お客様との信頼関係を築き、コミュニケーションを深めることが、成功するリフォームには最も重要なのだと教えて頂きました。この想いを大切に今後も頑張ります。
また何かお困りのことがあれば、リフォームのこと以外でも結構ですから、何なりとお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に作業をしてくれた。完成するまで全体の感じがわからず不安であったが、完成時には予想以上の出来栄えで満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と的確さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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