神奈川県の評判・口コミ（889ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・洗面・お風呂と水回り全体をお願いしました。事前の打ち合わせでも丁寧に説明いただき、納得いく形で進めていくことが出来ました。仕上がり具合も全体的には満足していますが、洗面の蛇口ホースの取り付けがきちんとされていなくて引っ張ることができませんでした。（自分で直したので解決済）この点だけ残念ですが、トイレのエコカラットやダウンライトも素敵で入るのが楽しみになっています。お風呂も洗面も使い勝手も良く、快適に過ごすことが出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階で担当者の方以外、現場担当の方も来ていただいたこと。ショールームにも同行、色々アドバイスしてもらえたこともあり依頼することにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への挨拶をはじめ、丁寧な対応ありがとうございました。
価格、仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりに来た方の的確な知識

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。 初めてのリフォームで心配な事や悩む事が多かったのですが、ご担当の二人は長時間の打ち合わせに嫌な顔ひとつせず、熱心に私たちの思いを汲み取ろうとしてくれました。その熱心なご対応に本当に感謝しています。また、仕上がりに対してプロ意識が非常に強く、工事中も何度も確認のご連絡を頂けました。逆にこちらから気になる点を連絡すると、遅くとも翌日には現場に来て頂き対応をして頂けました。本当に細かいところまで気を使っていただき、ありがとうございました。仕上がりには本当に満足しています。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。知り合いがリフォームを検討していたら絶対に紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

会社ＨＰの施工事例を見てセンスの良さを感じたから。
細かい対応をしてくれそうだったから。
予算内に合わせようと努力をしてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日等の調整に時間がかかりましたが、仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

エリアで指定された会社の中で他での実績もあったため（ドイト指定工事店）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った以上の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から丁寧だったところ。

お客さまのご感想

玄関クロス貼替工事･･･きれいな仕上りで気に入っています。浴室タイル貼替工事･･･白の目地の色はない、と言われグレーになりましたが、外にいるような感じであまりにひどいので、白にやり直してもらいました。センスなし。駐車場の波板貼替･･･大雨の時、以前は雨漏りしなかったところが雨漏りしています。早く直して欲しいです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ直前の多忙な時期の依頼に丁寧に対応いただき、ありがとうございました。どうするか迷っていた部分もありましたが、気軽に相談できて、外回りの追加の依頼などもお願いすることになり、結果的に満足しています。Web上で素早くやりとりができたことも良かったです。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと、小規模リフォームの実績も多かったこと、地元の近い会社であること、素早く対応いただいたことなど。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは満足です。ただ水漏れの可能性がある箇所があとで見つかったので最初にもう少しよく探して欲しかった。

この会社に決めた理由

評価が良く、紹介写真が真面目で優しそうな写真だったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりにタイムラグが発生したりで、お互いに齟齬があったが、概ねスムーズにやり取りができました。
実際の作業や仕上がりは良いので、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算と合致した。
施工の提案内容もシンプルだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。施工開始日が大雪というアクシデントもありましたが、丁寧な対応・説明で安心してお任せすることが出来ました。
外壁の色等も悩んでいたのですが、皆さん丁寧に相談に乗ってくださり、大変満足のいくものになりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・質問対する返答・金額等を重視して決めました。他業者は、屋根は張り替えたほうがいいとか外壁もボードを乗せたほうがいいとか金額の上乗せをしようとしているのが見えみえでしたが、この会社は、築年数や、現場の状態を踏まえ最低限の工事ですむようなアドバイスをしていただきました。これぞ、プロなんだと思い、依頼しました。