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神奈川県の評判・口コミ(888ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,249件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なにかあった時の連絡などは迅速でよかったですが、塗料を家で始め送って保管するなど、説明がなかったのが残念です

この会社に決めた理由

価格と信頼できそうだった為です

リフォーム会社からの返答

総合点でご満足いただき、よかったです。塗料などの材料の保管については、あらかじめ現場サイドで、ご家族にお伝えしていましたが、それが十分に伝わっていなかったようで残念です。今後、どのようにご家族全員に事前情報を伝達するかを課題にしたいと考えます。
ご不明な点などについてご質問があった際、迅速に対応させていただいたことが評価されて少し安心しました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

絵コンテはできていましたが、プロの目で形にしていただき、イメージ通りに仕上がりました。
 ていねいな仕事ぶりに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

5社紹介をいただきました。同じ条件でリホーム案を提示しましたが、真っ先に見積りが届きました。こちらが希望していたメーカーの機材を正確に記載し、イメージで伝えたものはメーカーと種類を記載して明記してあり、その後の詳細設計に生かすことができました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店に、マンションの全面リフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はお客様の方でリフォームプランが出来ており、私の方はそれを、具体的なプランに変え御見積書を作成し、成約をいただきました。「大変満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしい思いです。工事スタッフと共に、喜びを分かち合いたいと思います。
スケルトンリフォームでしたので、床、天井、壁を正確に作ることが出来ました。そのため、建具と枠のチリもぴったりと合って仕上がりの良さが際立っていると思います。5階のエレベーター無しのマンションでしたので、荷下ろし、荷上げなど、工事スタッフも業種を超えて、協力していただき、予定より早く工事を進められました。システムキッチンなどの設備、配管も全て新しくしましたので、末永く、快適に暮らせることと思います。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 7,740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの組み合わせを度々変更したにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもきれいで家内も満足しております。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りも適正で対応も丁寧であったため。また、5年ほど前に外構のリフォームをお願いして満足のいく実績があったため。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,848,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、工事最終日に担当者が不在で、電話をしても通じず、その後の段取りが不明確だったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

他社に比べ、価格が安かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。最後の完工時の確認でご心配をお掛けして、大変申し訳ございません。その日、担当者が携帯電話を忘れてしまっていたとのことですが、それを抜きにしても、完工当日にお伺いできない事、その後の確認の流れを事前にご説明できなかった事、深く反省しております。しかし、早さ・価格・仕上がり等にはご満足頂けたとのこと、大変うれしく思っております。今後はお客様へのご連絡を更に密にするよう心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 167,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた

リフォーム会社からの返答

2月にお問合わせをいただいてから4か月、大雪による商品納期の遅延や、近隣の方との調整など色々な事がございましたが、無事完工となり、お客様にもご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
事前にお客様に頂いたご要望書は、お話を進める上で大変役立ち助かりました。お客様と早目のお打合せが出来たおかげで、事前に職人と綿密に段取りができ、良い仕上がりにつながったと考えます。心残りは、排気ダクトの関係でキッチンを対面にできなかったことですが、ショールームで悩まれていた扉色は、オレンジ×ホワイトに2色使いでとてもきれいに納まっています。いずれ娘さんとキッチンに立たれる日が楽しみです。どうぞ今後とも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,315,760円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りしてお天気が安定しない中、短期間で見違えるように美しい屋根に仕上がりました。ベランダや玄関周りも高圧洗浄してくださり、とても感謝しております。
ただ、納期が順延になったことは残念でした。2月の大雪の影響とのことですが、雪のあとの契約でしたので、その時点でもう少し先の見通しを正確に立てることはできたのではないかと思います。キャパ以上に受注してやっつけ仕事になるのでは・・・と、少々不安がよぎりました。
結果的にはていねいなお仕事で、全般的に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやりとりで、とても素早く的確なご回答をいただけたことで、信頼してご相談できる会社だなと感じました。
ほかの方々のレビューで仕上がりに満足しているという声が多く、技術的な面でも安心できそうでしたので、お願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。仰る通り大雪の後のご契約ではありましたが、雪の影響が思いのほか長引いてしまい、工事開始が遅れ、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。着工後は好天が続き所定の工期でお引渡しができ、また、工事の結果には大変ご満足頂けたとの事で安堵致しております。何かお気付きの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 479,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

介護保険利用で市役所提出書類の作成でお手間をお掛けしました。浴槽のまたぎ高さが低くなり入浴が楽になり高齢者に優しい浴室になりました。手摺の位置等も工事途中でも確認していただき有難う御座いました。工事、仕上がりも何の問題もなく大変満足です。

この会社に決めた理由

見積もり時の現場確認の細かさと他社さんよりワンサイズ上の浴槽を提案して頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になりました。
ご満足頂き、うれしく思います。浴室空間のサイズアップの判断は、工事経験がないとなかなか判断つきません。解体後に寸法が
足りない!  なんてことになったら、大変ですからね、どうしても安全側に判断してしまいます。
ご満足いただけて、ほんとに良かったです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 座間市
価格 790,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイスをもらい、保険会社との折衝もうまくいき、大変感謝しています。工事も手順よく済みました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さが決めてです。

リフォーム会社からの返答

素晴らしい評価を、とても嬉しく思います。積雪の影響で、メーカーの生産・弊社の受注状況の混み具合・天候等で、工事日程の調整が思うようにつかず、お客様へは、気苦労を掛けたと思います。工事については、順調に進めることができたことも、お客様のご配慮の元と思います。適切なアドバイスから工事工程の進捗管理など、満了な工事をすることに努力したいと思います。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

なし

リフォーム会社からの返答

「たいへん満足」の評価をいただき、ありがとうございました。ご依頼された工事が、アパートの屋根の葺き替え工事でしたが、ご入居者や管理者、ご近所の方のご協力をいただきながら、ご無事工事を完工させていただきました。弊社のとってはごくご普通の工事でしたが、周辺の方のご厚情に助けていただきました、こちらこそ感謝しています。

施工地 神奈川県 座間市
価格 1,870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階からきめ細かに調査説明して下さり、約束の時間もきちんと守って下さるなど基本的な事から専門的な事まで全てに誠意が感じられ工事をお願いする決め手になりました。 
職人さん達もしっかりした仕事をして下さり、仕上がりもとても満足しています。最初から最後まで何の不満も問題もなく終える事ができて良い業者に巡り会えたと思っています。 
友達の家の屋根外壁もやって頂く事になっていますが宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

誠意ある応対と説明です。
後、同等ランクの品質で一番安く、なぜ安いか納得できたから。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
13872件中8871〜8880件表示

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まとめ

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神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,872件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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