リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（848ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
過日は大変お世話になりました。当初は家を建てた際のハウスメーカーにリフォームを依頼したのですが対応が遅く、やっと提案された内容、価格等疑問点が多かったため、思い切ってこちらのサイトを利用させていただきました。ご紹介頂いた会社の営業の方は本当に対応が早く、知識も豊富、たくさんの提案をして頂きました。そしてなんと依頼してから工事が完了するまで２週間というスピードでした。職人さんの腕も確かで、仕上がりの美しさに大変満足しております。次回のリフォームの際もぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
評価の点数、コメントが良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文頂き有難うございました。
工事中は大変ご迷惑お掛けしました。ご不明な点や、ご相談等ございましたらご連絡頂ければ即対応いたしますので、これからも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 475,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見に来て下さった担当者の方の誠実な人柄に接し、工事する前から良い会社を選んで良かったと確信しました。こちらのわがままも
快く聞いてくれて、なんとかこちらの希望に添うようにしたいという気持ちがよくわかりました。お陰さまでスム－スに運び、工事も手際よく短い時間でやっていただきました。以前外壁の塗装等、大手に頼んだら担当者が雑で懲りましたので、今回は大手はやめようと御社にお願いしたのが大正解でした。今後も何かの折には宜しくお願いします。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初、ウオッシュレット交換、床、壁、天井の張り替えを考えて各社から、ご連絡をいただきましたが、２日間かかりそうでしたのでいったん全社お断りしました。（老母が使用するので１日でやってほしかったもので） その後各社から丁寧な了解のお返事をいただき、その中で数社、ウオッシュレット交換と床の張り替えなら１日でできますということなので、しばらく考えたのちにS社を選ばせていただきました。以前大手にリフォ－ム頼み担当者が雑で懲りたので、今回は小さめの会社の方が良いと決めてました。会社の所在地も割と近場なのでそれも考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に良い評価をいただきましてありがとうございました。又お客様のお心使いで段取り良く工事を進める事ができ心より感謝申し上げます。これからもお近くですのでお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 192,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の印象が柔らかくて安心できました。
当日の施工の方々の印象は良くなかったのですが、職人さんなのでしょうがないかなという気はしました。
この会社に決めた理由
必要十分な説明があったこと、こちらからの質問に真摯に答えてくれたこと、値段がお安かったこと、です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
職人の印象が良くなかったとのこと、大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、お客様の声をいただきありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！
今回のリフォームでは、
築３０年以上の標準的な戸建住宅外装から
『和モダン』へ外装イメージを変えたいという、
リクエストをいただいてのリフォームでした。
お住まいの【顔】となる外装工事でしたので、まずは、
お客様のご希望イメージを共有するために
３Ｄデザイン画を作成させていただきました。
イメージ確認では「とても分かりやすい」と、
大変、喜んでいただきました。
また、工期が夏休み期間中で、
お客様がご家族で帰省されている中での工事進行でしたので
ご不在の間の連絡は、
メールでのやり取りとなり、お客様が不安にならないよう、
迅速な返信を心掛けました。
今回、このことも評価いただき大変嬉しい限りです。
今後も、末永くお付き合いさせていただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の一生懸命さが見えて良かった
この会社に決めた理由
会社が家から近い、会社名が良かった
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただき誠にありがとうございました。社員一同大変励みになります。特に、担当者に対しお褒めをいただきました事、担当者冥利に尽きるのではないかと考えます。弊社グループは、「住まいを通じて生涯のお付き合い」をモットーに日々邁進しております。お客様と担当者との関係がどれだけ良くなるか、担当者及び工事関係者がどれだけお客様のために努力できるかが重要だと考えております。これからも、お客様の喜ぶ笑顔を拝見できる様社員一同更なる努力をしてまいりたいと考えております。今後共、ご支援の程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（80代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
競合するに当たって、対応がマチマチです
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応とわかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。様々な対応の競合数社の中、当社の担当者の対応を評価頂いたとのことこと、大変嬉しく思います。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてホームプロを利用しましたが、翌日にはこちらの会社の担当者が訪問してくれ、内容を聞き即刻担当者に連絡を行い詳細見積もりまでの運びとなった。工事前日にはご迷惑をかけるからとご近所周りを行い、連れてきた職人さんも非常に気持ちの良い方で安心して任せられた、又今回台風が来ましたが前日には工事個所のチェック、本来雨で足元が悪いため怪我を心配してやらなくて良いとは言ったものの担当者が是非にとの事で再チェックまで行ってくれた。今まで外壁の塗り直し等で色々な業者さんとやり取りをしましたがこちらの会社が一番でした。なお担当者は非常に若く30前と感じました。たぶん社長の教育がしっかりしているものと感じます。
この会社に決めた理由
文句なく対応の早さ及び担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
非常に高い評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今回頂きましたお声を励みに、今後もお客様にご満足頂けますように精進してまいります。また何かありましたら、是非ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変嬉しく思います。今回のお手伝いに関しまして、営業担当及び建設担当を交え、お客様のご協力があってこそ詳細なお打合せができたことが成功の鍵と考えております。これからもお客様とのコミュニケーションを大事にしてご満足の行くお手伝いができる様努力してまいります。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、どうもありがとうございました。天候が危惧されましたが、短期間で無事に終わったので良かったです。今後も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
三社に見積りを依頼し、熟慮した結果、最終的にはリーズナブルな価格と担当者の経験とプレゼン力が決め手となりました。最終見積りもほぼ予算通りでおさまったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして有難う御座います。
工事期間中はご不便をお掛け致しましたがご協力頂きまして
有難う御座いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定外のことが発生しても、的確に対応して頂きありがとうございました。できれば、作業の進捗について定期的に連絡頂けると更に良かったと思います。完成状況は、満足のいく仕上がりで、非常に喜んでいます。
この会社に決めた理由
心配事に対して的確な回答を頂けたこと、および費用感と完成イメージが一番近かったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お留守を預かる奥様に毎日、お茶菓子を頂くなど
お気遣いをいただきスタッフ共々たいへん恐縮し、また感謝いたします。工事解体後に梁、通し柱などの建築図にない位置が発生し、当初の計画が変更になってしまい、工程表通りに進めることができず、ご心配、お手数をおかけしました。
完成後、お客様にはとても喜んでいただき、ありがとうございました。またご指摘いただいた定期連絡につきましては、報・連・相の基本をあらためて改善いたします。
玄関ロビーに暖炉を設置し心暖まるような癒やしの空間に
寒い季節におじゃまさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 窓・サッシ 収納 |
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