神奈川県の評判・口コミ（842ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

発注後の床材の変更にも迅速に、かつ無料で対応していただき、また、工事も丁寧で希望通りのリフォームができました。ありがとう御座いました。新聞の折り込みチラシで貴社の情報を拝見しましたが、貴社に依頼してよかったと改めて思っています。

この会社に決めた理由

①ホームプロの紹介なら安心できそうだと思った。工事会社の内容　もネットで検索し問題ないと思った。
②価格がほぼ予算に近かった。
③工事を下請けではなく自社で施工すること。
④会社の居所が比較的近いこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの板の貼り替えを壁のメンテナンスと同タイミングでやったほうがよいとアドバイスいただきとても参考になりました。

この会社に決めた理由

対応の速さ、説明の丁寧さ、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想外に２つの台風が連続できて、工期管理が大変だったと思います。そのような中で、しっかり仕上げてくれたと思います。家全体を５色で色分けされて、養生、マスキングの手間も多かったでしょうが、その分綺麗に塗りあがっています。
若い職人さんたちでしたが、監督さんの挨拶やその日の工事内容報告もハキハキして気持ち良かったです。現場担当の方も、しっかり最後の監査をしてもらえたので、今の所は全く問題ないです。

この会社に決めた理由

まず見積書と、現在の家の状態を写真で示してくれたので、どのような工事でどのような塗装なのかよく理解ができました。直接説明できない分、報告書は重要になると思いました。また価格的にも無理を聞いてもらい、リーズナブルに上げてもらいましたが、工事内容は変わらなかったので良かったです。塗装することはそう頻繁にないですが、知り合いで機会があれば紹介したいと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。

この会社に決めた理由

ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初のメール段階で丁寧な見積案をいただき、当方の考え方を整理できた。担当者の的確なアドバイスにより予算は若干オーバーしたが、仕上がりは最高！ 多いに満足している。担当者との意思疎通がうまくいった成果だと思う。（満足度:120%）

この会社に決めた理由

最初のメールで丁寧な見積をいただき、「この会社なら任せられる」と思い単独見積による契約とした。結果は大正解であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物置の設置工事を依頼しました、工事予定日が２度の台風でリスケとなりましたが、リスケの手配、工事状況、仕上がりすべて満足の内容です

この会社に決めた理由

顧客視点に立ち、柔軟性をもった提案をいただいたこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変おせわになりありがとうございました。施工前の写真、工事後の写真と詳しい説明をいただき安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

工事する場所が、高いところや見えないところなので写真をとって詳しく説明して頂いたところが良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無し

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者を含め職人さんの対応が大変良く、工事の仕上がりにもとても満足しています。
以前に別の工事を別の業者さんにお願いしたことがありますが、格段の違いがありました。
また、当初予測できなかったことに対しても臨機応変に適切に対応して頂き感謝しています。
今後、お願いする場合もぜひＦ社さんにしたいと考えています。

この会社に決めた理由

最初見積もりの為に来られたときの態度に、信頼感をもてたことが一番の理由です。