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神奈川県の評判・口コミ(723ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,404件の評価・クチコミを公開中!

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13,527件中7221〜7230件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Kさん始め最初から丁寧に対応頂き、工事内容の説明やこちらの要望にも対応頂き、ありがとうございました。今後、他の部分のリフォームが必要になった場合も是非お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルなこと。工事内容の説明が詳細に渡り、丁寧であり、担当者の対応も非常によかった。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変満足という評価を頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、ご満足頂けて安心致しました。
またリフォームの機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いでございます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく作業も丁寧に進めてくださり、大変満足のゆく仕上がりになりました。最終的にこちらが希望する内容の作業をしていただきましたが、説明がないまま作業内容が減らされていたり、担当の方とのやり取りで何度か食い違いがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

価格と第一印象の良さで決めました。

リフォーム会社からの返答

専門用語や図面への表記等でご説明等をさせて頂いたつもりでしたが、施主様にキチンと伝わっていなかった事を真摯に受け止め、同じ繰り返しをせぬ様、より一層克明で且つ拝領を払いながら進めて参る所存で御座います。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

価格が妥当と思った

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2015/08/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

雨漏り補修の工事でした、前の業者の雨仕舞いが良くなかったので、多量の降雨が続くと建物内の流れ込みを容易にしていたので木造部をゆっくり浸透していたので気づくのが遅くなり被害が少し広がっておりましたが、雨仕舞いのやり直しで問題解決致しました。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 75,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

確認不足、連絡不足、思い違いが多すぎる。

この会社に決めた理由

提案は良いと思ったのですが。

リフォーム会社からの返答

「仕上がり」「作業中の配慮」「マナー」などについてご満足の評価をいただき、よかったです。ご要望の内容が多岐にわたり、
また契約後の詳細内容も変更が続いたため、関係者全員で一つ一つの内容を確認し、進めていくことにたいへん苦労をしました。ただ、粘り強くご対応させていただくことが、結果としてご満足いただいたことで少し安心しました。メーカーの思い違いをどう克服するかも課題が残りました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。ご丁寧で迅速な対応感謝しています。

この会社に決めた理由

地元と言う事と信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけたリフォームが出来ましたこと、弊社としましても大変嬉しく思います。今後はアフターフォローにつきましても、お気軽にご相談いただけたらと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕事をして頂きました。8月の猛暑の中、工事監督者、作業員の方々のプロフェッショナルな対応に感謝しております。次回また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・他3社が対応不可であった当方の希望に対応してくれた技術力。
・営業責任者と工事担当者の紳士的な対応。
・リーゾナブル見積価格と見積書内容(結果的に追加工事請求なし)。
・前払金なしの工事完了後の一括払い(安心出来る)。
・会社規模工事実績。
・事後保証。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりの程、ご満足戴けたとのことで大変嬉しく、励みになります。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点など
ございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後とも、お住まいのことにつきましては何なりと承り、末長いお付き合いをと
考えておりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 432,657円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

来訪いただいたときに、すぐに原因をほぼ特定。水漏れ等の不安を一掃してもらいました。その後の工事までのこちらからの問い合わせにも素早く対応いただきました。工事時間もかなり早く完了。仕上がりもとても満足しています。。

この会社に決めた理由

たまたま自宅付近でリフォームの最中だったため、すぐに来訪いただき原因をほぼ特定。水漏れ等の不安を一掃してもらったことと、価格への納得感。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございます。現在進行中の現場と同じご町内でしたのでアクセスよく工事ができるのではとご連絡させていただきました。床の変色が気になるということで1部屋の床張り工事でございましたがご心配の水漏れなどが原因ではなくよかったです。工事日程や現場調査日程など、弊社の都合に合わせていただき大変スムーズに工事をさせていただくことができました。改めてありがとうございました。私共の仕事ぶりも見ていただき、ご信頼いただけまして嬉しいです。今後またなにかお困り事があればいつでもご連絡くださいませ!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 113,383円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/08/23
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

相見積した中で一番金額が安かったので依頼しましたが、値段なりの仕事、対応だったというのが率直な感想です。

建築の仕事をしているため、こちらから図面、仕様を全て提示いたしましたが、理解してもらえない部分も多く、こちらから指示する事が多かったです。

工事に関しては概ねイメージ通りにしてもらったので満足してますが、引越し当日に未完了部分があったり、依頼した工事がされてなかったりと多々対応の悪さがあり、残念でした。

またお願いしたい工事はありますが他社に頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

値段が安い

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事について多々ご不満であったことをお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容について反省し、またお客様からの声を大事にすると共に今後改善できるよう努力致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,891,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

お盆前の忙しい時期にもかかわらず、営業&工事メンバーの対応、施工の仕上りは基本的に満足するレベルのものであった。但し、リフォームの主目的である結露防止の効果判定については冬の時期まで保留。また、二重サッシ閉時の5㎜強の全体ガタつき(遊び)については、その理由説明も含めて許容範囲外。今後予定している工事を継続的にA社に依頼するかは未定。

この会社に決めた理由

匿名で依頼した時の反応から、その後の拙宅訪問までのやりとり全てに対する対応が一番早かった点を評価し、信頼できる会社&担当者であると判断。当初からA社のみと話を進めた。

リフォーム会社からの返答

お暑い時期に工事となり大変だったと思います。冬になり結露防止の効果を教えて頂けましたら幸いです。なお、日ごろから窓を開けて室外と室内の温度調整を行って頂ければと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 857,612円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 洋室 窓・サッシ
13527件中7221〜7230件表示

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まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,527件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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