神奈川県の評判・口コミ（562ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後のフォローアップを丁寧にしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社が無垢材の利用に積極的でなかったところ、丁寧に説明をしていただきせっかくのリフォームだからより良いものをというアピールに惹かれた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。新しい間取りで、新しい生活が順調にスタートしています。
お見積りから工事終了まで、丁寧に対応していただき、心より御礼申し上げます。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・実績のある業者様であったこと
・予算内でのご提案を、１番早くいただけたこと
・希望の工期をご理解いただけたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。当方は漠然としたイメージしか持っていなかったのですが、話をよく聞いてくださり、素敵な出来上がりでした。
工事以外にも色々ご無理を聞いてくださり、ありがとうございました。
最初の打ち合わせから、２週間で工事を仕上げていただき、早さにも満足してます。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。
地元の業者だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業内容等　丁寧に説明していただき　安心して工事をお任せできました。
工事もスムーズにきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから
・見積もり時の対応が良かったから
・金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社の取引先（下請け会社）の方々は皆さん親切で若い方が多かったですが丁寧な仕事をしていただきました。特に外壁工事に際して足場の組み立て時に雨が降り出してしまいましたが、最後まで丁寧に足場を組んでいただけました、感謝します。また、今回のリフォームでは私達の都合に合わせて工事を進めていただき工期的には嫌がるところを無理を聞いていただけました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロを通して成約件数が多かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
②見積金額が妥当であった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
③提案資料などが細かく、施主側に非常に分かりやすい内容・提案であった。　　　　　　　　
④リフォーム会社が家の近くで何かあったら直ぐに駆けつけてくれると思ったから。

お客さまのご感想

不明な点、疑義がある場合は必ず施主と打ち合わせをしましょう!!!
自分たちの考え方が当然と決めてかかるのはやめましょう。

この会社に決めた理由

総額がそこそこで、提案が他者と違う点があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、また一つ一つ分かりやすく説明をしてくれた。
値段は上がってしまったが洗面台にしても窓にしても納得するものを選べて良かった。
その後不具合もすぐに来て調整してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
対応が早かったから。

お客さまのご感想

見積書の精度が一番高かったので選定しました。壁撤去とか面倒な現場での加工もありましたが請求金額も見積書通りでした。価格に見合う仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積書の精度が一番高かったので選定しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

期日通りの仕上がり、担当者の人柄、仕上がりの高さと納得の価格に満足しています。
LINEでの細かいやりとりなどを通して、リフォーム中の疑問にも的確に応えていただきました。
その節はありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客評価の高さを感じさせる事前の打ち合わせの内容や雰囲気がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。
仕上がりも予想通りでした。

この会社に決めた理由

親会社がメーカーだから。
ホームプロでの実績が多かったから。