リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（539ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も作業もとても早く、こちらにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
連絡、対応、説明すべてにおいて対応が早かった
リフォーム会社からの返答
満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。今後も何かあれば、お声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、貴社をホームプロからご紹介頂きました。
門柱の補修作業、ウッドフェンスのペンキ塗りについては、塗りが専門ということで、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
柵の取り付け前の、庭の草刈り作業も、庭木だけを残して、と何とも大まかな指示しかしていなかったのですが、自分で植えたことすら忘れていた花の芽が、私には雑草と見分けがつかないくらいのものですが、きちんと見分けて残してくださり助かりました。
擁壁上に設置した柵は、景観にもマッチしており、また職人さんの丁寧な作業と説明があり、大変満足しております。素敵な柵を設置して頂きありがとうございました。
あらかじめ工事前に、いちおうの工事期間の見込みをあらかじめご説明いただけると、より良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、ホームプロからご紹介頂きました。
珪藻土の壁塗り体験ができることをホームページから知り、現状必要な工事ではありませんでしたが、自身がアレルギー体質で、最近第一子が誕生したこともあり、後々、家の中をリフォームする際に壁紙をはがして珪藻土にするという選択肢があるということが、ホームページや、また担当者の方の説明から知りました。
担当者の方の説明は丁寧でしたし、金額的にも努力していただけたこと、また今回の工事では左官とは違うものの直接工事を取り扱っていただくことができたので、説明の内容、金額的にも納得いくものとなりましたので、ご依頼させて頂くことになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また大変良い評価をいただき職人共々喜んでおります。
柵のカラーを明るい色目で選定されたのが、自然に溶け込む感じで良かったですね。私共ですと他の部位に合せて濃い色を選定してしまうところでした。
庭木に関してはなかなか奥が深いようですが、ガーデニング頑張って下さいませ。
工事期間のご説明が不足してしまった点、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め改善してまいります。
今後も何かございましたら是非、お気軽にお声かけいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 626,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは追加でのお願いが多くなってしまいましたが、担当のＫさんにはその都度対応して頂き感謝しております。お世話になりました。
洗面台がとても使いやすく母も喜んでおります。今は綺麗に張り替えて頂いた２階の部屋をどの様に使おうか楽しみながら整えている最中です。
次回のリフォームの際にはまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判
最初の対応の速さ
説明の分かりやすさ
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、また、良いご評価も賜り、誠にありがとうございました。
お母さまの為のリフォーム工事でしたが、喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、壁紙も、アクセントなどのデザインを選ぶのに、ご一緒に迷ってしまいましたが、そのお時間も楽しくお打合せさせていただきました。
センス良く、素敵に仕上がりましたね！
ぜひ、また何かありましたらお手伝いさせていただきたく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 709,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々不安な中、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。見積り変更や質問疑問を聞いても、担当者の方の返答のレスポンスがとても速く、尚且つ、プラスαの提案も併せていただけたり、プランを決めるにあたりとても参考になりました。
担当者の方の知識経験がとても豊富だったこと、来ていただいた職人さんの腕も確かだったこともあり、安心して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりもとても満足で、初めてのリフォームは大成功でした。
今回は、水回りを中心にお願いしましたが、また、リフォームする機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何度ものプラン変更にも、素早く対応してもらえたから。
予算面などを考慮して、複数のプランを提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、大変お世話になりました。
ご満足頂くことが出来、非常に嬉しい限りでございます。
今回のリフォームでは、様々な点で悩まれていらしたため、一つでも多くお力になれればという想いでご提案させて頂きました。
また是非、機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,824,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算や仕上りに関する要望を親身に聞いて頂き適切な提案を頂いたことに感謝しています。丁寧な工事で満足のいく仕上りとなりました。
残念なのは工期が思った以上に長かった点です。空梅雨の反動で雨にたたられたこともありますが、それを差し引いても全体の満足度を下げてしまいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった
親身に希望を聞いて頂いた
提案内容が良かった
社長のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんお世話になりました。
梅雨が明けてからと7月下旬から取り掛かった工事が8月の天候不順にたたられて工事が長くなってしまった中いろいろとご配慮、ご厚情には大変感謝しております。
ご主人、奥様とは今後共末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
近くへ行った際はご主人の手の加わったガーデンを時々見させてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者Ｈさんのお人柄が真摯で、とても好感が持てました。また、価格交渉に関しても、いろいろと耳を傾けて考えてくださったと思っております。不動産賃貸経営を営んでおりますが、各業者のご尽力がないと成り立っていけません。顧客に、真摯に耳を傾けて下さるご姿勢は、信頼関係を構築する重要なファクターだと思っております。
その部分でも、満足させていただいたと思っております。今後、更なる信頼関係の構築させて頂きながら、ご尽力いただきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
顧客の話に耳を傾けて下さる姿勢が伺えたから。
また、見積もりについてもある程度納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また大変嬉しい評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様とも色々とお話しをさせて頂き勉強になる事も多くございました。
お客様とのご縁を大切にさせて頂きたいと思います。今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は良いお仕事をして頂いて有難うございました。
特に良かったことは、工事の初日に直接工事をして下さる現場責任者の方から「これは交換日記のようなものです。」と工事進歩状況報告シートという書類を渡されました。
それには、どんな工事をどこまでしたか、毎日細かく記入するようになっていて、素人の私共にもよく解り、安心してお任せ出来ました。
結果大変良い仕上がりで、満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社紹介されました。
2社は、社長さんが、素早くおいでくださり、お二人とも信頼できそうなお人柄で、見積もりも同じような材質・金額で、どちらにお願いしようか迷いました。
こちらの会社さんの方が、見積もりがより細かくされていて、ご説明が丁寧で、納得がいった事と、こちらが気付かなかった劣化箇所の指摘があったことで、こちらの会社さんに決めさせていただきました。
結果、良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様に工事の進行具合も知っていただけるように毎日に工事進捗を書面にて残していき、納得のいく工事をご提供できるように努めております。お客様にもお喜びいただきとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回最初のご連絡から最後まで担当のＯ様には迅速で丁寧な対応をしていただきました。今回全部で8社ほどご連絡をいただき、最初の連絡へのレスポンス時間とその内容で絞り込みをさせていただいて、最終的にどうするか決めました。メールの文面などではわからないという人もいるかもしれませんが、自分はそうでもないと思っています。下見できていただいた親方のＳさんもまた非常に良い方で安心してお任せできました。とにかくレスポンスが早く、対応も丁寧です。価格に関しては他社と徹底比較したわけでないのでなんとも言えませんが、この規模の工事であれば価格よりもきちんと対応していただけるか、という方に重点を置いて決めたいと思っていたので、大変満足しています。仕上がりも完璧、若い頃苦労して手に入れた小さな家ですが、また愛着が湧いてきました。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと、近隣で頼りになるリフォーム会社を探していたこと、できるだけ大手じゃないところが良いなと考えていたこと、などです。あと下見に来ていただいた時の説明がわかりやすく、またむやみにお金と時間がかかる方法ではなく、より無駄なく頑丈に仕上がる方法を提案していただけたこともポイントが高かったです。
リフォーム会社からの返答
H様 この度は弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。 お打合せから弊社施工担当がお伺いし、大変満足の評価を頂きました事、とても嬉しく思います。今回のフローリング工事は、木工事を得意とする弊社大工だからこそ、ご満足頂けたと自負しております。当日は、素晴らしい笑顔を頂けたと大喜びで帰社して参りました。工事日までのやり取りは、お顔が見えないメールが主でしたが、温かいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。H様邸の工事は、私どもにとって今後の活力となりました。わんちゃんとご家族様が快適に過ごされる空間のお手伝いをさせて頂き、感謝でございます。今後もより一層スピード対応に努めて参りますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 317,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事にあたり、担当のＳさんはじめスタッフの皆様の誠実な対応に感謝いたしております。施工初日に短時間でしたが社長様とお目にかかり、その人柄から感じさせられた誠意が、社員の方や業者の方々にも浸透していると強く感じました。
この会社に決めた理由
実績の豊富さと、見積内容の説明の分かりやすさ、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は素早いご対応ありがとうございました。こちらの体調不良により、当初の予定とは違った内容で完了とさせていただきましたが、初めから終わりまで、一貫して素早い対応、丁寧な説明、気づかいなどご担当者の人柄と説明力は大変良かったです。
開始前にホームプロ経由以外に2社ほど見積もり依頼をお願いしましたが、こちらの会社さんの調査等が一番丁寧かつ詳しく見積もり、着工までも早かったです。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、口コミ評価に悪いものがなかったから
・調査時の対応が、一番早く細かかった上、見積もりまでの対応がすばやかったから
・担当者の説明も丁寧で、信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々と有難うございました。お客様には早く御身体を良くして戴きましてお引越しができますように願っております。引き続き精神的にもよくない雨漏れがまだあるようでしたら、ご連絡を下さいませ、直ちに向かいますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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