リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（363ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
この度は工事が遅延してしまいご迷惑おかけ致しました。誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて今回の問題を再発防止とし、今後企業の発展に活かしていきます。また社員教育にもより一層努めてまいります。
リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。
当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外見だけでなく内部の破損まで見てくださり、とても丁寧に対応していただきました。大工さんも迅速的確に修理に取りかかって下さった上に、子どもたちにも優しく接していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
台風の被害のため、ホームプロさんを通して依頼しました。以前も工事をしていただいたから、安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたT.Iです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
今回は、台風の影響で破風が壊れたところの修繕を致しました。事前に点検させていただいたところ、下地が腐っている箇所がございましたので、そちらもきちんと修繕させていただきました。塗装は既存の部分と違いがないよう、大工さんに継ぎ目がわからないように綺麗に塗っていただきました。完成を見て、お客様からも「どこが壊れていた部分かわからない」というお言葉もいただき、私も、職人も大変嬉しく思います。また、以前のリフォームの時と同じ職人さんを手配したため、お客様も安心してお任せできたとおっしゃっていました。これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税に伴う駆け込み需要や天候の悪い中、スケジュールの遅れが多い現場状況で８月から９月にやり遂げていただきました。
私の細かいチェック（鏡を使って裏側の見づらい場所を検証）の指摘にも、迅速に対応していただき、ほぼ要望を受け入れていただきました。
この会社に決めた理由
ベランダからの雨漏りがあり、ベランダの改修並びに外壁と屋根の塗装を発注しました。
リフォームのメインが防水であり、４社の相見積りをとり価格もさることながら、断熱塗料「ガイナ」の説明に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
お客様、お忙しいなか色々とご迷惑ばかりお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。勉強させられましたこと、この先に役立てたいと思っておりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。では失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり提出や返信などのレスポンスが早く、こちらの要望をよく理解して、イメージが合うリフォームの提案をしてもらえました。価格面も相談にのってもらうことができ、他社よりも安く良いものを作ってもらえました。工事中の多少トラブルはありましたが、丁寧に対応していただき、問題なく工事が終了しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案の内容がよかったため。
要望をよく理解してもらえたため。
丁寧に説明をしてもらえたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりでは、予算オーバーだったが、予算内で、シッカリと収めてくれて良かったです。
最初の提示額から金額も変わらず、直さなくていい部分は無理に行わず、金額が下がる提案もしてくれた。
希望の商品も入れることができ、キッチンの窓枠では他社では行えないと言われた部分も対応してくれ、とても綺麗にしてくれ満足しています。
最後はこちらが気づいていない部分も、しっかり確認し手直ししてくれました。
今後も安心してお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家から、近く興味を持った。
ホームプロの評価が高かった。
他社と比べて、見積もり金額が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、有り難い評価をいただき嬉しく思います。
お住まいになりながらの長い期間の工事でしたのでご不便もお掛けしたかと思いますが、色々とご配慮いただき大変助かりました。
また何か気になるところなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,962,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応しようという気持ちが伝わりました。工事も丁寧且つ迅速でほぼ予定通りに完成しました。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他サイト含め７社ほど見積依頼しましたが、価格、商品、工事内容説明、が一番きちんとなされていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございます。外壁塗装・屋根工事（カバー工法）のご依頼を頂きました。施工期間中ご不便をお掛けしてしまうこともございましたが、ほぼ予定通り工事が進みました。不具合を起こしていた屋根も金属屋根のカバー工法していただいたことにより、今後とも安心して過ごしていただけるかと思います。今後もお住いのことで何かありましたら、是非ご相談ください！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、よく希望をお聞きいただき、納得のいく仕上がりで喜んでいます。また、何かとお願いすると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評価の1や2のないところを選び、見積りをお願いしました。その中で、見積り額が、少し安かったのと、希望をよく聞いていただけたので、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価頂きまして有り難う御座いました。
ご契約までスピーディーに進めて頂き工事の方も9月中に完了出来ました、また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少、施工期間が長く感じましたが
消費税アップ前の多忙な時期に、しっかりと仕上げていただいたことに
感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと丁寧でわかりやすい説明
そして、適切な提案プランが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
高評価有難うございます。
工事期間中は工事内容や工程の変更にご対応頂き誠に有難うございました。
住みながらの工事で大変だったと思います。
ご協力頂いたおかげで、弊社も増税前に工事を完工することが出来たと思います。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古民家の一部再生のお手伝いをして頂きました。
1点目：担当者の方の対応はサービス業として◎でした
２点目：大工さんの真摯な仕事とその確実性と真面目な仕事ぶりに感謝いたします
古民家にも関わらず、最大限の努力で対応して頂き満足です
３点目：費用も努力して頂き満足しております
推奨できる業者さんです
この会社に決めた理由
当初の担当者の対応が、真摯で真面目に対応して頂きました
費用面でも努力して頂き、また電気系の親方の真摯なプロの姿勢にも安心を得られたので
決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家のﾘﾌｫｰﾑをさせていただき有難うございました。あまりに貴重な建物でしたので緊張いたしましたが、お客様のご理解を得ながら工事を進めさせていただけることができ良かったです。工事中も色々とご協力頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままも聞いていただき有難うございました。全体的には大変満足しています。営業さんが大変、良かったので、今年にお風呂のリフォームと実家の外階段の塗装を予定しています。こちらも今回の営業さんにお願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1）営業さんの人柄がよく、信頼して仕事を任せられそうだと思ったから。
2）こちらのわがままも、嫌な顔せずに対応してくれた。
3）こちらが納得できる金額だったため。
4）営業さんがすべての業者さんに自信があると言っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの企業さまの中から弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。また、このような評価を頂き本当に嬉しい限りです。契約後、お話している中で、母校が同じということに、なんと世間は狭いんだろうかと盛り上がったことも印象に残っており、担任が同じだったことにも驚きました。工事に関しましては、弊社の職人さんたちの協力のもと納得のいく仕上がりになったと感じております。今後も末永いお付き合いができますように努めてまいります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
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