リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（264ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が急病で交代になったのは不測の事態なのでしかたないですが
引き継ぎ、連携が杜撰すぎます
決定していた工事の延期に応じていただいた事は感謝していますが
工事一週間前の最終確認まで放置されているのは不信感に繋がります
住みながらの工事でしたが、休工など翌日の予定がこちらから連絡しないとわからない
当日の朝、休工と連絡が来ることも
連絡がついても、折り返しが丸一日以上待っても来ない
担当者さんに伝えたことが現場の職人さんに伝わっていない
業界の風潮なのでしょうか、会社としてこのスタンスで大丈夫なのか不安になるくらい
伝達系統が繋がらなさすぎます
もう少し連絡、連携をしっかりしていただきたいと思いました
内装は満足しています
高所の目につかないところの処理や、床の接着剤の跡
色の濃い壁紙のカッター跡など細々とした事はありますが
イメージ通り、かっこいいものができて嬉しいです
この会社に決めた理由
相見積もりの時、一番熱意を感じたから
他の会社は居室のみの改装のせいかあまり乗り気でない感じであふれていたので
見積もりもこちらの希望を細かく確認して
希望予算内に収めていただいたので
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。全面プリント壁紙を使い宇宙を作り上げることはクロスのつなぎ目等かなり苦戦する内容でありました。最終的にイメージ通りに工事が完成しましたこと、仕上がりについて喜んでいただけたこと私もうれしく思います。担当者が急に変わってしまいご不安な思いをさせてしまったこと、職人にうまく伝わってないことがあったこと等ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後こういったことの無い様務めさせて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,244,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者も、職人さんも、皆さん丁寧な対応で信頼のおける良い方々でした。
こちらの要望をきちんと聞いて対応していただけました。
仕上がりも細部まで丁寧な仕事をされていて大変満足しております。
家のことで何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・比較的近所にある会社で対応が早いと思ったから
・担当者の人柄が良く信頼できると思ったから
・外壁、屋根の状態について的確な説明をしてくれたから
・リフォームの提案が内容・金額ともに良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
屋根はお客様がなかなか点検できない部位になり、
心配な部分かと思います。
今回は長く安心できる工事内容になっておりますので
今後とも末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧なアドバイスとご対応有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても丁寧に対応して下さり、私たちのやりたいことに的確にアドバイスし、時にはやるべきではないことははっきりと伝えるなど、営業マン(儲け主義)ではなく施工管理者の立場で対応頂いたことが契約する決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様こちらこそ色々とお世話になりました。お客様のお陰で工事のほうもスムーズに滞りなく進みましたので完成いたしましたことに弊社共々感謝しております。今後とも何かございましたら宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の直感通りに一生懸命、私の漠然としたリホームのイメージを具体化していただきました。作業中も業者任せではなく、頻繁に足を運んでいただき、誠心誠意素敵な部屋を作っていただきました。感謝しております。
この会社に決めた理由
最初は営業マンの人柄、雰囲気で契約しました。
私の考えを良く聞いてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はすべて「大変満足」との嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。ＬＤＫの広がりを出せるようにとキッチン吊戸棚の撤去や３枚連動建具をご提案させていただきました。また、天井の凹凸をいかしてブルーのクロスをご提案いたしましたが、お客さまのイメージを叶えることができ、大変嬉しく思っております。お客さまと一緒に作り上げたイメージをしっかりと形にできますよう、施工管理までしっかりと担当させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,104,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的にはきちんとやって頂いたのでよかったです。
他社さんより安い金額でも職人さんの仕上がりは綺麗でした。
この会社に決めた理由
近かったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後は工事中の配慮にも今まで以上に気をつけてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム自体は壁、床とも満足のいく仕上がりです。
クリーニングは外注請負のためか仕上がりがイマイチでした。
完了後に雑巾掛けするとまだかなりの汚れがありました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく広告費などもかけていない。
１Ｒのリフォームには小回りが利くと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
ﾏﾝｼｮﾝの内装工事をさせて頂きました。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞの件では
仕上がりにご満足頂けなかったとの事で、申し訳御座いませんでした。今後ご満足頂けるよう、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ後のチェックも細かく行うよう対応していく様に致します。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足のいくトイレリフォームとなりました。この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで申込み後すぐにご連絡をいただき、概算見積もりも１，２日のうちにお送りいただきました。本見積りにあたっても、巾木の処理など細かな点にも気を配っていただき、施工金額もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回は１Ｆ,２Ｆのトイレリフォームのご依頼をいただきました。１Ｆはトイレ交換にプラスして埋込型のキャビネット付手洗いの交換とペーパーホルダー上のカウンターを新設。輸入住宅ということもあり、お洒落なデザインの建具に合わせた内装はご提案の中から奥様が選ばれたもの。トリムを入れたクロスはアクセントが入り素敵な仕上がりとなりました。施工中はお心遣いをいただき、ありがとうございました。今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせを頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工終了までとても時間がかかりましたが、補助金申請に対応して頂いたので良かったです。
この会社に決めた理由
以前施工してもらった時の担当者さんの対応がとてもよく、今回補助金申請に対応してもらえたため。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。今回は補助金を利用しての工事であった為、取り誤った情報や、お客様に不要な書類を書かせてしまう事の無いように手配を進めて参りました。補助金申請が確認出来てからのご契約、職人手配とさせていただいた関係で、現地調査から２～３カ月後の工事開始となりました。工事で不安な気持ちにならない様、お客様には随時ご連絡を行うように心がけておりましたが、長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。ご協力いただき誠にありがとうございました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1人でリフォームを進めることになり何もかもわからず不安な私でしたが、初めてお会いした時こちらの希望に対して笑顔で「大丈夫ですよ」と言って頂いた時の安堵感は忘れません。常にこちらに寄り添って下さっている感じで、どんな要望にも出来ないと言わず、想定外のことが起こっても笑顔で対応して頂き、マイナス部分を利用して逆におしゃれにして頂いたり、プロとしての仕事ぶりに本当に感心させられました。工事の進捗も写真付きでこまめに送って下さり、不安なことが一切なくリフォームを任せられました。大工さんもとても良い方で工事の状況を丁寧に説明して下さいました。想像以上の仕上がりで大満足です。みなさんの思いが詰まった再生した我が家で新しい年を迎えられることに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が良かったこと
2.返信、対応が早かった
3.大規模リフォームの経験が豊富だったこと
4.1級建築士事務所ということ
5.デザインが希望と合致していたこと
6.どんなことでもきちんと説明してくれて、安心して任せられそうな感じがした
7.会社の皆さんがとても感じが良かった
リフォーム会社からの返答
T様
この度は大切なご自宅の全面リフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
純和風な建物が素敵な洋風にイメージ一新。
息子さんの大好きなグリーンを屋根に取り入れ、
爽やかなご自宅に生まれ変わりました。
間取り変更プランのご提案時、「お伝えしてなかった事まで全てが希望通り」と
喜んで下さったT様の笑顔がとても印象に残っております。
お住まいになるT様ご家族が毎日ワクワクした気持ちでお過ごしていただけますよう、
内装もこだわってご提案させていただきました。
結果、大変ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
お打ち合わせ、仕様決め共に、素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
プランナー S
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 16,636,291円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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