神奈川県の評判・口コミ（247ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業日程を、天気の様子等を見て上手く調整頂き、早く終えて頂けたので梅雨入りを心配しないですみます。
ご近所さんへの挨拶や作業の立ち会いをすることもなく、全てお任せやって頂き本当に助かりました。
一方、要所では、私の都合に合わせて、わざわざ土日に説明にお越し頂き納得のもとで作業を進めて頂けたことも大変感謝しています。
信頼できる会社、ご担当の方で良かったです。

この会社に決めた理由

4社に見積依頼しましたが、雨漏り原因の的確な分析と対応方法の説明で信頼できる会社と思いました。
見積金額も内容を納得していたので、他社と比較してリーズナブルと判断してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業にあたってくださったのはご夫婦でした。暑さの中、戸外での仕事にもかかわらず、大変丁寧に仕事をしてくださりありがとうございました。イメージ通りに仕上がり嬉しいです。
「対応の早さー不満」を選んだのは、見積もり作成に他社の3倍くらいの日数（3-4週間）がかかったこと。忘れられてしまったのかと思ったほどです。せめて途中で「あと1週間程度お待ちください」等の連絡をくれないと、他社に注文を取られてしまうと思います。

この会社に決めた理由

ネット上の評判がよいこと。
小規模リフォームを得意としている会社のようなので、依頼内容に合っていると思ったから。

お客さまのご感想

突然、追加費用を請求されて非常に残念です。また、その追加費用も根拠のないもので非常に残念な気持ちです。

この会社に決めた理由

もう少し対応が良いと期待しましたが、残念な結果でした。

お客さまのご感想

いろいろ不満。

この会社に決めた理由

他より熱心だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築25年マンション、狭いお風呂場‥正直言ってリフォームはどこに頼んでも変わらないと思っていました。ところが、こちらの会社さんからは、迅速で誠意ある対応と他社にはない浴室を15センチほど拡張し浴槽をワンサイズ大きくするという提案がありました。想像もした事がない提案でしたが、お任せすることにしました。
結果的に大変満足しています。価格も他社と比べて抑えられていると思います。
こちらの会社さんを含む業者の方々は、皆さん仕事が好きで楽しんで取り組んでいる印象でした。リフォームは、単にモノを新しくすることではなく快適に過ごす場所を提供することであることを実感しました。
こちらの会社さんに依頼をして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高く、説明や提案内容が具体的かつ幅広かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

施工前の現状確認で他社と比較してもしっかり確認してくれていたところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

通常では入らないサイズの大き目のサイズのユニットバスを入れていただき、おかげさまで足をのばして風呂に入ることができるようになりました。
細かな仕様提案・施工と綺麗な仕上がりで大変満足しております。
担当の方だけでなく、施工・検討いただいた方々にも感謝しております。

この会社に決めた理由

・想定を超えるご提案（想定よりも大きいサイズのユニットバス）
　他社様からは難しいとされた施工内容だったが、入念に調査・検討いただき、しっかりと施工・完成いただきました。
・使用場面を想定した細かなご提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼に早く対応していただき、担当者の方も好印象でした。
お客第一の姿勢が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明など、丁寧で、見積り額も他社より安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問をすれば的確に納得(理解)できる答が返ってきました。わからない、判断ができない事に関しては曖昧な返事をするのではなく、しっかり確認をした上で回答してくれました。

この会社に決めた理由

リホーム内容(水回り)に特化した会社だったため。
地元で長く仕事をされていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＭ様だけでなく、塗装や足場の作業をしていただいた方々の対応、そして外壁や屋根の仕上がりにも大変満足しております。塗装の終了時や足場の撤去の際には不在でお礼を申し上げることができなかったので、作業していただいた皆様によろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

他社の担当者の方の説明より、具体的でわかりやすかったので。