リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（171ページ目）
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（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧にご対応いただけました。
懸念点についてもご確認いただきお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご丁寧にご対応いただけました。
懸念点についてもご確認いただきお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき有難うございました。
また、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたお仕事頂ければ幸いでございます。
本当にお世話になり有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、2階和室の壁を土壁からクロス張りに変更する工事と天井のクロス張りをお願いしました。 数年前に他社で1階の和室に対して同様の工事を他社で実施した際には土壁の上に行う下地のベニヤ板張りがかなり雑だった為、そのあとのクロス屋さんが下地のパテ塗りで苦労していましたが、今回依頼した会社の大工さんはとても丁寧な仕事をしてくれたので、クロス屋さんの下地処理がとても楽そうでした。 結果として、壁紙クロスはとしても綺麗に張っていただけました。 ただし残念な点として、壁に張ったクロスを柱のきわでカットする際に、1～1.5mm程度、柱の側にはみ出した状態でのカットとなっていたことです。 壁紙が乾くことで少し収縮することを見越しての処理だと思いましたが、過去に実施した1階和室ではそこまではみ出しが無かったので、その点以外の作業ではとても満足できる内容だったので、なおさら残念です。
この会社に決めた理由
提示価格が安価であったこと
営業担当者からの返信連絡や対応が素早かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様のお声をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
仕上がりに関しましてやや不満とのお言葉をただきましたこと貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
下地工事や壁紙の全体的な工事にお褒めのお言葉をいただきましたのに痛恨の極みです。
クロスの仕上がりにつきましては、ご記載いただきましたように、伸縮を見越しての施工でございました。
事前にお客さまへのご説明が出来ておりましたら今回の認識齟齬は防げた可能性がございますので、
今後はご説明を徹底すると共に、お引き渡し前の確認を徹底し、改善してまいります。
また何かございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
誠心誠意ご満足いただけるようご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 177,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍での部品不足や窓の寸法が製品仕様と合わないなど、イレギュラーな状況が起こる中、毎回適切に対応いただき、満足のいく仕上がりで無事に入居できました。
また、こどもみらい住宅支援事業の代表事業者として別途分離発注した工事のとりまとめもやっていただき、引き渡し後もお世話になりました。
この会社に決めた理由
現地見積もりの際、こちらの気づかなかった懸念点などを早い段階で指摘、（工事価格が安くなるものも含めて）解決策などの提案などをしていただき、信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は工事のご依頼をいただきましたこと、大変満足の評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
工事前からご協力いただきましたお陰さまで当初の予定より早くお引き渡しさせていただくことができました。
給湯器の納期が出ましたら連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,659,796円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事の日程調整、実際の作業から終了まで、とても丁寧に対応をしていただき、大変助かりました。また、作業はとても困難な状況が発生しましたが、その対応力が高く、技術力も高いと感じました。作業終了後の点検が良くされており、不具合の対応も見事でした。説明が分かりやすく、真摯な対応で好印象でした。
この会社に決めた理由
・WEBでの評判と実績が良かった。
・見積もりでの結果が良かった。完成図での提示など分かりやすかった。
・営業の方の対応が丁寧なこと、的確だったこと。
・他の工事との日程調整を、問題なくしていただけた。
・ショールームでの説明や展示物・マニュアルなどから、分かりやすく信頼性が高いと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「満足のいく仕上がり」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
貴社に依頼して良かったと思ってます。
素晴らしい仕上がりに大変満足しています。
またご縁があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
工事品質は高そうで価格は安めと感じた
対応が早く、直ぐに返信が来るところも好感が持てた
実績が豊富で信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
弊社では営業がいない分、金額はお安く、対応は早くを心掛けておりますので、その点を評価して頂け大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納品までに時間がかかったが、丁寧に対応して頂けたので安心してお任せできた。工事に際しての雑事がなくて助かった。事例がたくさんある会社だと、今後も相談しやすい。信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
前回，キッチンのリフォームでお世話になったから。価格の面から相見積もりを取ってみたが、内容的に希望に近いものにしてもらえると思って選択した。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。納期遅れの関係で工事にお時間をいただき、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にすぐに見積もりに来てくれた会社で、担当者の説明と態度がとても良かったです。
見積もり額は良心的でしたし、着工時期も早く助かりました。
実際の工事の職人さんも好感の持てる方達で、安心して内装工事をお願いすることが出来ました。
仕上がりはとても良く満足しています。
最初と最後、節目で担当者が直接、状況を確認に来たり、連絡もくれたので良かったです。
また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く、件数が多い。
地元の会社だから、工事後も何かあればすぐに話せる。
価格が良心的。
担当者の説明が丁寧で、人柄か信頼できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが快適にお住みいただけるよう改修させていただきました。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら是非ご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。
このたびは内窓の設置工事でお世話になりました。
築30年以上経ち、冬の寒さが身にしみておりましたが、おかげさまでこの冬からは寒さが緩和されそうです。
ご面倒な「こどもみらい住宅支援事業補助金」申請もお引き受けいただき、大変助かりました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、工事中は色々ご協力いただき、心より感謝申し上げます。
また何かお住まいのことでご相談事がございましたら、ぜひお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 410,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納品まで時間がかかりましたが不安や不明な点も丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
またイメージ通りに完成しとても満足しています。
工事中もこちらの都合に合わせて細かな要望に対応していただきました。
最後まで丁寧に工事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社に見積りを依頼しましたが希望する商品を導入できるようなプランを提案してくれたのがこちらの会社だけでした。
また見積書もわかりやすく金額も納得いくものだったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,312,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・一番早く連絡をくれたため。
・担当者の方が話しやすかったため。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きましてありがとうございました。
暑い時期の工事でありまして職人にもご配慮頂きまして感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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