神奈川県の評判・口コミ（166ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめに3社ほど見積りをお願いしたところ、こちらの会社が1番予算に寄り添って見積りを作ってきてくれました。
他社さんとお話しをした際は、わりとグイグイくる感じでしたが、こちらの会社はわたしたちに考えるタイミングを下さり、とても話しやすかったです。打合せの際も担当者の女性と社長さんで来てくれました。担当者さんが女性とというのも、話しやすくとても良かったです。
費用面で工事の開始日をお待たせしてしまいましたが、こちらの意向に寄り添って下さり、本当に助かりました。
工事が進むにつれ他のところも気になり追加工事が出てもその都度対応してくれました。

費用面でも仕上がりも想像以上で、大変満足しています。

本当に大変お世話になりました。
また追加工事をお願いするかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプラン、価格帯が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な値段で再提案も迅速に対応して頂きました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案、価格など良心的に対応して頂けたので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。予定通りの施工で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

お客さまのご感想

担当者がとても歳が若く、経験不足。発注ミスも2度あった。

その上、工事当日に担当者が急にインフルエンザで休み、代理で来た人も工事内容は聞かされておらず、大工さん方に工事内容を私が説明するハメになってしまった。
担当者不在の中での工事。その中で担当者の発注ミスも見つかり、本当に不安でいっぱいだった。
たいへん気を揉むことが多く、とても疲れてもうこりごりだと思った。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中では一番値段が安いと感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

技術レベルが高く、費用が適正だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・上記契約理由
・担当のお二方の人柄がとてもよく、安心してお任せできた
・配管について、実作業の際にわかったことも、後日とてもよい対応をしていただけた

この会社に決めた理由

画一的な機種選定ではなく、しっかりと現地確認の上で、選択可能な機種提案をしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期・仕上がり・価格すべてに満足しています。
途中、部分的に仕上がりに満足できなかった箇所等がありましたが、
連絡したところ、大変迅速に対応してくださいました。
事前に「何かあれば、遠慮なくご連絡ください」と説明を受けていた
こともあり、連絡もしやすかったです。
ミスがあっても、そのフォローがしっかり出来る会社と感じましたので、
また機会があれば、ご利用させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が、素人にも分かりやすい言葉で、価格や工法、材料等
細かい部分まで納得できるように説明して下さり、安心して任せられると
感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって相談にのってくださり、いろいろな提案をしてくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
気持ちの良い使い心地です。
細かいご対応にも感謝いたします。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの話をゆっくりと聞いて、対応していただけたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

速やかに対応して頂いた事です。

この会社に決めた理由

見積価格と値引き調整をして頂いた事で決めました。