神奈川県の評判・口コミ（1094ページ目）

お客さまのご感想

得になし

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足しています、音鳴の調整をついでのおりにお願いします。

この会社に決めた理由

実績先施工業者さんとの相見積。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時にわからなかった床の高さについて、実際の工事の時に臨機応変に対応、および提案頂き、その提案内容が結果的に正解だったので満足しております。

この会社に決めた理由

大きい会社なので、もし何かあっても安心だと思い決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに完成しました。色々相談に乗って頂き有難うございます。

この会社に決めた理由

値段は他社よりも高かったですが、営業の方が熱心で話をして信頼出来そうだったので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響を考慮して、工事開始を大幅に遅らせて頂きました。工事内容は、当方の意向を理解し、適切な対応をして下さり、十分満足しています。特に、玄関吹抜部分の内装は、技術力の高い職人さんに満足のいく仕事をして頂きました。あえて、注文を申し上げますと、もう少し積極的にご提案を頂けると、満足度が一層上がったと思います。当方に遠慮されていたようですが、初めてリフォームをする者にとっては、多くの事例を熟知されている担当者の意見は大変参考になりますので。また、リフォームはやはり主婦である女性の目線が大切ですので、主婦が相談できる経験豊富な女性の方がおられると良かったと思います。(特にキッチンについては)恐らく、会社としても、女性の採用を増やす取組をされていると思いますが。今回、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

相見積の内容について、各会社に細かい点までメールで照会しましたところ、非常にきめ細かい回答が早く戻ってきました点と、担当者の人柄で決定しました。(見積金額が特に安かったということはありませんでした。)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

K社の皆様へこのたびは、大変お世話になりました。住みながらのリフォームで職人さん方も工事の段取りなど大変だったと思いますが、いろいろご配慮いただき有難うございました。キッチン・和室の工事では、きれいな仕上げになるよう、アイデアを出していただいたりと全体を通して期待以上の仕上がりに家族も皆喜んでおります。職人のみなさんもそれぞれとても丁寧にお仕事していただきました。どうぞよろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と、アイデアのセンスを感じ、また見積もりの時に施工の担当者がご一緒でしたので、こちらにお任せしようと決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げて頂きましてありがとうございました。色々な職人さんが来ましたが、どの方も丁寧な対応をして下さいました。腕の良い職人さんばかりでした。

この会社に決めた理由

価格の安さ。商談時の対応の速さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。綺麗な部屋になって最初は子供達も私も落ち着かない感じでしたが、今はすっかり馴染んで暮らしています。家にいる時間が前よりも更に好きになりました。妥協をしないでやっていただいて良かったです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

こちらの希望を叶えようと一生懸命考えてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なウッドデッキが出来上がりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応で納得がいくまで何回も見積をしてくれて細やかな説明をしてくださいました。担当された方が丁寧な説明と常に笑顔で謙虚でいらっしゃいました。電話での対応の速さ。まずは［相手の話しを聞く］姿勢がとても良かったです。［お客さまの立場になって］という思いが伝わり、また次回もお願いしたいという気持ちになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを信頼していたのできっと信用できると思ったので決めました。