神奈川県の評判・口コミ（1091ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事に踏み切る決断が遅れてしまい、年内に間に合うか心配でしたが、無事に完工となり嬉しいです。珪藻土の魅力に魅せられました♪これから生活していく上でどんな体感ができるか、とても期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、センスが抜群でした。同時に大手住宅メーカーの見積もりも取りましたが、アフターフォローに雲泥の差がありました。工事に関しては「部屋を空にしてください」との依頼に驚いたこと、初日に材料が道路渋滞で遅れたこと、壁の乾燥に３日かかることを聞いていなかったため完工日が遅れる事を知らなかった事もあり満点評価は与えられませんが、全体的には満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応はありがたかったです。１点、レンジフードの（中のダクトの）寸法が想定と異なり工事日に取り付けられず２週間後の再取り付けの際に壁に少し傷がついてしまったのは残念。ただ全般的な工事の調整や気遣いなどはとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応。特に各ショールームを訪ずれて工事内容や仕上がりイメージ説明の際に色々とオプション提案や価格低減に参考となる意見をくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピードがあり、打ち合わせがスムーズに進みました。こちらも完全にやりたいことを１００％詰めているわけではなかったので、担当の方と話を進めながら決めていく事が出来ました。解体してわかった事もわかりやすく説明して戴き、どうするか決断しやすかったです。デザイナーからの提案があれば尚良かったと思います。全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。どんなことでも直ぐに返事を戴き、全力で仕事をしていただいました。またお声掛けをしたいと思っております。

お客さまのご感想

契約後の施工時期の連絡が遅く不満あり。総合的にはやや満足。

この会社に決めた理由

契約前の対応、価格、保証期間

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素人に対して適切な提案や分かりやすい説明を行なうこと。

この会社に決めた理由

当方から提示した条件に対して、適切な提案をしてくれた事。当初は、給湯器は交換せず、浴室部分のみ取り換えるとの予定だった。提案は給湯器交換案。給湯器を交換しても然程コストは上がらず、浴室の使い勝手や見栄えが良くなるとの事で納得できる内容だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、リビングが使いやすい配置になってとても良かったです。ハウスクリーニングは自分たちでやっても良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、キッチンの配置、安心できる説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事を無事に終えたことに感謝します。途中で小さな変更をお願いすることもありましたが、親切に対応いただけました。担当の大工さん方は親切で人柄も良く、色々説明や助言をいただけるとともに、手軽な応急処置の仕方等も教えていただき、とても感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方から見積もり時に分かりやすい説明や提案ををいただき、施工の結果がある程度想像できましたので、安心してお願いできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になりましてありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元での実績と屋根材の適切なアドバイス、価格に納得ができたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地域的には遠いところにも関わらず、早い段取りで工事をしてくださり、ありがとうございました。暗くて寒いトイレが見た目にも温かくなり、満足しています。早く取り替えたかった洗面台もすっきりしてきれいになり良かったです。お世話になりました。

この会社に決めた理由

三社に見積もり依頼しました。どの見積もりも工事内容の代金はほぼ同じでしたが、設備品の割引価格の大きさが工事価格に随分影響して割安感がある会社に決めさせていただきました。また、担当者の方が営業というだけでなく、女性の建築士であったことから相談しやすい気がしました。こちらの要求をかなり叶えて下さった見積もり内容であったことも決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算はオーヴァーしましたが、リフォームの仕上がりには最終的に満足しています。明るく奥行き感のある色調、色使いは貴社のアドヴァイス抜きには実現しなかったと思います。又、貴社のアドヴァイスにより、実現は難しいと思っていた、対面オープンキッチンを採用出来た事を感謝しています。

この会社に決めた理由

幾多あるリホーム会社の中からの選択は難しく、ホームプロのサイトそして、評価を見て施工者を数社選択、その後、個々の会社の担当者にコンタクトを取り、直接、話し合いを行いこの会社に決定した。直接の担当者が女性であった事が意思の疎通を計る上で大変大きなポイントであったと思う。