神奈川県の評判・口コミ（1066ページ目）

お客さまのご感想

とても丁寧で迅速、感じのいいスタッフの方々でした。特に女性スタッフの方がいいですね。女性にしか分からない部分にも配慮が出来ますし。また現場監督さんも最後まで責任を持って対応して下さったことも感謝しております。また何かあったらぜひＥ社さんでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

とにかく早くリフォームしたかったので、何社か見積もりをお願いしました。一番早く見積もりを持ってきて下さって、いろいろなアイデアを数多く出して下さったのが、Ｅ社さんでした。価格も一番安かったと思います。１早い対応２価格３スタッフの人柄等が大切かもしれませんね。遅い業者は未だに見積書を持ってきません。いろいろな会社があるんですね。。。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりや担当者様の対応について大変満足しております。リフォームするにあたり、不明な点を担当者様にメールしたら、即座に回答もらえた点もよかったです。また、作業当日もてきぱきと作業され、作業された大工さんもとても感じがよかったです。次、リフォームする必要がでてきた場合には、またお願いをしたいと思いますし、人にも安心してすすめられる会社だと思います。

この会社に決めた理由

やりとりをしていて安心感がありました。また、できるだけ工事を最小限に抑えたかったので、その要望を満たしてくれる唯一の会社でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主の意向をよく聞いてから提案や提言をする営業担当者の姿勢は大変評価したい。塗装・電気・水道の各施工も私の要望がしっかりと伝わっていて大変満足している。特に見えない部分の施工は手を抜く要素となるがそういったこともなく満足いく仕上がりであった。次回も何かあればお願いしたいと考えている。

この会社に決めた理由

４社から見積もりを徴したが、工種が細目まで記載されており大変分かり易いものであった。また、こちらの都合で何度も再作成する場面があったが、いやな顔ひとつせず、翌日に提出する迅速さは感心するだけでなく信頼関係の醸成にもつながっている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいことをお願いしましたが、その度に迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、迅速かつ丁寧な対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、親身な感じを受けたため。見積り内容も納得がいく物だったので依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅に住みながらの全面リフォームだったので、少し心配でしたが、何とか予定通りの期間で完了出来て安心しました。また、職人さんの対応が丁寧であり、非常に綺麗に仕上がりました。有難うございました。最後に残った天井シーリングの交換については、初めの段階からお願いしていたにも拘らず、天井直付けのため交換できない、塗装をする位しか方法がないと言われ、完了後の対応となったことが残念でした。また、計画段階で、もう少しデザイン的なアドバイスをしてもらえれば、更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して、価格が安かったこと、特に値引き後のメーカー購入価格が明示されていて、内訳がはっきりしていた。また、工事施工会社が自宅の近くにあり、担当者の対応が丁寧であり、好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

養生のためのシートをはがすとき、廊下に傷が付いてしまった。（謝ってくれてはいる）

この会社に決めた理由

他社に頼んでも余り変わらないと思った。（他社の見積もりが出る前に決めた）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても丁寧で工事のイメージがよくわかりました。

この会社に決めた理由

最初の印象がとてもよく、値段も納得できたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

曖昧な要求しか出せなかったにもかかわらず、プロとして的確な提案をして頂きました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中では１番価格が高かったのですが、見積もりの明細に対して丁寧に説明をして頂き、正直になぜ高いのかの説明を受けたため価格への納得性が１番高かったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき、よかったです。

この会社に決めた理由

相見積りでの迅速な対応および低コスト＆説明の明瞭なこと