リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1065ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くなった浴室をシステムバスルームにリフォームし、タイル張りで寒かった浴室が暖かくなりました。担当者の対応、施工内容、価格、全てにおいてとても満足しました。ありがとうございました。数社に見積りを依頼しましたが、その中でY社の担当営業の方が一番熱心で好感が持てました。依頼した浴室のリフォームだけでなく、隣接する洗面所の床や壁紙の張替えを含めた提案をして頂いた点も良かったです。見積りに対する説明が丁寧で提案内容と金額に納得が行きました。（それに比べ、今回依頼をしなかった近所の施工会社などは見積りの説明が大雑把で何をどこまでやってくれるのか不明瞭でとても不安になりました。）施工は順調で全て予定通りでした。作業員の皆さんの対応も素晴らしかったです。気さくな感じで人柄も良く、施工作業はもちろんのこと、掃除などもきちんとやってくださいました。出来上がりの品質についても満足しています。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロでの実績と口コミを見て見積りの依頼を決定しました。それから数社に見積りをお願いしましたが、見積り時から細かい点も良く見ていただき、説明が丁寧でわかりやすく、任せても安心な会社だと感じました。価格面でも他社と比較して納得行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。着工から完工までお付き合い頂き、誠に有難う御座いました。工事にご満足頂けたようでなによりです。リビングの内装や、浴室窓の面格子など、またリフォームをお考えの際には、是非共お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わからないことを丁寧に説明してくれ、迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方だと思えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼頂きありがとうございました。
吹抜け窓などを使った間取りに変えさせて頂きましたが綺麗に仕上げることが出来たと思います。また何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から丁寧な対応をしてもらい、他社との比較もよくできました。一番安いところではなかったけれど、仕上がり状態、工事中の職人さんたちの対応もとてもよかったです。
この会社に決めた理由
見積もる際に、とにかく丁寧に応対してくれたこと。大手の会社のサラリーマンの対応ではなく、元職人だったことから経験でよくわかっているのもわかったので。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロスの張替えで御利用頂きました。住みながらの工事ということで日程調整や諸条件を御相談させて頂きながら、進めさせて頂きましたが、結果御満足の評価を頂き、スタッフ一同感激でございます。得意な分野の工事でございます。 事前からお客様のご不安や不明な点を取り除くことに力を注いでおります。また、スタッフもお客様の御期待を感じるほどに、みな張りきります。高い評価を頂き、今後の励みになりました。今後ともぜひ弊社をご利用ください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 185,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても迅速に対応していただき、誠にありがとうございました。お値段もとても安く済み、仕上がりもとてもきれいで大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番最初にお見積もりを出してくださって、なおかつ予算内にそれがおさまっていたので。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂きありがとうございました。またこのように高い評価を頂きありがとうございます。今回のご縁をきっかけにまた何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。ひとつ残念な点は、３面鏡が若干傾いている点、手直しに来てくださったのですが、ネジを締めると元に戻ってしまいました。壁紙が縦のボーダーだったため３面鏡が若干傾いているのがわかります。
この会社に決めた理由
よりやすい価格を提示していただいたところもあったのですが、最初に手をあげていただいたこと、会社近くにある点、自社の職人さんだということで決めました。
リフォーム会社からの返答
完工から3ヶ月程が経ちましたが、その後施工箇所について具合は如何でしょうか。12月にお電話で伺った際には問題ない（奥様）との事でしたが、何か気になる点がありましたら、いつでもご連絡下さいませ。三面鏡の件については、洗面台と三面鏡の右接続部に1～2ﾐﾘ程度の隙間があるとのご指摘を頂いた際、担当よりお話させて頂きましたが、ﾏﾝｼｮﾝの躯体(床・壁)や洗面所の二重床等は水平垂直ではなくわずかに歪み・傾きがあり、今回、最大限目立たないように気を付けて施工させて頂いたのですが、壁紙がﾎﾞｰﾀﾞｰ柄だったこともあり、目立つ結果となってしまいました。（※1～2ﾐﾘの隙間はｺｰｷﾝｸﾞで埋めさせて頂きました。）ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今回の件をもとに一層の技術向上に励んで参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後も不具合等ございましたら何時でもお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 491,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。当初の目的だった「安くおしゃれにしたい」という要望に応えていただき大変満足しております。今後も他の箇所でリフォームを考える際には、声をかけさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
まずは見積もりまでのスピードがとても早かったこと。それから当方の依頼を汲み取ってくれた的確な提案。特に「安くおしゃれにしたい」ということで安くするためにいろいろとアイデアを出してもらったり。デザインの提案もとても良かった。工事に入ったら、工事担当者の対応も非常によく、お隣さんが工事中の対応を見て、リフォームの見積もり依頼をしたほどです。
リフォーム会社からの返答
「お家に来たお友達にうらやましがられるようなおしゃれな空間にしたい」というご要望から始まったリフォームでした。床を異なる素材感のもので張り替えたりテレビを掛けた壁にアクセントカラーを取り入れたりと、お部屋の各所にオリジナリティあふれる工夫が満載の素敵な仕上がりになりました。大変ご満足いただけているということで私どもも嬉しく思います。ご紹介もいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。素人の私の無茶な話にも、さりげなく「こちらの方がいいかもしれません・・」と、やんわり教えて下さったり、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
知人の紹介で、知人宅の出来栄えを見て決めました。お願いしたい内容も知人と同じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と高評価を頂き、大変嬉しく思っております。ご紹介くださったお客様もホームプロを通じ、お声かけ頂いておりましたので、これも何かの“ご縁”なのかと、感じております。また、お客様もお忙しい中、何度もお打ち合わせをご予定頂けた事で、よりご相談もすすみ大変助かったと、担当も申しておりました。貴重なお時間をくださり、ありがとうございました。私共では、網戸１枚からのリフォームを承っておりますので、ほか何かご検討されていらっしゃる事などございましたら、いつでも、お気軽にお声かけください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 399,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、設備さん、クロスさん、皆さん、良い人でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者、Ｙさんの熱意と誠意で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お褒めのお言葉をいただき有難うございます。当初お会いした時より工事内容が大幅に変わりご予算的に心配になりましたが、その分尚のことしっかりした仕事をさせていただこうと心に留め進めてまいりました。その結果として高い評価をいただいたことは大変うれしく思います。お住まいから近くですのでまたお困りのことございましたらすぐ飛んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,072,584円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
土止め擁壁工事と外塀、ウッドデッキなどの工事を、お願いしました。特に評価する点は、１当方からの問い合わせなどに対する、大変迅速な応答と納得できる説明、２タイル工事など一部を除いて、自社施工であり、全ての職人さんに工事内容が徹底されており、どの職人さんに変更などをお願いしても、確実に対応していただけ、またその情報が社長および他の職人さんに確実に伝わっており、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
評価コメントにも記した通り、最初の現地確認時から、迅速な、対応と、社長のお人柄に好感を持てた事、提示価格も納得的な内容であった事から、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市栄区のお客様で、外回りの改修工事（擁壁やりかえ・デッキ等）のご依頼でした。当初の計画と違い、埋設構造物が出てきてしまった為、施工方法が変更となり、数度に分けての施工となった為工事期間が当初見込んでいたより大幅に掛かってしまいご迷惑をお掛けしました。今回は大変ご満足を頂き、作業員一同大変嬉しく思っております。工事の方では工事毎に得手・不得手があるので工事の種類ごとに施工担当が替わる場合がありますが基本は同一担当者が行います。工事の打合せは毎朝以外に現場工事終了後事務所にて経過報告・打合せを日々行っていますので出来る限り情報をみな共有できる体制をとっております。このようなお声を頂けると日々の打合せが大変重要かつお客様に安心して頂ける事が改めて実感されます。今後も何かとお世話になることもあるかと思いますが、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
実際に生活で使用し続けてからでないと気づかないこともあると思いますので、気になることがありましたらご相談させてください。今後ともよろしくお願いいたします。フィードバック項目としては、施工時の段取りについて、担当者の方と打ち合わせた内容が、職人さんに通じていなかったことがいくらかありましたので、その点を改善していただけるとさらに良くなると思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・やる気と充実のアフターケアを期待して選ばせていただきました。「価格への納得感」の評価も、このアフターケアの期待を含んでのものとなります。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、ありがとうございました。『大変満足』のご評価をいただき、大変嬉しく思います。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に一層ご満足いただけるよう、努力してまいります。お使いになって気になる所がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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