リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1059ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響を考慮して、工事開始を大幅に遅らせて頂きました。工事内容は、当方の意向を理解し、適切な対応をして下さり、十分満足しています。特に、玄関吹抜部分の内装は、技術力の高い職人さんに満足のいく仕事をして頂きました。あえて、注文を申し上げますと、もう少し積極的にご提案を頂けると、満足度が一層上がったと思います。当方に遠慮されていたようですが、初めてリフォームをする者にとっては、多くの事例を熟知されている担当者の意見は大変参考になりますので。また、リフォームはやはり主婦である女性の目線が大切ですので、主婦が相談できる経験豊富な女性の方がおられると良かったと思います。(特にキッチンについては)恐らく、会社としても、女性の採用を増やす取組をされていると思いますが。今回、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
相見積の内容について、各会社に細かい点までメールで照会しましたところ、非常にきめ細かい回答が早く戻ってきました点と、担当者の人柄で決定しました。(見積金額が特に安かったということはありませんでした。)
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂きありがとうございました。また弊社の対応、施工について高い評価を頂きありがとうございます。頂いたお言葉をフィードバックさせて頂き、今後はプロとして、より積極的にご提案ができるよう努力して参ります。また、女性のプランナーについても確かにまだ少ないのが現状で、弊社としても今後の課題として積極的に採用をしていきたいと考えております。貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
K社の皆様へこのたびは、大変お世話になりました。住みながらのリフォームで職人さん方も工事の段取りなど大変だったと思いますが、いろいろご配慮いただき有難うございました。キッチン・和室の工事では、きれいな仕上げになるよう、アイデアを出していただいたりと全体を通して期待以上の仕上がりに家族も皆喜んでおります。職人のみなさんもそれぞれとても丁寧にお仕事していただきました。どうぞよろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と、アイデアのセンスを感じ、また見積もりの時に施工の担当者がご一緒でしたので、こちらにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変よい評価をいただきありがとうございます！こちらこそ工事に対し、ご理解とご協力をいただき、大変仕事をしやすい環境をつくっていただきましたこと、心より感謝しております。工事中はご家族みなさまにご不自由をおかけしたと思いますが、いつも明るく接していただき助かりました。家具をお取替えするタイミングにカーペットからフローリング工事を実施し、お部屋の雰囲気は一転しました。カーペット時代に比べ足元が寒くなると思いますので、この冬は熱効率を良くしお過ごしくださいませ。これを機会に是非また弊社をご利用いただければと思っております。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,093円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗に仕上げて頂きましてありがとうございました。色々な職人さんが来ましたが、どの方も丁寧な対応をして下さいました。腕の良い職人さんばかりでした。
この会社に決めた理由
価格の安さ。商談時の対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。またあたたかなお言葉までいただきありがとうございます。ご家族が末永く安心・安全・快適に過ごすためのお住まい作りのお手伝いができて、私も嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。御縁に感謝。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,124,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。綺麗な部屋になって最初は子供達も私も落ち着かない感じでしたが、今はすっかり馴染んで暮らしています。家にいる時間が前よりも更に好きになりました。妥協をしないでやっていただいて良かったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
こちらの希望を叶えようと一生懸命考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様が最後まで妥協せずに、こだわられたおかげで、無垢のフローリングは、大変素敵な仕上がりになりました。末永くお使いいただけることと存じます。施工中は相談させていただくことも多く、色々とご心配もおかけいたしましたが、お仕事中にもかかわらず、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。心より感謝いたします。更に職人へのおもてなしもいただきまして、お心遣いありがとうございました。お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なウッドデッキが出来上がりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。仕上がりについてご満足頂けたようで、弊社としても嬉しい限りです。今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応で納得がいくまで何回も見積をしてくれて細やかな説明をしてくださいました。担当された方が丁寧な説明と常に笑顔で謙虚でいらっしゃいました。電話での対応の速さ。まずは［相手の話しを聞く］姿勢がとても良かったです。［お客さまの立場になって］という思いが伝わり、また次回もお願いしたいという気持ちになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんを信頼していたのできっと信用できると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価を頂き、ありがとうございます。これからもお客様の立場に立って、笑顔で取り組んで参ります。今回のご縁を機に、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 878,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに仕上げていただきました。小さな工事でしたのに、きちんと対応していただき、ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
希望金額に見積もりに近かったこと。見積もりにいらした担当の方の説明に納得がいったこと。とても丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきありがとうございました。仕上がりに喜んでいただき弊社としてもとても嬉しいです。また何かございましたらぜひお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が決まるまでに時間がかかりましたが、決まってからは順調に仕事をしていただき、仕上がりにも満足しています。アフターケアもしていただけるとのことで安心しています。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が予算の範囲内で考えていただけていたこと、担当者の対応がてきぱきしていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力有難うございました。仕上がりに満足しているとのお声を頂戴し、お客様のご要望にお応えできたかと、大変嬉しく思っております。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いずれの点においても、大変安心してお願いすることができました。ただ、一点だけ、下請負業者のミスがあったことが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明の公明さ、予算構成の公正さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、また、このような評価をいただき、誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を真摯に受けとめ、今後に活かしていきたいと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 184,288円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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