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神奈川県の評判・口コミ(1053ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,334件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼でしたが、12月末の納期に間に合い施工してくださってありがとうございました。お風呂の仕上がり、洗面室の仕上がりも良く大変満足しております。担当者・職人さんの対応や態度も良く、日中の用事で留守にする時も安心してでかけられました。子供達もお風呂が好きになりゆっくり入るようになりました。(今までが、タイルの狭いお風呂でしたので、子供たちはカラスの行水でした。)

この会社に決めた理由

今回給湯器、浴室、洗面室全面改装の3点ですが、低予算で見積もりを各社にお願いしました。余計な物にお金をかけず[浴室の窓枠]、お風呂のランクアップをしてくださり、また換気扇の提案が良く、また雑費の価格が他社よりはるかに少なく、わかりやすい見積もり明細でした。また担当の方が慣れていて、見積もりに来られた時スムーズでお話しやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼いただき有難うございます。調査の段階で床下の腐食が激しく早く直して差し上げたいとの思いで進めておりましたが、それが配管からの漏水が原因であると判明して良かったと思います。リフォーム工事はあらゆる事態が起きてもノウハウがあるので即対応できます。工事中ご在宅でしたがご協力いただきまして有難うございました。また何かお困りのことがございましたらお声をお掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,112,075円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕事内容は満足ですが、溶剤の残り?が入ったペットボトルや飲み終わったペットボトルが置きっぱなしにしてあり減点です。

この会社に決めた理由

屋根・外壁を専門にしていること。扱った工事代金が高額のものが少ない事、つまり小さな工事を大事にしているのではと思い決定。もちろん価格が一番安かった事も大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ペットボトルは何かあった場合に対応出来る様補修用の塗料を置かせて頂きました。(ご希望の皆様が多い為)ご説明せずにすみません。今後も点検にお伺いさせて頂きます。よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 997,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

築11年目でサイディングが傷んできたため壁の塗り替えと、足場を組むのでついでに屋根の塗り替えもお願いしました。しかし、屋根の高圧洗浄までやった時点で屋根材が予想以上に劣化しているということで、急遽屋根の葺き替えに変わりました。見積もりの時点でそれがわかればよかったのですが、最初の見積もりで屋根の葺き替えの必要性を指摘した業者はいなかったので、見た目ではわからなかったのかもしれません。高圧洗浄の方法が前日に変わったり、営業の担当者(社長)と現場の責任者の説明が若干食い違ったりと、多少段取りに不安がありましたが、工事の結果は概ね満足のいくものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者から見積もりを取りましたが、いずれも同様の工事内容だったので、必要最小限の工事内容だった業者に工事発注しました。

リフォーム会社からの返答

築10年のお宅でしたので、屋根の塗装を行なう予定でしたが、屋根材の劣化があまりに激しかったため、今後のことを考えて、屋根の葺き替えに変更しての施工になりました。思わぬことで、変更になったにもかかわらず、ご理解をいただきまして、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,849,050円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事予定が少しうまく進まなかった。細かなトラブルが発生した。全体的に見れば、満足している。

この会社に決めた理由

対応が良さそうな印象を受けたので。料金も適正に思えた。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。キッチンの換気扇については、当方の仕様選定が不適合だったことと、メーカーが納品間違いしたことが続き、完了までお時間がかかってしまいました。大変に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないよう、しっかりと確認してまいります。アフターメンテナンスも責任を持ってしっかりと行なってまいりますので、今後とも末永くご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 729,750円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

身体の不自由な主人が風呂、洗面、トイレをストレス無く使えるようにするのが、第一のリフォームの目的だったので、その点非常に満足しています。冬には冷え冷えだった風呂場が快適に暖かく使えるようになりました。洗面所から風呂場へ、身体が不自由な主人には廊下からまっすぐ入れるようになり、ストレスがなくなったようです。洗面所は広さが限られている中で、洗濯機の上に衣類乾燥機がぴっちりおさまり、脱衣かごもうまく収まり、有効に使えるようになりました。トイレも、快適になりました。工事中も経験豊かな業者さんたちで、和気あいあいと仕事され、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

風呂場のサイズが一般的なユニットバスに適合しなかったため、風呂のメーカーに注文して作ってもらうことになったが、設置場所の条件も厳しく、施工業者の臨機応変な対応が必要だった。契約前に納得の行く対応をしていただき安心して任せることができると思った。他に検討した施工会社では、きちんとできるか不安があったことが一番の理由。また、希望した納期に間に合わせることができたのがこの一社であったのが、二番めの理由です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、仕上がりに御満足いただけたとのことで安心いたしました。工事中はご協力いただきまして感謝しております。何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の外壁塗装だけではなく、結果的に屋根の塗装や外柵フェンスのエクステリア工事もお願いしました。他の業者さんよりも「顧客の希望をいかにコストを抑えた形で、希望に副った良い製品を提案出来るか」という意思が感じられた事。そして担当の方が積極的にコミュニケーションを図っていただけたので、意思疎通が良く図れた事も評価したいです。一部現場の職人さんとの間で認識違いも見られましたが、うまくリカバリーしていただけたのでOKです。お陰さまで納得のいくリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方との信頼関係

リフォーム会社からの返答

たいへん高い評価をいただき、光栄です。商談当初より信頼関係が築けたことが、様々なお客さまのニーズに応えれたのだと感じています。ご納得のいくリフォームをご提供できてよかったです。お客様のご協力もいただき、良いコミュニケーションが取れたことが良い評価になったのだと思います。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,819,251円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2011/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工を担当した若い社員の方がとても気持ちがよく社員教育の良さを感じました。施工中も、細かく経過報告をいただきました。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと対応が丁寧であったため。

リフォーム会社からの返答

今回は、外壁のリフォームをご依頼いただきました。壁の色は、おまかせでしたので、汚れが目立ちにくく、長持ちするものを選びました。また、街並みに合わせることにも、気を配りました。施工中は、お隣の御親戚さまにも、お世話になり、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 787,815円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

設計から施工まできめ細やかなご配慮に只々感謝です。度重なる要望事項にも忍耐強く対応頂き無事完工いたしました。しかし、事前検査における自宅外壁の修復工事代単価は、説明不足で不満が残ります。完工後、担当者の退職にも心残りです。完工日に退職報告とは、何も言葉が出ません。人柄で会社を選んだ部分もあり残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と熱意

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。担当者の人柄と熱意でお選びいただいたにも拘らず、担当者の退職という結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。アフターサービスは責任をもって対応させていただきますので、何卒ご容赦を賜りたく、伏してお願いを申し上げます。ご指摘いただきました外壁修復工事のご説明不足があったことにつきましては、社内改善会議にて事前説明の再徹底を進めております。ご期待に添えるサービス品質を目指し、今後とも精進して参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事の内容は勿論のこと、社員の方々をはじめ、職人さんにいたるまですべてに大変満足でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅との距離も大変近く、何度も足を運んでくださり、何よりも信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

このたびのリフォーム工事では、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。お客様から過分なお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。お客様からの温かいお言葉を胸に、社員一同、また職人に至るまで、今後も誠心誠意、心を込めて取り組んでまいる所存です。同じ市内でございますので、今後もアフターメンテナンス等、きめ細かい対応をさせていただきますので、何かお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 952,381円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相見積りから始まりましたが、壁面を調整して洗面台を1サイズ大きいものへと、洗面台・トイレに掃除し易いようキッチンパネルを、また、限られたキッチンサイズの中で調理台幅が確保できるものへと、それぞれ提案頂き、価格も見合うものであったため決めました。長くとも2週間以内で完了予定とのことでしたので、期待を持って工事を見守っていましたが、工事が進むにつれ、途中、急ぐあまりに手戻り等も発生、ユニットバスの件もあり、結果として1か月も掛ってしまいました。出来上がりは、まあまあでしたが、確認しながら着実に進めていたらもっと早く、確実に完了できたと思います。予想以上に時間がかかりましたが、最後までしっかりフォロー頂き、無事に完了を向かえることができました。工事関係者の皆さんには、大変、お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

相見積りと打合せの中で、価格は勿論のこと、柔軟に対応頂けそうに思えたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、水まわり(キッチン、浴室、洗面所、トイレ)と給湯器の交換工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。何か、お気づきの点等、ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,109,240円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
13518件中10521〜10530件表示

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まとめ

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神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,518件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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