神奈川県の評判・口コミ（1053ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼でしたが、１２月末の納期に間に合い施工してくださってありがとうございました。お風呂の仕上がり、洗面室の仕上がりも良く大変満足しております。担当者・職人さんの対応や態度も良く、日中の用事で留守にする時も安心してでかけられました。子供達もお風呂が好きになりゆっくり入るようになりました。（今までが、タイルの狭いお風呂でしたので、子供たちはカラスの行水でした。）

この会社に決めた理由

今回給湯器、浴室、洗面室全面改装の３点ですが、低予算で見積もりを各社にお願いしました。余計な物にお金をかけず［浴室の窓枠］、お風呂のランクアップをしてくださり、また換気扇の提案が良く、また雑費の価格が他社よりはるかに少なく、わかりやすい見積もり明細でした。また担当の方が慣れていて、見積もりに来られた時スムーズでお話しやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕事内容は満足ですが、溶剤の残り?が入ったペットボトルや飲み終わったペットボトルが置きっぱなしにしてあり減点です。

この会社に決めた理由

屋根・外壁を専門にしていること。扱った工事代金が高額のものが少ない事、つまり小さな工事を大事にしているのではと思い決定。もちろん価格が一番安かった事も大きかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

築１１年目でサイディングが傷んできたため壁の塗り替えと、足場を組むのでついでに屋根の塗り替えもお願いしました。しかし、屋根の高圧洗浄までやった時点で屋根材が予想以上に劣化しているということで、急遽屋根の葺き替えに変わりました。見積もりの時点でそれがわかればよかったのですが、最初の見積もりで屋根の葺き替えの必要性を指摘した業者はいなかったので、見た目ではわからなかったのかもしれません。高圧洗浄の方法が前日に変わったり、営業の担当者（社長）と現場の責任者の説明が若干食い違ったりと、多少段取りに不安がありましたが、工事の結果は概ね満足のいくものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者から見積もりを取りましたが、いずれも同様の工事内容だったので、必要最小限の工事内容だった業者に工事発注しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事予定が少しうまく進まなかった。細かなトラブルが発生した。全体的に見れば、満足している。

この会社に決めた理由

対応が良さそうな印象を受けたので。料金も適正に思えた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

身体の不自由な主人が風呂、洗面、トイレをストレス無く使えるようにするのが、第一のリフォームの目的だったので、その点非常に満足しています。冬には冷え冷えだった風呂場が快適に暖かく使えるようになりました。洗面所から風呂場へ、身体が不自由な主人には廊下からまっすぐ入れるようになり、ストレスがなくなったようです。洗面所は広さが限られている中で、洗濯機の上に衣類乾燥機がぴっちりおさまり、脱衣かごもうまく収まり、有効に使えるようになりました。トイレも、快適になりました。工事中も経験豊かな業者さんたちで、和気あいあいと仕事され、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

風呂場のサイズが一般的なユニットバスに適合しなかったため、風呂のメーカーに注文して作ってもらうことになったが、設置場所の条件も厳しく、施工業者の臨機応変な対応が必要だった。契約前に納得の行く対応をしていただき安心して任せることができると思った。他に検討した施工会社では、きちんとできるか不安があったことが一番の理由。また、希望した納期に間に合わせることができたのがこの一社であったのが、二番めの理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の外壁塗装だけではなく、結果的に屋根の塗装や外柵フェンスのエクステリア工事もお願いしました。他の業者さんよりも「顧客の希望をいかにコストを抑えた形で、希望に副った良い製品を提案出来るか」という意思が感じられた事。そして担当の方が積極的にコミュニケーションを図っていただけたので、意思疎通が良く図れた事も評価したいです。一部現場の職人さんとの間で認識違いも見られましたが、うまくリカバリーしていただけたのでOKです。お陰さまで納得のいくリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方との信頼関係

お客さまのご感想

施工を担当した若い社員の方がとても気持ちがよく社員教育の良さを感じました。施工中も、細かく経過報告をいただきました。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと対応が丁寧であったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

設計から施工まできめ細やかなご配慮に只々感謝です。度重なる要望事項にも忍耐強く対応頂き無事完工いたしました。しかし、事前検査における自宅外壁の修復工事代単価は、説明不足で不満が残ります。完工後、担当者の退職にも心残りです。完工日に退職報告とは、何も言葉が出ません。人柄で会社を選んだ部分もあり残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と熱意

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事の内容は勿論のこと、社員の方々をはじめ、職人さんにいたるまですべてに大変満足でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅との距離も大変近く、何度も足を運んでくださり、何よりも信頼できると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相見積りから始まりましたが、壁面を調整して洗面台を１サイズ大きいものへと、洗面台・トイレに掃除し易いようキッチンパネルを、また、限られたキッチンサイズの中で調理台幅が確保できるものへと、それぞれ提案頂き、価格も見合うものであったため決めました。長くとも２週間以内で完了予定とのことでしたので、期待を持って工事を見守っていましたが、工事が進むにつれ、途中、急ぐあまりに手戻り等も発生、ユニットバスの件もあり、結果として１か月も掛ってしまいました。出来上がりは、まあまあでしたが、確認しながら着実に進めていたらもっと早く、確実に完了できたと思います。予想以上に時間がかかりましたが、最後までしっかりフォロー頂き、無事に完了を向かえることができました。工事関係者の皆さんには、大変、お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

相見積りと打合せの中で、価格は勿論のこと、柔軟に対応頂けそうに思えたため。