神奈川県の評判・口コミ（1055ページ目）

お客さまのご感想

リフォームのことを全然知らない私に丁寧に説明をしてくれて、わがままも聞き入れてくれました。いろいろ相談に乗ってくれて、出来上がりも良くて、満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございます。営業さんや作業員の方がとても丁寧に説明して下さったので安心して工事をお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根に塗る塗料が他社よりも良いと感じた。無料診断がとても丁寧だった。営業さんの人柄と、工事内容の説明が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工は、居住しながらの作業でした。その際家人に大変気を遣っていただき、これは最もありがたかった点でした。施工の途中で妻がいろいろ気がつき、変更をお願いしたところ、応じていただけただけでなく、新たな提案をいくつもしていただき、やはり提案力のある会社を選んだのは正解でした。見積りに入っていなかった洗面台をつけたり、窓を新しくしたり、換気扇を取り替えたりしながらも、あえてする必要のない作業を省いてはどうかと提案いただき、結果見積金額とほとんど相違ない金額で納めていただきました。施工後の点検できしみ等もありましたが、対処がとてもすばらしく満足のいくものでした。実は見積金額は一番安いわけではありませんでしたが、提案力は抜群だったので、F社さんにきめたのですが、いろいろ変更して、見積もり通りなのですから、一番安かったといわざるを得ません。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工をお願いしたのは、なんといっても提案力でした。私の考えをよく理解していただき、代わりの方法をいくつも提案していただきました。また見積も満足な金額でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応がよかったです。

この会社に決めた理由

合い見積もりをとり、金額的に納得したため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事のお願いにもかかわらず、迅速に対応して頂いて、非常に満足しています。見積もりなど、レスポンスが非常に早いことも好印象でした。

この会社に決めた理由

対応の速さ、価格共に納得できるものだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内容、金額とも概ね満足しています。今回工事して頂いた引き戸のレールの件で相談があります。後日連絡いたします。

この会社に決めた理由

返信が早かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事に踏み切る決断が遅れてしまい、年内に間に合うか心配でしたが、無事に完工となり嬉しいです。珪藻土の魅力に魅せられました♪これから生活していく上でどんな体感ができるか、とても期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、センスが抜群でした。同時に大手住宅メーカーの見積もりも取りましたが、アフターフォローに雲泥の差がありました。工事に関しては「部屋を空にしてください」との依頼に驚いたこと、初日に材料が道路渋滞で遅れたこと、壁の乾燥に３日かかることを聞いていなかったため完工日が遅れる事を知らなかった事もあり満点評価は与えられませんが、全体的には満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応はありがたかったです。１点、レンジフードの（中のダクトの）寸法が想定と異なり工事日に取り付けられず２週間後の再取り付けの際に壁に少し傷がついてしまったのは残念。ただ全般的な工事の調整や気遣いなどはとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応。特に各ショールームを訪ずれて工事内容や仕上がりイメージ説明の際に色々とオプション提案や価格低減に参考となる意見をくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピードがあり、打ち合わせがスムーズに進みました。こちらも完全にやりたいことを１００％詰めているわけではなかったので、担当の方と話を進めながら決めていく事が出来ました。解体してわかった事もわかりやすく説明して戴き、どうするか決断しやすかったです。デザイナーからの提案があれば尚良かったと思います。全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。どんなことでも直ぐに返事を戴き、全力で仕事をしていただいました。またお声掛けをしたいと思っております。

お客さまのご感想

契約後の施工時期の連絡が遅く不満あり。総合的にはやや満足。

この会社に決めた理由

契約前の対応、価格、保証期間