リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
見積もりの段階から、素人の私にも解りやすく説明していただきました。仕上がりも大変満足で部屋が見違えるようになり、現在快適に暮らしております。
丁寧な対応
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、畳からフローリング貼替工事でした。お客様はペットを飼っているということで、ペット対応のフローリングを施工させて頂きました。ペット対応のフローリングは、「傷が付きにくい・シミになりにくい」等の機能があり、ペット自身の負担も軽減でき、また、お客様にも喜んで頂き大変良かったです。
お客様ご協力のもと、施工も予定通り進み、事前にお知らせしておりました時間で終わる事ができました。
今回の工事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しいです。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(40代/女性)
とってもキレイにリフォームしていただきました。
また何かあった時ににはお願いしたいと思います。
こちらの要望をきちんと配慮して提案してくれた事。
敏速、丁寧な対応。
とても嬉しいお言葉をいただき、感激しております。
これからも末長くお付き合いさせていただけるように努力していきたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
こちらの希望を気に入るように施工して頂いて大変有難く思っています、今後又リフォーム箇所があればお願いします。
色々な事に丁寧に提案して頂いた事
今回は弊社をお選び頂き有難う御座いました! ご主人様からは具体的なご提案を頂いておりましたのでとても打合せがスムーズでした。これからがお付き合いの始まりになりますので、今後とも宜しく御願い致します!
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/男性)
職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。
営業の方の熱心さとご提示いただいた価格
こちらのいろいろな疑問にも丁寧に対応して頂いた点
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
(70代/男性)
施工は満足しています。引き渡し、決済も済みましたが細かな要求、問題が発生するかもしれません。満足度はアフターケアを含めて評価されるでしょう。ぜひ宜しくご協力を下さい。
又ホームプロのバックアップは安心そのものでした。
担当者の第一印象ですね。多忙な方ですがレスポンスは良かったですね。
この度は数ある中より、当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事中は現場へ回数が少なくご心配をお掛け致しました。
お客様には、毎日現地へ足を運んで頂き誠に有難うございました。
ご心配されておられますアフターケアもしっかりさせて頂きますのでご安心ください。
今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,726,244円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
(40代/男性)
工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。
他社比較で工事費が安価だったため
今回の工事ではお客様にご迷惑ならびに不快な思いをさせて大変申し訳なく思っております。
養生が大変重要な事は、十分認識しており、契約の事前打合せから着工まで2週間以上の時間がありましたので、工事個所ならびにその動線上の片付けをお願いしておりました。
工事開始時には、片付けが終了していませんでしたので養生が不完全な状態での工事開始になりました。
今後は工事前に片付けの状況、養生の方法などお客様と十分協議して着工して参りたいと存じます。
クロゼットの高さ調整は、新商品にも関わらず旧商品の取り付け方で収めたのが原因でした。
生活しながらのリフォームは、お互い気を使いますが、それだけに工事が円滑に終了するように事前打合せ、養生計画を進めてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 |
(60代/男性)
担当者の方、人間性及び信頼性ですね。
希望通りの内容な見積り書、打ち合わせ図面、各所資料パンフ、カタログ等の一式にて、納得できました。
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
リフォームの内容としましては
屋根・外壁・防水・内装・水回り・間取り変更・外構・エクステリアとほぼ全て部分のリフォームになりました。
工事期間も約2ヶ月となりまして、引渡しまでお待ち頂きました。
本当に新築みたいに変わった内装、外装で気持ちよくお過ごし下さい。
施工中は様々な対話をさせて頂きまして
工事を気持ちよく進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 10,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
普通の和室がおしゃれな和室に生まれ変わって満足しています。予算以内で希望を生かすアイデアをわかりやすく提示してくださったので安心してお任せしました。残せるところは残し結果的に予算以下で収まったので、エアコンも買うことができました。次の機会があればまたお願いしたいと思います。
対応が早かったこと、リーズナブルであったこと、担当の方がとても明るく元気で、納得のいく説明をしていただけたこと、工事の日程をこちらの都合に合わせていただけたことです。
職人さん達も気持ちよく工事させていただきました。
これからも末永くお付き合いさせてください。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(30代/男性)
見積時点から丁寧な説明であり、また想像していた以上にきれいな出来栄えとなり感動しています。ご対応ありがとうございました。
価格が一番安く、かつ丁寧な説明、担当者の人柄がとても良い。
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして
有難う御座います。お打ち合わせ中、妊娠中の奥様の体を気遣う
旦那様を見て、とても優しい方なんだなと思いました。
ご家族が増えるご新居のお手伝いが出来て良かったです。
また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 334,179円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(40代/女性)
ほとんど担当者の業務姿勢・人柄で契約しました。何社か相見積もりしましたが、価格等は2次的な問題です。ビジネスではなく、当方の立場・目線で最後まで対応していただきました。優秀な社員を持たれていますね。友人・親戚にも薦めます。
担当者の人柄。当方の立場でさまざまな問題に提案をしてもらった。
有難いお言葉をいただきありがとうございます。
当社は、お客さまに提供できる3つのサービスの1つとして、
『お客さまの希望や夢を、ご納得いただけるまで相談出来ること』と掲げています。今後とも住まいを通じて生涯のお付き合いができる様に、させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,018,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 廊下 |
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