和室の評判・口コミ（739ページ目）

お客さまのご感想

トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯ﾊﾟﾝ有効ｽﾍﾟｰｽのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは？リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております、今後も必要があれば、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が、約束通りの日程で送付された、金額も予算内であった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間の制約がある中、工事内容をうまくまとめていただきました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事見積・計画の提案内容が明確で確実性が高かったこと。
現地内見の際に、担当者と施工担当の方に来ていただき、無理のない工事内容と日程案を提案いただいた点が決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

諸々と修正の個所は出ていますが、綺麗に仕上げて頂き満足です。
ただ一つお願いした事を忘れていた様です。

この会社に決めた理由

何回も見積もりを出して頂き、足を運んで頂き、この担当者さんならと思い依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には多くの我儘を親身に対応して頂き大変感謝しています。予算が２倍近くになってしまいましたが、満足度は１０倍位です。色々追加の工事で大幅に工期が遅れ省エネ住宅ポイントが頂けなかったのが残念でしたが、逆にじっくりリホーム出来良かったかなと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る人だと思った事と、納得の料金だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのリホーム結果に大満足です。
計画段階では担当者の方がこまめに我が家に足を運び、適切なアドバイスをしてくれました。
和室の出来栄えは秀逸です。
また、工事の途中途中で大工さんが棚の高さや地袋の高さなど、使い勝手に絡む細かな項目を事前に一つ一つ確認しながら作業を進めてくれたこともとてもよかったです。
思った通りの出来栄えで大満足です。
工事中にはいろんな方が作業に来ましたが、皆さん感じのいい方ばかりでとても安心して仕事をお任せすることができました。
今回、W社に頼んで本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の人間味あふれる対応が１番の理由。親身になって当方の要望を聞いてくれました。
特に他社で断られた２階の洗面台の増設もアイディアを出して対応してくれました。
見積もり価格も極めてリーズナブルだったので、即決で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は素敵なリフォームを有難うございます。大変満足しています。変更や追加のお願いも柔軟に対応頂き感謝しています。
またリフォームをする際は是非お願いしたいので宜しくお願いします

この会社に決めた理由

打ち合わせスケジュールをうまく調整してくれた。こちらの無理な要望も前向きに検討してくれた。リフォーム費用は銀行と仲介をしてもらい融資の目処がついた。
担当者の人柄と対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望も迅速に対応していただき好感がもてました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

住んでいる場所とリフォームをお願いした場所が離れていたにも関わらずこちらまで足を運んで下さったり、メールなどで安心できる対応をして頂いたのでお願いをすることに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
対面キッチンの希望を叶えて頂いたり、床材や今回リフォームした所としてない所の関係（バリアフリー化等）を考慮した家全体のアドバイスを頂きました。感謝します。
作業後半、引き渡す直前（クリーニングが入る日）は、現場監督、大工、営業が合同現地確認等をしてるのかなと・・・引き渡しの時感じました。
引き渡し当日位は会社配慮で責任者は定刻で動いてほしい。
事務や営業等で忙しいと思いますが、書類は大切です。
また良きアドバイスお願いします。

この会社に決めた理由

営業時における、既存・基本的な工事だけでなく、大工力を生かしたアドバイスや工夫を行います。との言葉

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの成功は、マイペースに勝手な要望ばかり言う我々に、ご担当様が施工経験を交えまして適切なアドバイスを提供してくれましたことに尽きます。
見積額だけで工事業者様を決めるのではなく、実際にその会社に足を運んで、会社の雰囲気・他の従業員様の様子・ご担当の人柄等、総合的に判断して決定しました。
建物の補修はつきものですので、必ず長いお付き合いになったほうがユーザーにとっても得と思います。ネットだけでの判断でお決めにならないほうが、皆様もよろしいかと。
株式会社C様は、地域に密着した営業で、センス有り、なにより誠実な対応、仕事は丁寧、工期もお守りいただきましたので自信をもって推薦させていただきます。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実際に会社に足を運んでみて、従業員様の受け答え（ご担当は当然ながら他の従業員様についても）・会社の雰囲気・地域密着度（その地域の施工で下手は打てない観点）そこから感じ取れる法人としての信用力を判断して依頼を決めました。