和室の評判・口コミ（497ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事途中での要望にも丁寧に対応していただき、とても完成度の高いリフォームになったと思う

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・地元の企業だったから
・複数社に見積もりした際に、一番対応が良さそうに感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の工程も短く、思ったより早く完了できたこと。仕上がりもほぼ満足のいく出来であり、こちらの問い合わせにもスピーディな対応とわかりやすい説明をいただき評価しております。

この会社に決めた理由

地元の有名企業のグループ会社であり、信頼性があったこと。他社より見積もりは高かったが、ご担当者の人柄と親切丁寧な説明を受け決定いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着手するまでに少々時間がかかりましたが、開始してからは誠実に施工してくださいました。

この会社に決めた理由

担当者らが信頼できると感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は大変良かったが、仕上げのハウスクリーニング業者が残念ながらＢ評価でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と自社施工の為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめにコミュニケーションを図っていただき、安心して工事完了を迎えることができました

この会社に決めた理由

ご担当のＫ様より一貫して誠実なご対応を頂いたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所が実家で遠隔地だったため、商談に常に立ち会うことができませんでしたが、両親の意向をうまく汲み取ってくださいました。また、両親間の意見が食い違ったりコロコロ注文が変わったり、と何かと調整に苦慮されたと思いますが、最終的にうまく纏めていただきました。仕上がりも思った以上の出来で両親共々とても満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が他の会社と比べて群を抜いていた。

お客さまのご感想

一言でまとめると事務的。

この会社に決めた理由

大手と言う安心感。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積を作り直して頂いたり、リフォーム中の時間変更にも応じて頂き、大変感謝しております。価格の安い工事でしたが、手抜かりなく丁寧に対応して下さり、有り難かったです。またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームしたい所が何箇所かあったので、見積を何度も作り直してもらいましたが、毎回快く応じて下さり担当者の対応が好印象だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に問題なく工事は終了しました。しかし・・・
・何をするにも時間がかかりすぎているように思いました。
・何日も連絡がなく、急に「明日〇〇します。」ではなく、今どういう状況で何に時間がかかっているのかをもっと、もっと、もっと、もっときめ細かく連絡してほしかった。（毎日連絡をするくらいが普通じゃないかな？）
・リフォームの工事担当者と紹介された方と、現場作業をされていた方が別人でした。

この会社に決めた理由

・他社と比較してコストパフォーマンスが良いと考えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が素晴らしく、こちらの要望をうまく聞いてくれ打ち合わせから施工まで安心してお願いすることができました。納得する形にしていただき大変満足です。また、機会がありましても是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、担当の方の知識・経験の豊富さに加え、丁寧な説明細かいところまでの心配りなど素晴らしく安心して任せられました。