リフォーム会社紹介
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客先への配慮が良い
第一印象
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。全項目「大変満足」との評価をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。今後も更にご満足いただけますよう精進して参りますので、引き続き末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/女性)
大工さんのお人柄が素晴らしい。高齢者がおりますが色々とお気遣い頂き、本当によくしていただきました。腕もよく見違えるように綺麗になりました。なにより安心して住めるようになったことが嬉しいです。
大変古い家なので、柱等の傷みがひどく、最初の見積もりよりはずいぶん高額になりましたが、他会社よりはきっとお安く十分満足できる工事でした。社長も営業等でお忙しそうでしたが数回見に来て頂きました。また機会があればお願いします。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
ホームプロの評価がよく、在宅でのリフォームが可能だったため。
この度は大変満足の高評価を頂きましてありがとうございました。今回の工事は築が40年以上で土台、柱が全てシロアリに食い尽くされている状態であり通常ではなかなか工事のできない状況でしたが、弊社の大工が土台からやり直し外壁廻りも筋交や火打ちで補強などして耐震もやりました。お客様が喜んでくださいましたので本当に良かったです。また、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,958,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
(50代/女性)
職人さんの丁寧な作業と不具合対応にも迅速に手配いただけ信頼感がありました。
▪ホームプロの評価点
▪会社の所在地
当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。不具合につきましてはご心配をおかけしましたが、最終的にご満足いただける仕上がりとなって安堵しております。また、当社スタッフ並びに職人の対応についてもご満足いただき嬉しく思っております。アフターフォローにつきましても迅速丁寧な対応を心がけております。リフォーム工事後にお気づきの点などございましたらいつでもお知らせくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 |
(50代/男性)
きちんと施工管理もされ、安心して工事を任せられました。
地域が近いため
喜んで頂き誠にありがとうございます。現場が会社から車で2分ほどでしたので、毎日確認に行けました。工事管理のみならず、仕上がりにもご満足頂き、うれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。
・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。
この度は、担当者の退社がありご迷惑をおかけお掛けし誠に申し訳ございません。またご相談が行き届かなかった件も申し訳ございませんでした。リフォームは完了したら終わりではなく、今後のアフターメンテナンスも重要となります。しっかりサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
本当にF社様にお願いできてよかった、と心から感謝しています
契約後の施工段階においては、古い古い我が家の特徴(柱や筋交いが太く丈夫なこと)を活かしたリフォームをしていただき、想像以上の出来栄えになりました。
亡くなった両親も喜んでいると思います。
言葉が追いつきませんが、感謝しかありません。
ありがとうございました。
初回打合せから信頼感が他社と全く異なっていました。
私と妻の意向にしっかり寄り添っていただき、具体的で現実的なご提案を終始してもらいました。
価格よりもご担当の所長様の人柄を信じて契約しました。
この度は当社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
最初にお伺いした際にお客さまのお住まいに対する思い入れを強く感じ、その思いに応えられるよう進めて参りました。
本当にありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
思い出を残しつつ、長く快適にお住まい頂けるよう試行錯誤を重ねました。
お家で過ごされる中で何か気になること等がございましたら、またお気軽にお声掛け頂きたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
依頼から施工まであまり時間のない中、細かな要望も聞き入れながら理想を形にしてくださいました。
終始真摯に対応していただき、全体を通して満足度は高いです。
地元で良いご縁に恵まれましたこと、大変嬉しくありがたく思います。
今後も何かある際には頼りにさせていただきます。
・ホームプロでの高評価
・自宅からほど近く小規模でアットホームなイメージ
・問合せに対する迅速丁寧な回答
・簡潔明瞭で良心的な見積もり
・担当者さんの親しみやすい人柄
この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
駐車場の手配や荷物の移動など、作業のしやすい環境をご用意いただけて大変助かりました。
何かお住いの事で気になることなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,586,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
(50代/男性)
工事開始後も、いろいろ細かい事に相談に乗って頂き対応してくれました。当初契約からの変更についてもしっかり精査して頂き、納得する価格で提案してくれたと思います。
少し、施工管理者と職人さんとの連携不足があったので、それが改善できれば更に良かったと思います。(ただ、その問題もリアルタイムに対応して頂いたので大きな問題ではありません)
会社の規模とネームバリューによる信頼感と、その割に小回りが効きそうな雰囲気がありました。
また、契約後にもいろいろ検討出来そうな時間の余裕を感じたためです。
ご満足いただき嬉しく思っております。ご指摘いただいた点についても担当者と共有し、改善策を策定しております。アフターメンテナンスについてもしっかりと対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,574,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
工事を施工してくれた職人さんは全員人柄良くて仕事も申し分なかった。
約束時間が守られないことがただあったので今後タイムマネジメントが課題だと思いました。また、工事前の段取りにも問題がありましたので今後改善されることを期待します。
ホームプロから5社紹介されてその内3社から現場を見てもらい相見積もりを提出してもらった。その中でこちらの会社の見積内容が他社と比較して見積内容がわかりやすく積算されていたので金額の妥当性が判断出来で良かった。
また大きな会社なので信頼があり、営業担当の誠実さが伝わり会社と契約至った。
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。段取りと時間厳守の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見から問題点を洗い出し、今後のお客さま対応につなげて参ります。また、担当者と職人を評価いただき重ねて御礼申しげます。より成長したお見せできればと思っておりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
(50代/男性)
今回、お互いの確認不足がありましたので、ひとつひとつ確認していく必要があると感じます。施工的にも納得いくものでした。
数社で見積をしていだきましたが、価格が一番の決め手ではありますが、担当者の人柄が好印象で、こちらの意図をくみ取ってくれていると思い、決めさせていただきました。
水回り交換とLDKに隣接する和室を一体化するリフォームでした。現調当初からご自身で図面、仕様を作成されてい為、ご要望がわかりやすく、工事可否をを確認しながら打ち合わせを行いました。扉の色に関して、カタログを見ながら指差しで確認した事が色間違えとなった要因ですので、今後は色名・品番で確認し、最終的に写真やプレゼンで再確認頂く様にしていきたいと思います。扉は現地確認にお越しいただいた際に気づいていただいた事で、すぐに交換を手配し工期内で交換することができました。しっかりとしたイメージをお持ちでしたので、仕上がり、話しやすい人柄とご評価頂いた事は大変誇りに思います。工事の際は、仮住まいをいただいたり、大型家具も工事しない部屋に移動いただいた事で、とても工事が進めやすかったです。ご協力頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
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