リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県の評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初のプランからこちらの要望が色々と変わりお手間を取らせましたが、快く対応していただき感謝しています。また居住しながらのリフォーム工事はお互い気を使う部分があったり、工事のちょっとしたトラブルもあり大変でしたが、充分な配慮と対応・処理いただき感謝しています。更に介護に関わる工事の申請については、的確なアドバイスや申請資料を用意していただき大変お手数をおかけしました。時間が無い中担当者の方が段取り良く処理していただき無事に終わった事も大変有り難く思っています。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったからです。色々な疑問に対しても丁寧に回答いただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして本当に有難うございました。初めてご訪問させて頂いた時からそれ以降の全てのお打合せの中で、お客様の住まいに対してのご要望を多くお聞きすることができ、担当として少しでもご期待にそえるよう対応させて頂きました。居住中の工事という事もあり、ご不便やご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、ご協力を頂きまして本当に有難うございました。今後は、アフターサービスという事でお付き合いをさせて頂く事になります。何か少しでもお気付きの事などがあればお気軽にお声を掛けてください。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に安心感があります
従業員教育も良くなされているように、思いました
この会社に決めた理由
事前の部材や工期など、詳細な説明と担当者の人柄に対する安心感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいまして、誠にありがとうございます。
私個人としましては、全てのお客様と案件に対して、１００%の愛情と情熱を注ぐ事をモットーとしております。
こちらは会社の営業理念とも共有しております故、そちらをお褒め頂いた事は、とても嬉しく思います。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 40,343円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
▼発注前：初期見積から発注まで約９ヶ月。二転三転する依頼内容にも粘り強くお付き合いいただき、ありがとうございました。おかげで納得の上、工事をお願いすることが出来ました。▼工事中：詳細にこだわってもらい、イメージ以上の仕上がりに満足しています。一番は使っている大工さん他、工事に携わってもらう方皆さんが真摯に作業いただいていたことです。出入り業者さんがいいのは、御社の企業姿勢の表れだと感じました。▼施工後：完工後、お礼を伝えると、「お付き合いはこれからです」と返答いただいたこともお任せして本当によかったと感じた点です。これからも長いお付き合いをお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さん、プランナーさんと粘り強くご提案いただいた点。アフターフォローをプレゼンいただき、施工後の安心を感じられた点。プラン変更による価格調整にもご協力いただき、予算内に収まったことからお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は長丁場に渡り本当に有難うございました。率直な感想として、本当に楽しかったです。これも職人さんに、作業をし易い環境を創っていただいたからだと思っております。ご家族の方には、本当に感謝しております。携わったスタッフも、仕上がりにも大変満足しておりますし、大変素晴らしい施工事例ができたことに嬉しく思います。そして、スタートはこれからだと思っております、これからも末永くお付き合いください。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２年空家にしていた上、居住当時から傷みも気になっていました。戻ることになって気が重かったのですが、リフォームで気持ちよく入居することができました。ありがとうございました。住まいとリフォームする家とが離れていた上、入居まで日がない事もあり細かな打ち合わせができませんでした。工事中も担当者の方に任せっ切りでしたが、こちらの思っていた以上の仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の知識が豊富で、対応が親切・丁寧でした。会社も、こちらが希望する工事内容の経験が豊富だったことで安心してお願いすることができました
リフォーム会社からの返答
ありがたいお礼のお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。木造２階建の内装及び一部水廻り工事のご依頼でした。お客様のご指摘通り、現状のお住まいと工事の現場が遠方な事と、ご入居迄に日数がございませんでしたので、現地でお会いしました際には、丁寧な対応を心掛けました。また、ご要望内容とご契約内容に食い違いが生じない様に、お見積りは詳細な項目でご提出致しました。工事中もお任せ頂きましたので、施工管理と一緒に密に対応し、品質向上に努めました。お客様の元のご自宅での新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大・大・大満足です！！初めから引き渡しまで丁寧迅速な対応と、無理難題をお願いしたにも関わら当初の予算内でアイデアとサービスを駆使してこちらの意向に沿ったリフォームをして頂きました。限られた予算内で私たちの生活スタイルにあったアイデアを次々と提案して下さり、ここまでの仕上がりになるとは正直思っていませんでした。担当者様は丁寧に意向を聞いて下さり、私たちが気付いていなかったり、予算内で出来ないと思い声に出さなかった事も、契約が締結した後にも仕様の提案やサービスの細やかな心遣いの営業をして頂きＳ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。アフターケアはもちろん、これからも何かあればずっとＳ社さんにお願いしようと思います。本当に素敵な家に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さ。担当者様のお人柄と誠実さ。
リフォーム会社からの返答
光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。ご主人様のご実家の木造2階建の戸建住宅を全面改装の上、ご夫婦でお住まいになるとの事で、現地調査から丁寧な対応を心掛けました。お客様のご要望をお聞きし、良いご提案・施工が出来たと考えております。お客様の新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。お客様とは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解いただき、介護保険やエコポイントまで、きめ細かく対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったこと、床暖房など電気とガスの比較を丁寧に教えていただいたこと、採寸の手際の良さ、価格の安さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、工事をさせて頂きまして、本当にありがとうございました。お客様のご満足が、弊社の最大の喜びでございます。またお気づきのなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の誠実さ、仕上がりには大変満足しています。初期対応も早く、スムーズに相談できました。ただ、最初の打ち合わせ時にカタログなど持参されていなかったため、自分でネットで検索することになりました。また、工事時間などのご連絡がなく、こちらから連絡することがありましたので、そのあたりの対応をよりしっかりお願いできればと感じました。
この会社に決めた理由
初期対応が早かったため。マンション内でこれまでも何件かリフォームされており、社名になじみがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ内窓取付、エコカラット工事、クロス張替工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。営業の初期対応、そして仕上がりに大変満足しておられるとの事に大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂く一方、ご指摘頂きました打合せやご連絡といった点につきましては、今後の営業活動の中で改め、より良い仕事が出来るよう努めて参ります。是非、また何かリフォームの際にはお手伝い出来ればと思っております。どんな工事でもお気軽にお申し付けください。何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、子供部屋のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ工事をお願いしました。初めての屋内工事だったので、正直どこの会社がいいかわからなかったのですが、迅速な対応と価格に惹かれお願いしました。担当者様の説明もさながら、書類作成時には子供たちの相手をしていただいたり、施工日も業者にお任せじゃなく来ていただいたり決め細やかな対応をしていただきました。気持ちのよいお買い物ができた気分です。次もここにお願いします。
この会社に決めた理由
とにかく全ての対応が早かった。依頼をかけてから、ものの数時間で返答がありました。電話応対も、担当者が近くにいなくても折り返しの連絡が早かったです。価格も他社と比較して安いのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、６帖の洋室をカーペットからフローリングに変更する工事でした。既存のカーペット、フェルトを撤去、ケレン掛けをして防音フローリング（ＥＩＤＡＩ ダイレクトエクセルＬ－４０）に変更させて頂きました。同時に、巾木も木製の巾木に変更させて頂きました。工事期間１日の短い工期でしたが、お客様に工事の出来栄えを喜んで頂けた事が嬉しく、スタッフ一同喜んでおります。今後もリフォームをお考えの場合は、何なりとお申し付け下さいませ。またのご依頼お待ちしております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて丁寧な対応をして頂けたことに本当に感謝、感激です。今時、こんな会社あるんだな。と思えるぐらい、担当の方の人柄だけではなく、「会社が視える」担当者の方を教育されているんだなぁ。と感じました。又、担当の方が自社の製品や技術等に自信を持っていて、自ら進んで仕事をしている感じを受けました。工事ももちろん、職人の方に丁寧にしていただけて、大満足です。大変暑い中、汗を流して職人の方と、担当の方が本当に良くしてくださいました。本当にお値段も安くして下さり、お値段以上の感動です。
この会社に決めた理由
担当者の方の初めの見積もり依頼のやり取りから。実際お会いして説明を受けて。最初から最後まで、信用できる担当の方、会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに大切なお住まいのリフォームをお任せいただきありがとうございました。間仕切りを撤去し一層お部屋が広く使えるようになり、お子様の成長のご助力少しでも出来ていれば幸甚です。お茶やお菓子（アイスなど）をご用意頂き、職人に代わりまして御礼申し上げます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションでしたが期待以上の仕上がりで大変満足しています。小さなリフォームにもかかわらず担当者さんには本当にお世話になりました。長いお付き合いをしたいと思わせる人柄でこの方のファンになりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来られた担当者さんのｱﾄﾞﾊﾞｲｽが的確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、トイレの床をきれいにしたい事が第一条件でした。既存がタイル貼りでしたので、左官工事でクッションフロアーの下地の工事をしまして、素足でも入れそうなきれいな床に仕上がったと思います。残念な事に、奥行きがなかったので、便器に関しましては、今風の便器にできなかった事がお客様にとりまして、少しご希望に副えなかった事かと思います。最後に変更しました壁紙も喜んでくださりありがとうございます。私も、とても嬉しいです。住んでみて、何かお気づきの点がございましたら、いつでも、お声かけて下さい。そして、アフターも含めまして、長いお付き合いが出来ましたら、嬉しいです。ぜひ、お声をかけて下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,128,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
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