トイレ・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家から近いという理由もありましたが、現地調査時にキッチンに関して他社にない提案をしていただいたのが契約の決め手となりました（結果リビングが広くなり感謝しております）。製品選定や作業時、作業後にも的確なアドバイスと柔軟な対応をしていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

・提案、価格が良かった
・現地調査で社長さんと話しをして信頼できると思った。
・家から近い地元の業者さんの方が何かと良いかなと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
工事着手に際し、荷物預かりや移動をサービスでやって頂き本当に助かりました。
又、工事では良心的な価格でとても丁寧な施工をして頂きました。その上、各所で不具合箇所
を無償で直して頂き感謝しております。
社長さんを始め、社内大工さん、関係業者さんの人柄も良く、所作に細かな配慮も伺え
会社のモラルの高さを感じました。
色々細かな注文や、追加のお願いをしても気軽に応じて頂き、本当に有難うございました。
機会があれば、次回もぜひお願いしたいと思います。
皆様方の今後益々のご活躍をお祈りします。

この会社に決めた理由

・伝統のある地域密着型の会社で社内大工さんがいて、施工に安心感があるから。
・現地調査に来られた時の社長とのやりとりで、信頼感や人柄の良さが感じられたから。
・見積りを持ってこられた時、社内大工さんが「こんな仕事がやりたいな」と言っていると
　聞いて熱意を感じたから。
・会社が近いのでメンテナンスや、頼み事をお願いしやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、工事をいそがせるようなことは全くなく
”じっくり考えて頂いて、納得するリフォームにしましょう！”という言葉に、
非常に安心感、信頼感を感じました。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事の状況を確認しながら、
都度細かい変更要望をお願いしてしまいましたが、
気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で大変満足がいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思えれば、コストよりも地元の業者の方をと
考えていました。
こちらの会社さんはコストを含め条件に合致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども夫婦は横浜に住み、一人暮らしの85歳の母の住む家をリフォームしましたが、遠方からメールでのやりとり、そしてこちらの都合通りの事前打ち合わせなど、多々ご迷惑をおかけしたのに気持ちよく対応していただき助かりました。母が一人のところに担当者が訪ねてこられても何の心配もなく安心してお任せすることができ、本当にありがたく思いました。

この会社に決めた理由

母が以前マンションに出入りしていたこちらの会社の名前を覚えていて、マンションの工事を既にしていることで、マンションの諸事情を熟知していて安心できたから。また、ホームプロに紹介していただいた数社とのやり取りの中で、一番対応も早く誠意を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家電の手配もしていただき、大変満足しております。仕上がりもきれいで、次も利用したいと思いました。担当、現場監督の人柄も、とても感じが良く、満足のいくリフォームができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、丁寧な施工に満足しております。トイレのリフォームだけでしたが、他の部屋のドアの不具合も見て頂き、助かりました。ただ、施工後に不備が見つかったのが残念でした。でもすぐに対応して頂けたので良かったです。

この会社に決めた理由

・価格が一番安かったから
・問合せに対して対応が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
次回予定しているリフォームの際にも、お声を掛けさせて頂こうと思います。

この会社に決めた理由

見積段階でこちらの要望がほぼ満たされた他、より良い提案なども頂くことができました。
また、今回のリフォームだけでなく、末永くお付き合いしたいという気持ち(客を大切にする思い)が担当者からすごく伝わってきたため、A社さんに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工技術はさることながら、担当のO次長の人柄と熱心さ、対応力、なにを取っても頭一つでている営業力でした。次回もぜひお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考えてもらいながら且つ最善の出来を熱心に説明頂いた事です。常に安心していられました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家屋設備の一部分のリフォームなので細かな部分で気になるところはあったものの、想定の範囲内であり価格面での努力で相殺されており、工事業者の使いやすさに対する配慮と仕上がりは、工事前の不安を補って余りある値段以上の価値があったものと感じています。残念な部分としては最終の点検に見落としがあり見えにくい部分にゴミがあった点と、タイルをはがす際に窓をはめたまま行ったため窓枠内に砕けた破片がたくさんあり後始末が大変だった。再利用前提だったので窓を外して工事を行うか最終点検で取り除くなどの配慮が欲しかった。ただし全体を通してみると大変満足いく工事になったと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり内容が一番わかりやすく価格面での努力が一番見て取れた点と聞いたことにはきちんと答えてくれたためこちらに決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも的確にお答え頂き、仕上がりも大変素晴らしく大変満足しております。

この会社に決めた理由

紹介された12社全てに見積りをお願いし、内9社にリフォームプランを出して頂き、一番気に入ったプランを出して頂いたアートリフォームさんに決めました。