リフォーム会社紹介
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兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（37ページ目）
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お客さまのご感想
以前のお客さんの評価を参考にして競合の引合に選びました。見積り前の説明でリビングを明るくしたいことを要望しましたが、ブロックガラスの使用やR型の壁、撤去できない柱の装飾等アイデア満載の見積りで大変満足できる内容でした。見積書は詳細に書かれており、使用する部品の型式まで詳しく書かれていたので全てショールームで事前に現物確認ができ、妻の要望に合せて変更もさせてもらえたことが満足度をさらに高くしました。キッチン、バス、トイレ等の割引も多く、知合いの工務店の人から「えらく勉強してもらっているなぁ」との話を聞いて発注を決めました。改造工事中も改造しない部分の養生にも十分気を使い安心できました。誤って破損した照明器具にも連絡をくれ新しいものと交換してくれました。信頼できる対応でした。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂けました上、有り難いコメントと高い評価を頂けました事を、励みと致しまして、益々精進致して参りたいと思っております。有難う御座いました。
★（営業担当者）・・・リフォームのイメージ・ご希望等を的確にお伝え頂きましたので、お見積書提出から着工までスムーズに仕事をさせて頂けました。有難う御座いました。
★（プランナー）・・・ＬＤＫの空間を広く明るくをコンセプトにプランをさせて頂きました。構造上抜けない柱がありましたが、キッチン空間を狭くしない様にとＲの壁を造り明るく光を通せる様にＧＢを採用致しました。ご満足頂けまして有難う御座いました。
★（施工管理者）・・・工事中は遠方にもかかわりませず何度も足をはこんで頂きまして有難う御座いました。それと工事途中に照明器具を破損してしまいご迷惑をお掛けいたしましたのに、高い評価を頂きまして有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
まず、外壁・屋根の塗装、及びベランダと浴室窓の防水工事には、大変満足しています。これが一番だと思います。担当の方も感じよく接することができました。作業に当たられた方も、よい感じの人だったようで、良かったです。思ったよりも、洗濯物を干せない日が長かったのと、ペンキ不足！？とかで工事が少し遅れたりしたこと、成約後のコミュニケーションが、少し足りない気がしたのが、気になりましたが。工事の進み具合など、何でもないことですが、メールででもこまめに連絡が入っていれば、より安心して作業を見守れたと思います。値段は、特に高いとも安いとも思いません。仕事の結果さえよければ、このぐらいで妥当なのではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
お蔭様で事故もなく無事工事を終えることが出来ましたこと、心よりお礼申し上げます。仕上りに関しましても「大変満足しています。」というお言葉を頂き、社長以下、社員一同にとりまして、これに勝るお褒めのお言葉はございません。また、工事中の連絡不足により、お客様にご心配をおかけいたしましたことをおわび申し上げます。お客様への適切な工事進捗状況のご報告は、弊社の課題とさせていただきます。今後はメッセージカードやメール等、ご不在の多いお客様への、ご負担にならない連絡方法も取り入れて行きたいと考えております。お客様からのご意見は当社にとりましては非常に貴重なものと考えております。何かお気付きの点があれば是非、お知らせくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
家全体のクロス張替えと畳・ふすま、一部床張り替えを実施。とにかく、当方の都合で短い期間での対応をお願いしたのにもかかわらず、期限内で施工頂いたのに満足しております。金額は比較していないので分かりませんが、安いと思います。納得していますし、仕上りも満足しています。一部ミスはありましたが、当然直して頂きましたので問題なしです。ただ、水廻りのハウスクリーニングをお願いしましたが、これはイマイチでした。今後の課題として下さい。畳、ふすま等、今後も御社にお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なお言葉、有難う御座います。今後ともよろしくご支援、ご指導宜しくお願いいたします。有難う御座います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
素人判断で無理なお願いをしていたにも関わらず丁寧な説明と納得のいく価格設定で作業をしていただきました。プロの判断と手際のよい作業で職人さんの印象がとてもよかったので今回お願いしてよかったと思っています。小さな（小額の）依頼案件でもとてもまじめに取り組んでいただいたので信頼できる会社だと感じました。今後も機会があればご相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして誠にありがとうございます。当社では小さな工事から増改築まで、住宅に関することでしたら幅広く承っております。そして当たり前のことではありますが、工事の規模や金額によって対応や姿勢を変えるということは決してありません。そういった当社の取り組みが喜んでいただけることが、私どもの喜びでもあります。一般の方にとってどうしてよいか分からない工事など、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
依頼者として仕上がり（品質）と費用対効果（価格）、および工事中のさまざまな配慮（サービス）にこだわりますが、今回そのすべてを満たし、かつ下記の点で期待を大きく上回わりました。
リフォーム会社からの返答
関東在住のご子息様から、宝塚にお住まいのご両親様への「リフォームプレゼント」、そのご期待に応えるべく努力させて頂いた結果が、大変ご満足の評価を頂き、施行業者として 有り難く厚く感謝申しあげます。
工事途中 お父様のご入院と言った予期せぬ出来事があり、お母様も病院のお世話と家の工事で大変お疲れだったと存知ます。
工事完了と同時にお父様も無事退院され、ご両親様揃って新しいお家でお元気に過ごされておられます。
お困りごとがありましたら、何なりとご相談ご連絡下さい。
有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,928,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
転勤で住んでいた名古屋より地元に戻れることになったので、遠距離のリフォームになりました。見積もりに来ていただいた方が体調を崩され休まれていたので担当の方が変わりましたが、お電話で丁寧にご説明していただき、キッチンパネルの色見本も取り寄せて送っていただいたおかげで、満足のいくキッチンになりました。引越しまでの日にちがあまりなかったのですが、敏速に対応していただいて嬉しく思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事現在遠方にお住いのお客様でしたが、コミュニケーションが非常に上手に取れることが出来ましたおかげで、仕上がり的にも納期的にもお客様に大変ご満足して頂けた事を本当にうれしく思います。
これからもお客様とのコミュニケーションを何よりも大切にさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 998,937円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
未入居マンションの間取り変更工事ということで、仕上がりが不安でしたが、担当して頂いた方の熱心な説明、入居まで時間が無い中でのプラン変更にも快く応じる姿勢、職人の方々の丁寧でまじめな仕事内容にたいへん好感が持てました。今回の工事で一番問題だった「ガス式床暖房周辺の床工事」はかなり苦労されたようですがうまく納めていただきました。費用もこちらの予算に極力合わせていただき、ほぼ満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき有難うございました。お客様のお仕事柄、商品や施工知識にお詳しく、色々とアドバイスを頂けた事、非常に感謝致しております。今回の工事は、お客様にご協力頂けた事が良い結果につながったと思っております。一度の工事で終わりではなく、今回をご縁に永いお付き合いが出来ればと思っております。本当に色々と有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回はウッドデッキの施工をお願いしました。まず、こちらに施工していただいた決め手は、まず価格が安かったこと（他２社相見積もりしました）、見積もりのお願いを前日に翌日希望でだしたにも関わらず、即対応していただいたことに、まず印象がよかったです。その後工事の方も、契約後、わずか１週間後にはウッドデッキの施工が完了しました。また、工事をはじめて１日目に、お互いのちょっとした打ち合わせミスで、作業をほとんどやりなおす事態がありましたが、その時も「せっかく作るのだから、お客様の気に入っていただかないといけません」といっていただき、作業をやりなおしていただきました。この時、「あーこちらにお願いしてほんとによかった」と確信しました。
リフォーム会社からの返答
デッキ材に付いて良く勉強されていました。
現在日本ではウェスタンレッドシダ－材が主流ですが、イペセレクト材についてシッカリと研究されていまして材質の特性を良く理解されてのご注文でした。
工事中に打ち合わせ不足の部分がありまして後戻り工事が出ましたが、当方の責任で処理いたしました。
完成したときのお客様のお喜びの顔を見て安心しました。
また完成時が日曜日にもかかわらず即支払い頂き大変気持の良い取引でした。
今後とも長いお付き合いが出来ればと願っています。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全体的に大変丁寧に実施してた頂きました。仕上げも綺麗でビックリするほどの所がほとんどでしたが、部分的に未実施の所が若干ありましたので少し残念でした。また流し台の上は(白色）仕上げ方としてブリーチ等の漂白をしていただくともっと良かったと思います。実際自分でその日に実施しましたら出来栄えがぐんと上がりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、エアコン・キッチン・バス・ガラスサッシ４枚のご依頼を頂きました。新居のご清掃との事で当社と致しましては、これからの新しい生活の拠点・安らぎの空間になる場所ですので、気持ちよく入居して頂ける事を重点に置いて作業を行いました。 当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。 1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。今回は、貴重なご意見を有難う御座いました。
今後のサービス体制に生かして参ります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
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