リフォーム会社紹介
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兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（37ページ目）
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お客さまのご感想
転勤で住んでいた名古屋より地元に戻れることになったので、遠距離のリフォームになりました。見積もりに来ていただいた方が体調を崩され休まれていたので担当の方が変わりましたが、お電話で丁寧にご説明していただき、キッチンパネルの色見本も取り寄せて送っていただいたおかげで、満足のいくキッチンになりました。引越しまでの日にちがあまりなかったのですが、敏速に対応していただいて嬉しく思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事現在遠方にお住いのお客様でしたが、コミュニケーションが非常に上手に取れることが出来ましたおかげで、仕上がり的にも納期的にもお客様に大変ご満足して頂けた事を本当にうれしく思います。
これからもお客様とのコミュニケーションを何よりも大切にさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 998,937円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
未入居マンションの間取り変更工事ということで、仕上がりが不安でしたが、担当して頂いた方の熱心な説明、入居まで時間が無い中でのプラン変更にも快く応じる姿勢、職人の方々の丁寧でまじめな仕事内容にたいへん好感が持てました。今回の工事で一番問題だった「ガス式床暖房周辺の床工事」はかなり苦労されたようですがうまく納めていただきました。費用もこちらの予算に極力合わせていただき、ほぼ満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき有難うございました。お客様のお仕事柄、商品や施工知識にお詳しく、色々とアドバイスを頂けた事、非常に感謝致しております。今回の工事は、お客様にご協力頂けた事が良い結果につながったと思っております。一度の工事で終わりではなく、今回をご縁に永いお付き合いが出来ればと思っております。本当に色々と有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回はウッドデッキの施工をお願いしました。まず、こちらに施工していただいた決め手は、まず価格が安かったこと（他２社相見積もりしました）、見積もりのお願いを前日に翌日希望でだしたにも関わらず、即対応していただいたことに、まず印象がよかったです。その後工事の方も、契約後、わずか１週間後にはウッドデッキの施工が完了しました。また、工事をはじめて１日目に、お互いのちょっとした打ち合わせミスで、作業をほとんどやりなおす事態がありましたが、その時も「せっかく作るのだから、お客様の気に入っていただかないといけません」といっていただき、作業をやりなおしていただきました。この時、「あーこちらにお願いしてほんとによかった」と確信しました。
リフォーム会社からの返答
デッキ材に付いて良く勉強されていました。
現在日本ではウェスタンレッドシダ－材が主流ですが、イペセレクト材についてシッカリと研究されていまして材質の特性を良く理解されてのご注文でした。
工事中に打ち合わせ不足の部分がありまして後戻り工事が出ましたが、当方の責任で処理いたしました。
完成したときのお客様のお喜びの顔を見て安心しました。
また完成時が日曜日にもかかわらず即支払い頂き大変気持の良い取引でした。
今後とも長いお付き合いが出来ればと願っています。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全体的に大変丁寧に実施してた頂きました。仕上げも綺麗でビックリするほどの所がほとんどでしたが、部分的に未実施の所が若干ありましたので少し残念でした。また流し台の上は(白色）仕上げ方としてブリーチ等の漂白をしていただくともっと良かったと思います。実際自分でその日に実施しましたら出来栄えがぐんと上がりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、エアコン・キッチン・バス・ガラスサッシ４枚のご依頼を頂きました。新居のご清掃との事で当社と致しましては、これからの新しい生活の拠点・安らぎの空間になる場所ですので、気持ちよく入居して頂ける事を重点に置いて作業を行いました。 当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。 1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。今回は、貴重なご意見を有難う御座いました。
今後のサービス体制に生かして参ります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
担当の方には新幹線駅から自宅まで送ってもらったり、きめこまやかに対応していただき、助かりました。また、短い工期で対処いただきありがとうございました。欲を言えば、床材、壁材など、もう少し幅広い選択枝があればよかったかとも思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、比較的シンプルでした。設備は触らず内装材の張替をメインとされていたのと、ご在宅ではなかったので、スムーズに工事をさせて頂けました。ただ、お打合せをするお時間など、お客様ご自身がご多忙である為に、お会いする機会が少なく、メッセージ（メール）で行う事が多かったので、ご説明不足にならないかが、気になっておりました。それを解消する為に、お客様と接する機会は逃すまいと、積極的に送り迎えをする事で、お話する場を取らせて頂きました。あと、お客様にご提案しました内容についてですが、「幅広い選択肢があれば・・」との事ですが、あまり多くを並べては迷われるのではと思ってしたことが、お客様のご意向に沿えていなかったことは、私自身の正直に反省すべき点とし、今後のお客様への営業に生かしていこうと思いました。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームをするにも、どこに依頼すればよいのか全く見当がつかったのですが、ホームプロを利用し５社も紹介してもらいました。その中で、対応が早く、回答が特に丁寧だった２社に見積もりをお願いし、比較検討した結果、簡単に最良の業者を選ぶことができました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。当社は個性的なリフォームや、建築の激戦区である芦屋市・西宮市に基盤をおいて営業させていただき、そのノウハウで、お客さまに納得いただけるリフォームを、兵庫全域に拡大すべく、日夜努力を続けております。今後とも、なんなりとご相談いただきますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 58,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
先日植木の移動をお願いしました。年末で植木屋さんが忙しくてなかなかつかまらなかったんですがこちらですぐに対応して頂いてすごく助かりました。おかげで庭がすっきり広くなり大変喜んでおります。お願いしてた植木以外のことに関しても色々アドバイスを頂き本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は南向きの立派なお庭のお手入れのご依頼でした。お話をお聞き致しまして、お客さまのご要望が明確だったおかげで、植木職人も張り切って頑張りまして、予定していました内容よりも「プラス・アルファ」のお手入れや、今後のアドバイスなどもさせて頂けました。お客さまにも喜んでもらえたようなので、当社としましても大変嬉しい限りです。今後もお手入れを続けられた後、機会頂いた際に、お伺いして拝見出来る日をとても楽しみにしております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
こちらの要望にあうまでプラン変更に付き合ってもらい、また工事の段階、段階で確認をとっていただき本当に気に入ったものに仕上がりました。ご近所のみなさんがぞくぞく出来映えを観に来られて大変ですが、これもうれしい悩みですね。
リフォーム会社からの返答
アプローチからも望めるメインガーデンのため、奥行き感を表現すると同時に、明るい色の素材を使用して柔らかな雰囲気に仕上げました。和洋のスタイルにとらわれないオリジナルな庭です。ガーデニングが得意なお客さまなので、今後の庭の成長が楽しみです。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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