兵庫県・西宮市の評判・口コミ（42ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新しくなった家で気持ち良く新年を迎えられ、納期と出来栄えには満足しています。
特に良かったのは、見積段階における徹底した調査と、これまでの他社では得られなかったご提案内容だと思います。
一つ希望を述べさせていただくと、施工途中のチェックをもう少し念入りにお願いします。（雪止めの件など）

この会社に決めた理由

・会社規模（大きすぎず、小さすぎず）
・会社が近場にある
・施工実績が豊富
・他社にはない提案内容
・見積金額の妥当性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に、見積から施工までこちらの要望に合わせて素早く対応してくださってありがとうございました。ご担当者さんも工事に来られた職人さんも皆さん丁寧で感じのよい方で仕上がりも満足しています。
今家中でトイレが一番楽しい場所です。

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が納得できた
信頼できる大手のグループ会社だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明から仕上がりまで大変丁寧にしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積りと担当者の人柄の良さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

サポート並びのフォローも良く満足でした。

この会社に決めた理由

息子の会社の人がナサホームでリフォームされた実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になってアドバイスを頂き、有難うございました。想像していた以上に明るく、住みやすい空間になりました！

この会社に決めた理由

リフォーム知識、特に各社製品の特性や使い心地を比較して教えて頂いた。
担当のNさんの対応、スピード感。

お客さまのご感想

担当者は、自分がどれだけ悪い仕事をしたか、よく理解しているはずだが・・・
現在　住むのをやめて、賃貸にしようかと思っている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、担当者が信頼できそうと思ったが、それがまちがいだった。３００万以上の実績件数が少なかったのが少し不安であったが、やはり大手にたのむべきだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを取った業者の中で御社がだいぶ安かったため選びましたが、工事完了までの対応や、工事の仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ご担当者の人柄が非常によく、工事中の細かい要望にも迅速に対応してくださり、最後の手直しまでしっかりやっていただけたので、希望通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、価格も一番安かったから。

お客さまのご感想

自分の事が第一か、顧客の事が第一か。
工事の着工日を、初めて管理人さんから聞いてびっくり。
障害者の市役所の補助金の申請書を提出して決定書が
出てから連絡をもらう事になっていたのに。何の連絡もなく。
工事の日程表も催促しないと持ってこない。結局、決定書が出ないうちに
工事が始まりました。市役所に問い合わせたら業者さんが、必要書類を
提出しないから出せないのだと聞き、カチンときて信頼感が崩れました。
工事中、一番困ったことはトイレの水漏れでした。しかも二日、連続で。
心細い二夜でした。あと、洗面所とトイレの壁紙が違った柄を貼られた事。貼る前に
確認が必要だと思います。 壁紙が丁寧に奇麗に貼られていて感心しました。
バスルームの手摺がたくさんついて入浴が楽になりました。掃除も楽になり
助かっています。厳しい事を色々言いましたが、少しでも、これからの、向上への
参考 になればと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当の方や職人さんは、皆優しい方で良かったです。また、リフォームする時は、お願いいたします。

この会社に決めた理由

近所の方がＮ社さんでされていたのと、駅近くで行きやすいところ。また、現地調査の際、親しみを感じました。
価格も、よそより納得いくものだったためＮ社さんに決めました。