リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県の評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの内装工事でした。
工事中はお客様がご不在で、当社に全てお任せ頂く様な状況で施工を致しました。
順調に施工を進めておりましたが、工事の終盤の頃に当方にて納得のいかない不具合箇所がございましたので、工程上、お引越し後の手直し工事となってしまいましたが、お客様には快くご了承・ご協力頂き、納得のいく施工を行う事ができました。
最終的にはお客様には大変喜んで頂く事ができました事、担当者・職方等、工事に携わった者全員、大変嬉しく感謝しております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,844,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内壁の張り替えは特に上手で満足しています。追加等の細かいこともこなしてくれて満足しています。間仕切りをなくした部分の床部分がもう一工夫（バリアフリー）あればいいな～と思いました。
広くて、きれいなお風呂に毎日ゆったりつかって大満足です。トイレの壁と天井も白いクロスに張り替えただけなのに何倍も明るくなって喜んでいます。お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工例や依頼主のコメントを見て信頼がおけそうな気がしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難いコメントと励みとなる高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。後からの変更にも気持ちよく対応して頂いてありがとうございます。凄く親切・丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
金額が1番安かったのもあるのですが、見積りを1番早く、1番詳しく出していらっしゃいました。担当の方も実際に現場に立ち会われるタイプだったので電気や工事内容に詳しくかったのも決めての１つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
弊社を選んで頂いた理由として、見積り提出のスピードと記載内容を高く評価して頂きありがとうございます！
また、工事内容の説明にきましても、弊社は担当者の施工知識を強みにしていますので、その点を今回評価して頂き、嬉しいです。
今後共末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 収納 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工時期、内容が何回も変わったが、その都度誠実に対応してもらえた。臨機応変な対応もありがたかった。
この会社に決めた理由
最大要因：地元で近いこと
工事内容の説明、価格提示がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。評価につきましても高評価を頂き喜んでおります。
お見積りのやり取り期間中にご主人様の体調不良で途中保留状態となりましたが、回復されて再びお声かけを頂きありがとうございました。
今回のリフォームで少なからず生活の快適性も向上したかと思います。
これからも健康には十分御留意下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 和室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に応対していただき、何度も足を運んでいただきました。いろいろなパターンの見積もりもしていただき、仕上がりも満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の方の熱心さと価格の妥当性。
リフォーム会社からの返答
すごく嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
洗面室やトイレの内装をいろんなサンプルを見ていただいて決めていただき、女性らしいかわいい雰囲気にガラッと変わり明るくなりました。
また収納もたくさん増えいっぱいものを入れていただけるので、すごく便利になりスッキリとした印象になりました。
工事中もお気遣いいただきご協力いただいた事で毎日職人さんと喜んで元気に工事進めさせていただいておりました。
工事は終わりましたが何かお困りごとやご相談などございましたらお気軽にいつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 807,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はとても満足のいくリフォームをしていただき有難うございました。こちらの急な要望にも迅速、丁寧な対応をして頂いたこと両親共々とても喜んでおります。家の構造上やっかいな工事だったとは思いますが仕上がりもとても綺麗なので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者の方の丁寧な対応と希望予算に合ったリフォーム計画をして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
又、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
最初にお伺いした時に構造的なことを気にされてましたので、現場調査の時点でお時間をいただきましたが、詳細な寸法等を確認しました。結果、最適なプランを提案させていただくことができたのではないかと思います。
又、打合せ時や工事中のお気遣い、ありがとうございました。
仲良しのご家族だなぁとお会いする時いつも感じていました。
このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者は良い仕事をされ満足していましたが、工事終了後に、営業担当者から「エコポイントの条件を満たしていない」と説明され、大変ショックで信頼を一気に失墜してしまいました。「今後何かあったら連絡ください」と言われましたが、どの様なアフターケアがされるのか心配です。
この会社に決めた理由
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。 事前の説明不足でお客様に不安を与えてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことの無いようにしていく所存でございます。
これからも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
リフォームの出来は私の要望をきいていただいて大変満足しています。
現場の大工さんも親切で大変好感がもてました。
ただ一つ不満をあげるとすれば、電気配線工事ですね。テレビ・電話・ＬＡＮ用ケーブル線の配線工事を再度しないといけなさそうです。出来なかったとしても一度相談はしてほしかったです。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄。
総合的な値段の安さです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
電話線の件、ご心配をお掛け致しました。
私の認識が不足しておりました。
お声掛け頂きまして良かったです。
今後も何か御座いましたらいつでもお声掛け下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回は私共へ工事依頼をして頂き有難う御座いました。
工事期間にお子様の夏休みと同時になりますのでお子様達にはケガをさせない様に心がけ従業員共々施工を進めてまいりました。
水廻取替工事と間取変更工事等でお客様。お子様達には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価までして頂き有難う御座います。
お近くですので何か御座いましたらなんなりと言って頂ければ幸いです。
今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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