リフォーム会社紹介
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とても満足しています。たくさんの疑問点や意見に真摯に相談に乗ってくださり、形にしてくださいました。
メールでのやり取りから初めて訪問してくださった時、その時点でほぼ決定しました。営業さんの印象でほぼ一目で決定していました。
満足とのお声を頂きまして有難う御座います。工事日が決まりましてから管理組合への申請もして頂き、また工事中も何かとお気遣い頂きましてとてもスムーズに工事をさせて頂く事が出来ました。打合せでもお客様がご自分でメーカーのショールームに実際に行かれてイメージを掴んでいて下さり、また浴室の寸法が少し標準では入らない事もご存知でしたのでこちらの説明もすぐご理解頂きましてすごくスムーズに打合せが出来ました。工事完了時にお客様からサンリフォームに頼んで良かったというお言葉と、また違うところをする時も声を掛けますと言って頂きましたのがすごく嬉しかったです。次回また他の部分のリフォームをお考えの時も是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,225円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
この度は大変お世話になりました。キッチンの仕様変更等追加費用もなく要望どおりに満足のいく対応をして頂けました。引渡し確認の時もこちらの細かい要望に即座に対応して頂けて良かったと思います。初めての大規模なリフォームという事もあり不安もありましたが満足のいく結果が得られてよかったと思います。
ホームプロでの評価もよく、こちらの疑問にも親切に対応して下さったので決めさせて頂きました。
こちらこそありがとうございました。中古マンションをご購入されてからの、水廻りを含む全面改装をさせて頂きました。今回は空き家でお施主様ご不在での工事をさせて頂きましたが、幸いなことにお引越し先のお部屋は現在お住まいのお部屋の上層階ということで、お打ち合わせなどご協力いただき、非常にスムーズに作業を進めさせて頂きました。ご契約前のお打ち合わせの段階から、お客様とはとてもお話しし易く、楽しくお打ち合わせさせて頂くことができました。何よりも、最終最後のお引渡しの際に、お任せして良かった、というお言葉を頂けました事が、非常に嬉しかったです。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
細かい依頼にも丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しています。技術的な面での説明がしっかりしており、安心感がありました。
技術的な面での説明がしっかりしており、安心感があったことと、費用が安かったため。
分譲賃貸にされるということで、依頼を受けました。コストを抑えるために水周り機器はでき限りお掃除をしました。クロスと塗装をするだけで、みちがえるようになり、お客様にも喜んでいただき、うれしく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
工事終了して1ヶ月後の感想です。概ね最終的に満足しています。ただ改善を要請した場合の対応がいやいややるという態度に受け取られました。「業者に言っておきます」などとひとごとみたいな答えは頂けません。風呂の洗浄スプレーが使えずに業者を派遣して頂き,設置時のミスであると分かりましたが御社から何の連絡もなく「設置業者のミス」だったからなんでしょうかね。
契約までの初期対応が素早く特に内容が分かりやすかったこと。
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。今回、お客さまから総合満足度では『満足』との評価を頂きましたが、担当者の対応に至らぬ点がありました事、深くお詫び申し上げます。お客さまから頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は社員一同、反省すべき点は改善に向けて取り組んで参る所存でございます。約2週間の施工期間中、職人さんの出入りや工事中の音、寒い時期であったことも重なり、ご不便をお掛けすることもありましたが、完了までご協力いただきまして、本当にありがとうございました。今後も、何かありましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
お風呂洗面所ともに使いやすく掃除もしやすくなりました。作り付けのクローゼット・本棚などはサイズ的に無理を言いましたがきれいに仕上げてくださり、使いやすく本当にリフォームしてよかったと思っています。居住しながらの全面リフォームで、いろいろお気遣いさせたことと思いますが、ありがとうございました。
こちらの希望をすべて取り入れたプランであったことと、費用が予算内で充分余裕があったため、安心して追加工事なども頼めたこと。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,694,901円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
工事中の騒音が大きく他の住民からのクレームが来た際、丁寧に対応して頂きましたが、その後も工具等を置く際に投げ置いたりして音を発生させたりしていました。気遣いがほしかったです。作業中の休憩時間にマンション玄関ロビーに座り込み携帯電話で談笑していたりで作業員のマナーの点でも不満がありました。マンション規約で9時から17時までの作業時間制限がありましたが、17時過ぎても作業を完了していただけなかった。作業員の方は爽やかな方で好印象だっただけに残念です。[この会社に決めた理由]営業の方の対応がよかったため(迅速かつ丁寧で説明もわかりやすく、人柄もよかった)。見積価格も納得の出来る価格だった。
職人のマナー等についてお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、作業時間を厳守できずお客様、ご近隣の方々にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深く反省しお詫び申し上げます。この度のお客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善していく所存で御座います。見積り価格やご説明についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。そのお言葉を励みに今後も頑張っていきたいと思います。この度はリフォームのご依頼を頂き本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
対応が早く、技術面も高いと感じた。
価格面と施工内容説明が親切丁寧であった。担当者の人柄がとてもいい印象だった。カタログによる製品説明がよかった。
当初は年明けの着工も考えておられましたが、使い勝手の良くなった水廻りでお正月を過ごして頂けてなによりでした。ご家族の皆様には本当に親切にして頂きましたので、スタッフ全員が感謝の気持ちで作業をすることができ、作業の姿勢や出来栄えにも現れたのではないかと思っております。細かな事で構いませんので、お役に立てることがございましたら今後もお声をかけて頂ければ幸いです。この度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点:1現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。2.変更等の対応が迅速。3.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。4.見積時の対応に誠意が見られた。改善点:1仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。2.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
1.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。2.地元に店を構えており(出張所)、今後のアフターを含め安心できる。3.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。4.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
非常に満足のいく対応でした。価格・人柄・スピード・説明どこも依頼通りの内容でしたし、なにより、途中での変更点への対応、見積もり時での提案、不具合部分への迅速な動きに関して問題なく動いていただきました。何度か施工途中に見に来ましたが、どの職人さんもとても礼儀正しく愛想よく気持のよい仕事ぶりでした。ありがとうございました。
限られた予算であった故、何社もの見積りで動きました。その中で、価格面だけでなく、提案力、及び迅速な対応、わかりやすい説明が決定の一番の理由です。
この度は工事のご依頼どうも有難うございました。お客様のイメージに近い仕上がりという事で一安心いたしました。これからも適正な工事をお手頃な価格でをモットーにやってまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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