リビング・兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は熱心さと誠実さに依頼する決心をしました。リフォームするにあたり知識もなく不安でしたが、丁寧に対応していただき不安は取り除かれていきました。結果仕上がりには満足なんですが、最後の最後にミスが連発したことは残念でたまりません。後々保証していただいたんですがそれも中途半端で、、、
増税前で忙しさのあまり会社も回っていないんじゃないかと心配しています

この会社に決めた理由

価格が随分と安く、サービスもしていただいたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォーム工事に当たり、ご担当の方の丁寧かつ迅速な対応は非常によかったです。仕上がりも改修前に予想していた状態をはるかに上回る形に出来上がり、大変満足しています。また機会があれば、貴社にお願いしようと思います。また、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

当方の工事依頼内容に対し、具体的な形で見積額を提示してきたこと。および、工事内容の変更等に気持ち良く対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。

この会社に決めた理由

こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。

この会社に決めた理由

以前にホームページを見ており名前は知っておりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージ図を使用した提案で完成後が具体的にわかりました。素早くきめ細やかな対応をして頂き、期間中気持ちよく過ごすことができました。工事期間中は週に１回工事の進捗状況を確認できて工事に信頼できました。また製品もこちらの提案に合うものを捜していただき助かりました。工事期間中に出産が重なりましたがこちらにスケジュールと合わせて頂き、大変感謝しています。出来上がりも満足いく内容です。二世帯住宅なので大規模な工事で打ち合わせを含めて大変長期間でしたが、いつも快い対応と細やかな気遣いをして頂いて本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と完成イメージの提案がより具体的で既存の建材を取り入れた現代風の空間だったこと、良心的で破格ではないが工事内容に信頼ができる価格だったこと

お客さまのご感想

今後もリフォーム等は、おがわさんでと思える対応の早さと丁寧さでした。又、予定があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番最初にご連絡いただけたことと、総合的なリフォーム会社のため、雨戸等のお願いもできると思ったため

お客さまのご感想

最後まで親切にしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象がとてもよかった。見積もりを依頼する段階でまず見本をみせてくれたこと。その結果具体的に考えることができた。

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんすべての過程の応対に満足しています。担当のMさん本当にありがとうございました。始終頼ってしまいお手間をとらせ申し訳なく思っています。事前の打ち合わせから詳細の決定に至るまで急がざるを得ない状況でも急かされることなくこちらの希望をじっくりと聞いて頂き、その都度具体案を提示してくださったお陰で本当に心地よく暮らせる家になりました。大満足です。またリフォームの機会がありましたら、是非ご相談させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りをとった三社の中で最も的確にこちらの要望を捉えてくれていると感じ、応対にも信頼感があった為。また、見積りの内容も分かりやすく検討しやすいもので、その後のプラン決定に大変役立ちました。（金額はほぼ横並びでしたが、二人とも文句なしでの決定でした。）

お客さまのご感想

打ち合せ中の迅速な対応、相談のしやすさ、デザインの良さ、価格などで他３社よりダントツに良い印象を受け、御社に決めました。工事においても、携わってくださった大工さんをはじめ、家具工事の職人さん、電気屋さん、クロス屋さんなど皆さんとても良い人柄で接しやすく、作業面においても少しでも良くなるようにと細部にわたってこだわりと配慮をいただきました。新しくなった部屋で過ごせば過ごすほど、導線の良さや造作家具の使いやすさ、デザインの良さ、そして何より居心地の良さを実感し、大変満足しています。御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。リフォームに携わって下さったすべての皆様に心から感謝しています。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！