兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールの連絡もこまめにしてくださったし、現地調査に来た方もこちらの要望以上の提案などはせず、こちらの要望通りに受けてくださった。作業されに来た方も黙々と作業されて、手早く終わらせてくださって、とても早い対応で、こちらの要望通りに仕上げてくださり助かりました。

この会社に決めた理由

メールの対応がとても丁寧だったのと、予算の範囲だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速にリフォームいただきありがとうございました。当初工事に2日かかる予定でしたが、手際よく進めていただき1日で完了いただきました。古かった浴室がとても綺麗にリフォームされ、毎日お風呂に入るのが楽しみです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で、途中で依頼内容を変更したときも快く対応いただき、信頼できると感じました。
また工期も思ったより早く、職人さんもこだわっているとお聞きし、契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を受けて頂き納得のいくレンジフードの交換をして貰い感謝してます
有り難うございました
今後も何かありましたらお願いさせて貰います

この会社に決めた理由

今回はレンジフード交換の依頼なので地元の企業さんにお願いしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何よりも一番良かったのは、ゆっくりとリフォームを進めさせてもらえた事です。担当の方の人柄もあって、すごくいい感じで進める事が出来ました。職人さん達の感じも良く、マンションの管理人さんに、いい業者さんですね！と言ってもらえたほどです。とても良かったです。機会があれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

価格と工期が自分達に一番合っていたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地域にとって、貢献出来る良い会社であって下さい。

この会社に決めた理由

複数社で相見積を取りました。
見積り額としては、一番安いという事ではなく、担当してくださった方の工事方法の提案がストンと腑に落ちたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
リフォームの日が近づくにつれ　こちらの体調のこともあり　正直心配になってきましたが　段取りよくして下さり感謝しております。
ちょっとした不具合につきましてもすぐに対応していただき申し訳ないくらいでした。
担当者の方のいつも前向きで仕事を楽しんでおられる様子にこちらも元気が出ました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価(顧客満足度）がよかったことと　担当者の誠実な態度。
リフォームは初めてではなく　今までの経験からかなり慎重になっていました。
担当者と職人さんの連携がしっかりできていて今回は安心してお任せすることができました。
またどんな質問にも真摯に向き合って納得のいく答えをいただきました。

お客さまのご感想

契約までは良かったが、契約後からは伝えたことを忘れてました。抜けてました。の連続で完工検査もまともにされておらず、引渡し後も施行不備やそもそも施行されてないところが発覚したりと何も説明受けておらず未だに、工事が終わってません。又、担当が勝手に変わったりと不信感しか残らず、任せたこと深く後悔しております。

この会社に決めた理由

契約決まるまでは、見積書やプラン提案が早く信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から最後のお支払いまで全てにおいてとても丁寧の対応をしていただきました。すごく安心してお取引させていただけました。

この会社に決めた理由

希望の内容と合っていたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水漏れをしたため急いでリフォームをすることになったのですが、全てを迅速に作業してくれました。プランなどの説明も分かりやすく、工事途中のフォローもきめ細やかで安心できました。
次回部屋のリフォームをするときもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案プランがよかったから。
素早い対応をしてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無理をお願いし、1日で施工して頂き、予定より早く終えて頂きました。
担当さんもとても好感がもてました。

この会社に決めた理由

提携のある会社のフロア材がかなり割引きした価格で、その他諸々込みで、お安く出来るということでした。