兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

12月6日に予定されていた工事で、カバー工法の窓の色が誤って届くトラブルがありましたが、担当者の迅速な対応で12月23日に内窓とまとめて施工していただくことに。1日がかりの予定でしたが、職人さんが5人ほど来てくださり、午後3時には無事完了。補助金の年内申請にも間に合い、安心しました。トラブル時も担当者がすぐに対応・調整してくださり、信頼できる対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方は非常に知識が豊富で、他社と比較した際に最も信頼できると感じました。補助金の申請期限が迫っている中でも、真剣に間に合わせようと対応してくださり、とても安心できました。今回は窓の補助金が大きかったため、まずは窓だけでもお願いしたいと希望したところ、見積もりから工事完了まで一貫して説明が丁寧でスムーズだったため、安心してお任せできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自然素材の提案力、なおかつセンスの良さ、私が思い描くものを確実に創り上げてもらえました。
フルリノベーションだったことと、ひとつひとつを拘り抜いたことで完成までに時間は掛かりましたが、納得のいく素晴らしい空間が生まれました。
そこには素晴らし腕を持った大工さんや建具屋さん、電気関係のエキスパート、全ての部屋を塗ってくださった塗装屋さん、その方たちを完璧に指揮してくださった やり手で性格も抜群な現場監督…と最強のチームだったことに感謝しかありません。

この会社に決めた理由

築7年の義父のゴミ屋敷と化したマンションを新築同様にすべく、妥協なく希望を叶えてくれるリノベーションの強い会社を探していたところこちらの会社に辿り着きました。
決め手は、自然素材の知識と施工経験の豊富さ、なにより担当してくださったAさんとの相性の良さでした。
決して少ない出費ではないので、意思疎通がスムーズにいくことが大切だと思い、更には楽しみながら進めて行ける相手であると感じたことが大きな決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望のリフォーム仕上がりに満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

妥当な価格と実績（ホームプロの評価）担当者の信頼感

お客さまのご感想

施工日を決めてから施工時間の連絡がなく施工2日前にこちらから連絡しようやく決定。信じられない。
クロスの貼り替えをお願いしてたが、貼り替え一週間前になってもクロスが決まっておらず、問い合わせると担当者が勝手にクロスを選んで注文していた。信じられない。
クロス貼り替え当日、こちらが注文したものとは違うクロスを持ってきており貼り替えできず。さらに一週間後の貼り替えになり納期が延びた。信じられない。
2度と利用したくない。

この会社に決めた理由

見積もりが一社からのみしか来ず仕方なく。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの知識は皆無だったのですが、補って余りある配慮を頂きました。35年物の古家に丁寧な改装をしていただき感謝しております。途中新たにトラブルが発見されましたが、無闇な値上げもなく予算内で完了しました。家族も新しいキッチンに夢中になっております。おざなりに進められるのではなく、いち工程毎に確認しながらだったので、安心してお任せする事が出来ました。今後もリフォームの可能性がありますので、またお世話になるかも知れません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様に登録して最初に提案されたのが貴社でした。他に2社見積もりをお願いしましたが、価格と、長く住める様にご配慮頂いた事から、貴社に決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が早く、安心してお願いできました。
色々な提案もしていただき、感謝しております。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トイレ、暖房付風呂給湯器のメ－カ－を選ぶ上での説明も分かりやすく、金額も私達の予算内でした。
担当者の人柄も良く、何でも相談しやすかったです。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

工期がこちらの希望通りだった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも満足しましたし、施工業者の方も丁寧で満足しています。最近急に寒くなったので、早速効果を感じています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり対応が早く、また丁寧でした。もう1社別に見積もりも依頼しましたが、どちらも丁寧な対応をしてもらい、このホームページを通して見積もりをして良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

数社の相見積もりで一番安かった。担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださったIさんの的確なアドバイスのおかげで価格も予算内に収まりました。
解体工事の方は段取り良く手速くなさったおかげで１３時には終了されました。取り付け工事の方は丁寧な仕事で私の要望に答えていただき満足のいく仕上がりでした。
又、リフォームする事がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

私の浴室のリフォームの必要性を理解して的確なアドバイスをしていただいたので契約致しました。