兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ（11ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがみなさん素晴らしかった。綺麗に仕上がりました、いろいろなアクシデントも素早い対応で満足しました。打ち合わせも何度もしていただきよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の専門知識に、この人ならまかせて大丈夫と思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業工程上のミスが多々ありましたが、その処理には良心的にまた責任感を持って誠実に対応していただいたので、その点では信頼ができますし好印象をもっています。ただ、工事終了までに半月余りかかったことで工事日数が多くなり、その時間的対応はかなりの負担でした。
各作業を担当していただいた職人の皆さんにはとてもいい印象をもっていますが、老婆心ながら今後の御社にはもっといい仕事をしていただきたいので、今回の工事での問題点に言及しておきます。
①職人さんの分担作業を明確にして相互に確認をしておく。
②職人さんには完璧をめざしてほしい（解体作業を丁寧に、壁ふかしの板の厚みを正確に、壁クロスカットを正確に）。
Ｋさん、Ｏさん、Ｍさん、Ｙさん、大工さん、電気？さん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初のベースの施工以外に追加追加でいろいろお願いしましたが、すぐ対応していただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者の対応に好感が持てた。
複数の見積もりをスピーディーに提出してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。当方の希望に対して、他の会社にない提案が多数あった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事着工まで短期間でしたが、満足のいく施工でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が他社より早く、提示内容も施主の意向に沿ったものだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くなったキッチンの入れ替えをお願いしました。
打ち合わせをしているうちに追加の工事
（浴室暖房＆各部屋の内窓）も同時にお願いする事に…。
にも関わらず短期間の工期で無駄なくスムーズに進みました。
恐らくこれから発生するであろうリフォームに関する
事は、すべて御社（Oさん）にお願いする事になりそうです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりの段階から、具体的な工法のご提案や費用の概算等、こちらの不安要素をきっちりと取り除いて下さった
担当者の方が決め手です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者からの説明は分かり易く満足しています。撤去及び内装工事は段取りも良く順調でしたが設置工事には時間がかかり更に不具合発生で後日補修になったことが残念でした。現在の仕上がり具合には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と工事価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
打ち合わせもスムーズでこちらの要望にもご対応していただき、仕上がりにも満足しております。
また機会あればお願いします。

この会社に決めた理由

地元であることと担当の方の人柄。

お客さまのご感想

最初の担当者は良かったが、体調不良で担当者変更以降ふまん

この会社に決めた理由

最初の担当者の人柄が良かったので

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございます。
思うようにはいかなかったことや段取りを失敗したことなど大変なこともたくさんありましたが、いろんなことを考えながら自分たちで一から家を作るのはとても楽しかったです。

この会社に決めた理由

私たちのイメージすることや重視するポイントなど、一番感覚が近かったこと。