リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の設置時に搬入された浴槽にトラブルがあり、お盆休みも挟んだ為に工期が延びましたが、それらを全てカバー出来る程の対応をして頂きました。
浴槽トラブルも不可抗力的なもので誰のせいでもないのですが、多大なお気遣い、ご配慮を頂き、気持ち良くリフォームできました。
仕上がりも満足しています。
後はアフターフォローをきちんとして頂ければ長いお付き合いが出来そうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの過去のお客さんからの口コミ評価も良く、実際に相見積を依頼した時に訪問された担当者の誠実そうな人柄、わかりやすい説明、プライス等、総合的に安心して任せられそうだったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では本当にお世話になりました。
浴槽のトラブル発生により、工期が延びてご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、高い評価をいただきありがとうございます。
今後のアフターフォローはもちろんの事、他にまた何か不具合が発生した場合には、ご連絡いただければすぐに対応させていただきますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年の木造2階建ての水まわりリフォームだったため、工事途中に色々とありましたが、迅速・丁寧にご対応頂き、非常に満足に仕上がりました。
この会社に決めた理由
木造建築のリフォーム実績が多くあり、現地調査時に的確なアドバイスもあったので、当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
N様には工事中、特にキッチンの工事におきまして工期が大幅に遅れる等、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
奥様にも沢山のご協力をいただきまして、弊社といたしましてもとてもスムーズに工事をすることができました。
今回はどうもありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
塗装以外の内容も多く色々相談に乗って頂きました。又、作業中に想定外の事がありましたが、対処して頂き、満足の出来る仕上りとなりました。
見積もり時、作業完了後に写真を使って説明して頂き依頼内容の確認・見えない所の仕上り状況等よく理解できました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の説明と、価格。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
外部での木部や鉄部はどうしても劣化が早い為、下地処理や塗膜厚などが重要となります。
この度は、大工工事も多く補修を行った為外観から見ますと見違えるくらいスッキリと仕上がりました。
雨水の対策として、水を受ける部位に防水シートを挟んで仕上げたりと、工夫しております。
少しでも「耐久性高く」と施工させて頂きました。
これからも、どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めての経験でしたが、担当の営業さんが丁寧に対応いただき、安心してお願いすることになりました。
この会社に決めた理由
当初、風呂場のみのリフォームを考えていましたが、見積をいただくと、家電他２社との見積よりも安くできそうなので、洋室のクロス張替を２部屋追加でお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をしていただき誠にありがとうございました。当初の浴室改装工事に、洋室２部屋の内装や内窓・エコカラットの設置等を追加でご依頼いただきました。お部屋の湿気にお困りでしたので、内窓とエコカラットを併用したリフォームのご提案をさせて頂きました。その後、快適にお過ごしでしょうか。もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。また、内装工事の際には荷物移動にもご協力いただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,117,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候の加減もあり当初予定より、若干日数がかかりましたが、スムーズに工事をしていただきました。残念ながら内窓で寸法的に若干の不具合が有りましたが、修正対応をしていただき、最終的な仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いし、一番安価であったこと。
外壁の塗料はガイナをメインで考えていたが、ガイナの取扱経験があるように思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。内窓の件でご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
何かお気づきの点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回施工いただきました。
担当者が新人とのことで対応も早く細かな配慮もあり良かったと思います。
この会社に決めた理由
他の会社は見積もりに来た後連絡がありませんが Ａ社さんは見積もりに来た後もフォローがありました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度は弊社に施工依頼頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、お打ち合わせや施工時、お時間頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで本当に良かったです。また温かいお言葉も頂き、ありがとうございます。Ｎ様から頂いたお言葉を忘れず、「早い対応・細かな配慮」を今後も大切にして参ります。今後もなにかお困り事ございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速、明確に対応頂き安心してお任せ出来ました。
職人さんも、どのような方が来て下さるか不安でしたが、皆さん腕利きの方ばかりでした。おまけに、トイレのドアの不具合まで修理いただき恐縮です。
その後も、細部まで、この位仕方ないかってとこまで補修やら、お掃除までして頂き驚きました。
始めての事ばかりでしたが、先導頂き感謝しております。
予定通りってより希望通り、無事完了させて頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家全体でのリフォーム予定でしたが、事情により洋間3部屋の建具やクロス、天井、カーペット、廊下周りのみリフォームのみとなりました。
1番気になっていた結露対策を天井、壁、窓サッシでの対策が気に入りました。
何社かの見積りでも、その点に置いて内容と価格が納得できお願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、いろいろとお世話になりありがとうございました。お喜びの声・お誉めのお言葉を頂き、職人一同感謝しております。また暑い中、ほこり・騒音でご迷惑をお掛け致しました。
工事の仕上がりにも満足頂け、こちらも嬉しく思っております。結露対策で、これから先の季節を気持ち良く過ごせましたら何よりです。
今後とも、メンテナンスを含め長いおつきあいよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろと条件をだしましたが、どれについても丁寧に対応頂き大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と営業のＫさんの真摯な対応
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
通常の内窓設置工事とは違い、現場で枠を造作する必要がありましたが、大工職人がうまく加工して取り付けてくれたと思います。
また、弊社でお力になれることがありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 379,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
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