ダイニング・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（6ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積りの段階から迅速に対応していただいた。施工を依頼してからも、迅速・丁寧・誠実さがありました。
納得のいく丁寧な説明をしてくれました。適切なアドバイス・提案をしてくれました。細かな注文も聞いてくれました。コスト面でも納得のいく配慮がありました。従業員の勤務態度も良かったです。
忙しい中、我々が購入した組み立て家具の組立もしてくれました。
色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧な対応
不要物の処分をしてくれる
分かりやすい見積もり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応力と価格

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと（仮住まい、引越し、不用品処分など）にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてホームプロでメールを送ったときから（匿名であるにもかかわらず）担当の方がとても丁寧に疑問質問に答えてくださり、相談に乗ってくださったことが何より大きかったです。メールのやり取りの中で担当の方の誠実さが伝わり、信頼して施工をお願いすることができました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多く、壁紙・カーペットの変更や、追加でお願いすることが多かったのですが、いやな顔をせずに誠実に対応していただきました。限られた予算の中で無理をお願いしましたが、施工は満足いくものでした。ただ、美装工事が少し雑で、掃除の行き届いてない箇所があり、こちらからお願いしないとならなかった点は残念でした。

お客さまのご感想

よい工務店様に巡り会えて、満足のいくリフォームができました。担当者様が大変親身になって対応下さり、顧客の立場から見た提案をしていただいたので、作業に不慣れな当方を極めて良い方向に導いてくれました。最初のプレゼンテーションの際に、業者の都合ではなく当方の意向を重視した点が採用の決め手となりましたが、見立て通りの対応でした。ありがとうございました。

お客さまのご感想

８６歳の父の具合が急に悪くなり、施工中ほとんど見に行く事が出来ませんでした。それでも時間の都合つけて気になった所を言いますと翌日にはしてくれていたようです。父の事も考えて手すりとかいろいろ変わったのですがその都度創意工夫で頭が下がる思いです。実は仏壇が大きくて入らなかったのですが壁に工夫してそこを戸にしてもらいました。ありがたい。

お客さまのご感想

見積項目がこちらの依頼した全てが網羅されていました。項目が抜けていると後から追加がくるのではと不安になりますが、その点安心でした。項目が多くなると割高になるものですが、こちらの希望価格で対応していただきました。工事の進捗状況報告や不明事項の確認などとても安心できるものでした。下請け任せの工事になりがちですが、担当者の方が自ら監理されて感心しました。これは大手ではあまり期待できない事と思います。是非お勧めしたい会社であり担当者でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

弟からの紹介でこちらの会社を知り、今回のリフォームを依頼しました。担当者は女性と男性2名で来られましたが、いずれもとてもきちんとされていて、職人さんたちの作業態度もとても丁寧で配慮も行き届いていました。こちらの会社のリフォームの後に他社で屋根と外壁をリフォームしましたが、全く対応が違っており、比較するとこちらの会社の方が良かったです。仕上がりについては少し色むらがありましたが、最後まできちんと補修対応していただきました。造作家具が想像以上に良かったです。以前、他社で高くつくと聞いていたのですが、できるだけ安くしていただきましたので、良い会社を見つけたと思っています。こちらの会社でリフォーム会社のイメージが変わりました。完成後も営業の方とインテリアコーディネーターの方がよく見に来られ、相談に乗っていただけるので、今後もまた利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探している時に、家から近い所にある評判の良いこちらの会社を訪ねてみましたら、応対をしていただいた窓口の方がとても良かったので、お願いすることにしました。担当の方もきちんとした方で、時間的な余裕もありいろいろと話をすることができましたし、綿密な打ち合わせをすることもできました。作業員の方々もきちんとしていて、あいさつもしっかりとされていました。使う道具なども整頓して置いたりされていましたね。施工中に細かい注文をしてしまったのですが、きちんと対応していただけて、出来上がりは想定よりとっても良かったです。アフターフォローもばっちりで、施工後に確認の電話があった時に気になる点を言ったらメーカーさんに問い合わせて直しに来てくださいましたね。また何かあれば、是非ともお願いしたいと思っています。こちらの会社にお願いして良かったです。