兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（38ページ目）

お客さまのご感想

マンションの共用部分の利用や住民への配慮など気をつかう面がありますが、営業の空さんはじめ、職人さんも充分配慮頂いたため、マンションの方からもしっかりやってくれてるとの言葉を頂きました。

お客さまのご感想

初めて換気扇のクリーニングを頼みました。接客態度、開始時間、仕上がり等とても丁寧で大変よかったです。作業終了後も、きちんと片付けをしてくださり、こちらの手を煩わせるようなことは一切ありませんでした。ただ、料金の支払い方法がカード、振込み等あればもっと利用しやすいかもしれません。集金に来た方が３０分以上待つようなことがありました。マンション全戸を対象にしたようなクリーニングサービス（有料・希望者のみ）を割引料金でしていただきたいです。

お客さまのご感想

依頼の返答が一番最初に来ましたしご近所さんでしたのでこちらに決めました。

お客さまのご感想

築５0数年、リフォームしてから３0数年が経っていた為、機器も設備も傷みが目立つ冬場の冷え込みと暗い雰囲気の台所でした｡床暖の設置で寒さから解放され、使い勝手の良いセットのおかげで明るく孤立感がなくなり台所に立つのが楽しくなりました｡床暖房、食洗機、マルチストッカーを選択した事がこの改築を成功させてくれました｡どれも大阪ガスと信頼できる大手メーカーの商品だった事が決めてになりました｡展示場に三回足を運び機器の使い勝手や機能や耐久性や色などを慎重に選びました｡何度も見積もりを書き直してくださり私の希望に沿うように気長に取り組んでくださった担当者の助言と誠意には感謝しています｡

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前に換気扇の交換でお世話になった時の担当の方がとても親切でした。今回は全体のリフォームでしたが、施工中は仮住まいが出来るということでお願いしました。今回の担当者の方も相談しやすくて、親身に意見に耳を傾けていただけました。施工が始まってから、途中で何度も変更要望に対応していただいたりもしました。それが影響したからだと思いますが、施工が終了して家に戻た際、ガスが2日ほど使えなかったり、忘れている工事があったりしましが、それでも直ぐに対応していただいたので、今は快適に生活しております。仕上がりもイメージどおりに綺麗になりましたので満足しております。今後リフォームをする際には、地元の企業ですし意見も言いやすい会社なので、次回もお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

弟からの紹介でこちらの会社を知り、今回のリフォームを依頼しました。担当者は女性と男性2名で来られましたが、いずれもとてもきちんとされていて、職人さんたちの作業態度もとても丁寧で配慮も行き届いていました。こちらの会社のリフォームの後に他社で屋根と外壁をリフォームしましたが、全く対応が違っており、比較するとこちらの会社の方が良かったです。仕上がりについては少し色むらがありましたが、最後まできちんと補修対応していただきました。造作家具が想像以上に良かったです。以前、他社で高くつくと聞いていたのですが、できるだけ安くしていただきましたので、良い会社を見つけたと思っています。こちらの会社でリフォーム会社のイメージが変わりました。完成後も営業の方とインテリアコーディネーターの方がよく見に来られ、相談に乗っていただけるので、今後もまた利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探している時に、家から近い所にある評判の良いこちらの会社を訪ねてみましたら、応対をしていただいた窓口の方がとても良かったので、お願いすることにしました。担当の方もきちんとした方で、時間的な余裕もありいろいろと話をすることができましたし、綿密な打ち合わせをすることもできました。作業員の方々もきちんとしていて、あいさつもしっかりとされていました。使う道具なども整頓して置いたりされていましたね。施工中に細かい注文をしてしまったのですが、きちんと対応していただけて、出来上がりは想定よりとっても良かったです。アフターフォローもばっちりで、施工後に確認の電話があった時に気になる点を言ったらメーカーさんに問い合わせて直しに来てくださいましたね。また何かあれば、是非ともお願いしたいと思っています。こちらの会社にお願いして良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一回目に利用した時の仕上がりがとても良かったので、今回もリフォームをお願いしました。今回は、材料の選定などを担当の方にお任せしていたのですが、今後はもう少し意見を言って、注文を出していこうと思っています。仕上がり自体は、満足しています。知人の紹介でこちらの会社を知りましたが、営業の方が気さくで、いろいろと相談をさせてもらいながら計画を決めていきました。訪問前は連絡をくれて、時間どおりに遅れることなく、訪問してくれました。職人さん達の作業態度が良くて、大変驚きました。リフォーム後の確認でも傷や汚れなどはもちろん見つかることも無く、掃除も丁寧でしたし、しっかり配慮していただいていたと思います。またリフォームすることがあれば、まずこちらの会社さんに声をかけさせてもらいたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回が初めてのリフォームで、ショールームを見学した時にこちらの会社を紹介してもらいました。他にも一社、見積もりをもらいましたが、提案されたデザインがとても気にいったのでこちらの会社に決めました。洗面所や寝室がとても使いやすくなったと妻も喜んでいます。価格よりデザインを優先して会社を決めましたが、この会社に頼んで良かったと思っています。担当の方は打ち合わせなど、約束の時間に遅れることもなく、対応が丁寧でとても良い方でした。職人さん達も、作業中の態度やマナーが良くて、職人さんに対するイメージが変わりました。養生や片付けについても配慮が行き届いていて、安心できました。掃除も最後まで丁寧にやってもらい満足しています。今後もリフォームの時は、こちらの会社にお願いしようと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方の応対がとても親切で、設計図などを使い、わかりやすく説明してくれたので、今回、リフォームを依頼する事にしました。今回は３社程、人から紹介してもらって、見積もりをもらいました。こちらは価格的には真ん中ぐらいでしたが、わかりやすい説明と丁寧な接客が決め手となりました。マンションの全面改装で、現場から離れた場所に住んでいましたが、進捗情報は写真やメールで知らせてくれました。工事完了後の最終チェックでは、気になるところを伝えると、すぐに対応してくれました。引き渡しの時は、期待以上の仕上がりにとても嬉しく思いました。現在は快適な生活を送っており、非常に満足しています。価格についても予算内で終えることができて、安心しました。何度も打ち合わせをする中で、使用する材料についても詳しく説明をもらえたのも安心材料につながりました。