窓・サッシ・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな配慮も含めて、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の詳細な説明に納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも迅速、明確に対応頂き安心してお任せ出来ました。
職人さんも、どのような方が来て下さるか不安でしたが、皆さん腕利きの方ばかりでした。おまけに、トイレのドアの不具合まで修理いただき恐縮です。
その後も、細部まで、この位仕方ないかってとこまで補修やら、お掃除までして頂き驚きました。
始めての事ばかりでしたが、先導頂き感謝しております。
予定通りってより希望通り、無事完了させて頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家全体でのリフォーム予定でしたが、事情により洋間3部屋の建具やクロス、天井、カーペット、廊下周りのみリフォームのみとなりました。
1番気になっていた結露対策を天井、壁、窓サッシでの対策が気に入りました。
何社かの見積りでも、その点に置いて内容と価格が納得できお願いさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろと条件をだしましたが、どれについても丁寧に対応頂き大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と営業のＫさんの真摯な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 担当者の方がとても話しやすく、こちらの要望も取入れながらいろいろアドバイスしてくださりリフォームすることができました。 大工さんの職人気質と勤勉さには、頭が下がります。
今後もリフォームの際は是非貴社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

施工件数の多さと会社が家の近所だったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速な対応でよかったです。もちろん金額面でも職人さん達も、テキパキと動かれていて、思っていた時間より早く仕上げていただきました。
又何かあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算内の金額と、担当者の丁寧かつ迅速な対応です

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、新聞に入っているチラシを見て、リフォームする際にはお願いしようと思っていたので、こちらから直接訪ねました。担当の方は、訪問の際には約束の時間の確認連絡もあり、時間も守ってくださいました。こちらの話をよく聞いて、一生懸命応えてくれようとしているのが伝わってきましたので、大変良い印象です。作業員の方も、よくやってくださったと思います。養生も後片付けもきれいでした。近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明もとても丁寧でした。質問にもきちんと答えていただきましたので、疑問点もすべて解消されました。こちらの要望を良くくみ取ってくださり、押しつけがましくもなく丁寧に予算内で仕上げてくださいましたので、期待以上で大変満足です。今回の施工で、家のことをよくわかっていただいているので、次の機会にもお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

大掛かりなリフォームを検討中、ホームページを検索してこちらの会社を知り、今回のリフォームをお願いしました。お約束の時間前に確認の電話があり、ほぼ時間どおりに訪問いただけました。担当者の方の言葉遣い、身だしなみや応対態度、作業態度がとても良く、感心しました。現場や近所の方への配慮も行き届いていて、作業終了後の後片付けもとても丁寧でした。作業前や作業終了後の操作方法の説明もわかりやすく丁寧で助かりました。使い勝手についてもキッチン、ユニットバス、サッシ等、実際に使用してみてうまく使えているので、全く問題なく、仕上りも期待以上で、非常に満足しています。価格についても、実際の価格以上の価値があると思います。今後、またリフォームする際には、ぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

これまでずっとリフォームしなくてはと思い続けてきて、ようやくということで慎重に会社選びを進めました。複数の会社に図面と要望を伝え見積もりをお願いしましたが、中でもこちらの会社の対応は特段丁寧でした。知識のない私たちにも分かりやすい説明や希望に沿った提案が決め手となり依頼を決めました。すべてが終わった今、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。とても快適で素敵な住まいとなりました。同じマンションの友人たちからも「理想的な住まいだね」と羨ましがられるほどです。期待していた以上の仕上がりに加え、価格が安く済んだのも嬉しいポイントでした。今回のような大規模な全面リフォームはもうすることもないでしょうが、何か困ったときには相談したいと思っています。娘や友人たちにも胸を張って勧められる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は仕事上の付き合いがあった、こちらの会社に初めてのリフォームをお願いすることにしました。担当の方も信頼しているので、こちら以外には見積ももらわずに決めてしまいました。納得の仕上がりでしたので、支払った価格にもとても満足しています。担当した方が、毎回必ず連絡をしてから訪問して下さったので、安心していました。もちろん身だしなみや言葉遣いもきちんとしていました。大工さん達も態度などに問題なく、とても良かったです。養生の様子も見ていますが、しっかりされていましたし、掃除なども毎回丁寧でした。質問などにも分かりやすく答えていただいたので、工事中の不安も無かったです。また、工事をする機会があれば頼みたいと思いますし、誰かに聞かれた時には紹介したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は新築の時にお世話になっていましたので、リフォームの時も迷わずこちらの会社にお願いしました。担当をしてくれた方は、時間もしっかり守ってくれる応対態度の良い方でした。約束した時間にきちんと来て下さって、訪問する前には確認の連絡もありました。説明も丁寧でわかりやすかったです。作業スタッフの方も作業態度も良かったですし、養生なども行き届いていたので、工事の後に心配することもありませんでした。丁寧に掃除や後片付けをしていただいたので嬉しく感じました。見積りをいただいた時に、金額の相談もさせてもらいましたので、希望の内容に対して、満足のいく価格でした。希望どおりに仕上がっていましたので、とても気にいっています。我が家の事を一番理解しているのがこちらの会社だと思っていますので、また次回の時もお願いしたいです。