リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積開始から施工完了までの6カ月、本当にあっという間でした。
期間中、各フェーズでこちらが納得するまでお付き合い頂けた事、本当に感謝しております。お陰様でこちらの要望を全て満たした納得のいくスケルトンリノベーションが実現出来ました。
こちらの好みにあった提案を常に実施して頂いたインテリアコーディネーター様、プロの目線で設備機器の設計/提案/管理を実施して頂いたご担当者様、高い技術力と温かい人柄で高品質な作業を実施して頂いた職人の皆様、申請手続きや書類作成を実施して頂いた事務担当者様、私の細かい指摘/要望にも嫌な顔を一つもせず真摯にご対応頂き、本当に有難う御座いました。この場を借りてお礼申し上げます。
今後リフォームの機会がありましたら、またご相談させて頂こうと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
複数社からの見積を取得して次の観点で比較しました。
（1）提案力
・こちらの要望をきちんと理解しているか。
・要望を理解したうえでプラスアルファの提案となっているか。
・要望の実現が難しい場合の代替案は妥当なものか。
（2）価格面
・作業一式などで纏められず項目毎に価格が明記されているか。
・記載価格が妥当な金額であるか。
（3）施工管理方式
・下請け丸投げの雑管理ではないか。
・施主との定期的な確認や調整が想定されているか。
（4）担当者の人柄、責任感の強さ
・施主側の立場に立って発言されているか。
・発言に責任を持っておられるか。
全ての面において他社より秀でていた為、こちらの会社と契約させて頂きました。
常に施主側の立場に立って考えて頂けた事と、一緒に良い物を創りあげましょうという姿勢に感銘を受けた事が一番の決め手になります。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて大切なリフォーム工事を託して頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中は、多大なるご配慮賜りまして、感謝申し上げます。
お施主様の工事に対する想いを、何とか形にできて、一安心でございます。
特に工事期間中は、現場打合せに沢山のお時間を頂き、詳細なご要望にお応えする事ができました。
工事担当者としては、本当に本当に楽しく工事を進める事ができました。
改めてお任せ頂けた事に、感謝申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,738,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工開始から完了まであっという間の1ヶ月でした。
結果的にこちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。
何より担当者の方の人柄と提案力は、
やはりプロだなと思うほど素晴らしかったです。
リフォーム中も現場へはなかなか行けない私たちに進行状況を写真付きのメールで常時連絡してくださりました。
また、職人の方々の人柄も良く、工事のない日は道具などを綺麗に整理されており非常に印象が良かったです。
また、リフォームする機会があればこちらの会社にお願いする予定です。
この度は素敵なお家に仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで右も左もわからない私たちに、本当に沢山のご提案とアドバイスをして頂きました。
何社か見積もりを取りましたが、
こちらの会社のご提案力が1番でした。
不可能なことは殆ど無く、「大丈夫です。できます！」とどんな要望にも関わらず引き受けてくれました。また、難しくとも少しでも希望に近づけるよう考えご提案頂きました。
1番誠意がみられ、リフォームをお願いしても信頼できると思いこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を下さり、誠にありがとうございました。大変ご満足を頂き、又数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても光栄に思いますし、私としましても大変励みになります。お客様の的確で判りやすいご希望や、ご要望があったからだと感じます。これからもお客様のお声を一つ一つ心に刻みつつ出来る限りお客様のご希望や、ご要望にお応えさせて頂ける様に邁進していきたいと思います。今後はメンテナンスも含め長いお付き合いになりますので、何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームでしたが、周囲への配慮が良く、騒音も無かったとのことでした。
大型家具・大型家電の位置がリフォーム前とずれていたことが少し残念ですが、基本的には対応も良く納期通りに完工したため満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで初めに条件を入力した際、テンプレートの返事ではない、こちらの希望に沿った返事をいただいたため
・その他WEBサイトで評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。家具や家電の配置についてしっかりと確認出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後同じことを繰り返さないよう、現場の管理や確認をより徹底させていただきます。ご心配されていた工事中の騒音など、問題なく工事を終えることができ、私も安心いたしました。弊社のメール担当へのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後も更なるサービス向上に尽力いたしますので、メンテナンス含め、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の感じがすごく良かったです
この会社に決めた理由
会社が家から近かった事と担当者の方が私の希望するリフォームについて真剣に考えアドバイスしてくれた事です
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、主にフローリング工事と内装工事、一部間取り変更の工事をさせていただきました。その後いかがでしょうか。お近くですのでまた細かいことでも結構ですので、ご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で、気になっていた事に対してちゃんと説明して下さりました。
工事当日、既存のタイルカーペットが手作業ではなかなか剥がせなかったようで、途中から機械を使用し、手早く対応して頂いたようです。
工事完成は、とても丁寧に仕上がっていて、始めの理想の床にはリフォーム出来なかったけれど、マンション用フローリングでも、部屋の壁紙に合った良い感じに仕上がっていて、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・現地調査時での説明や対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き幸いでございます。
これからもお客様の信頼にお応えできるよう日々精進しますので、
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 193,710円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
必要なリフォーム以外、無理に勧められることが無かったのは安心できました。
予算からのリフォームだったが、当初の予定だった洋室だけでなく、玄関もしていただけたコストパフォーマンスは有り難かったです。
担当さんは、何度も足を運んでくださり、メッセージのレスポンスも早く、疑問点も解決し易かったです。
職人さんが、ザ・職人という感じで、入れ替わり立ち代わりテキパキと作業する姿は頼もしかったです。
日程がズレたこと、ピクチャーレールの処理方法と壁紙の貼り位置について、依頼したことが職人さんに伝わっていなかったこと等で評価が満点ではないです。
何かあればいつでもご連絡くださいと言う言葉は嬉しかったです。
仕上がった部屋と玄関は、とても綺麗で、増税前の忙しく、蒸し暑い時期に皆さん、本当に頑張ってくださいました。仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メッセージが早くに届いて、こちらの依頼に対しての丁寧な文面だったこと。
他の会社は定例文みたいな感じでメッセージが一度だけだったが、こちらの会社さんは、何度かメッセージいただき、迷いがなくなって決めた。
少額のリフォーム例がたくさんあった。
高額リフォーム例ばかりだと、お願いしにくい。
評価が良かった。
件数が多かった。
無茶振りが無く、低姿勢でコスト面でも希望に近かった。
少額にもかかわらず、丁寧な見積もりを出してくださった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
今回玄関、洋室のクロス貼り替え、内窓の取付、玄関の塗装作業をさせていただきました。一部、職人にしっかりと内容が伝わってなく、ご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ありませんでした。
今後は職人との連携がしっかりと取れるようにしていきます。色々と気さくに話をしていただきありがとうございました。また、何かございましたらご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 312,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社の所在地が明石で少し不安が有りましたが、担当の方がフットワークが良く動いてくれたので全く問題ありませんでした。工事の納期もお盆の期間をまたいでいたのでタイトでしたが、しっかり工期通り完成してもらいました。工事の仕上がりも満足しています。ハウスクリーニングで不快なことが有りましたが、しっかりこちらのクレームに対応してくれました。予算内で満足できるリフォームができました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき有難うございました。コメントもご入力いただき有難うございます。仕上がりご納得いただけまして大変嬉しく思います。またお困りのことや気になる点ございましたらお気兼ねなくお申し付けください！今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切に対応して頂き、別件の質問にも丁寧に答えて頂けてとても嬉しかったです
良い職人さんにも来ていただいて工事もスムーズで助かりました
厳しい日程希望にも関わらず 引き受けて頂き、ありがとうございます
他の箇所も また宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
・見積もり時の丁寧な対応やメールでの細かいやり取りにも応じて頂けた
・それら全てがとても迅速だった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社をお選び頂き有難うございました。 また最大限の工事評価を頂き恐縮ですが大変うれしく思っております。 工事中は何かとご協力頂き有難うございました。 今回頂いた大変満足の評価はお客様のご協力あってのものだと思っております。 またリフォームの計画などがありましたらぜひご相談下さい。この度はありごとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 480,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足な仕上がりです。今後も機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者が信頼できそうだったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
会社としての総合評価も確認頂いた上で弊社をお選び頂きました事、担当の私含め社員一同大変感謝しております。工事期間中に今後のリフォームのご予定も少しお伺いできましたので、時期がきましたら是非お手伝いができればと考えております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数の追加工事に対しての相談に気持ちよく対応してくれました。。
仕上がりにも大変満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の真面目な感じ良く 価格が割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました！また、このような評価を賜り、大変嬉しく思うと共に感謝申し上げます。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ！今後ともよろしくお願いいたします！ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 453,822円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 収納 |
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