トイレ・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（61ページ目）

お客さまのご感想

今回水回りと窓ガラス、テラスのハウスクリーニングをお願いしました。ご説明に来ていただいた担当の方、作業の方もとても親切で丁寧に対応下さった事に感謝しております。窓ガラスのクリーニングはやはりプロのお仕事だと思いました。しかし、水回りのキッチンの方はあまり得意ではないようで、お手数ですがやり直しに来て頂きました。掃除用品や使う洗剤や器具などが外のクリーニングに比べると家庭でも出来るような作業でしたので、かなり不満が残りました。こちらが指摘するまで気付かれなかった汚れなどがあり、大手Ｄ社と比べると費用がお安い分、致し方ないことなのかなと思いました。キッチンのゴムパッキン等や隙間の汚れなど、普通の人が気がつかないところまで出来るのがプロのお仕事だと思っております。私の意見が、今度の作業に活かされることに期待しております。

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見積項目がこちらの依頼した全てが網羅されていました。項目が抜けていると後から追加がくるのではと不安になりますが、その点安心でした。項目が多くなると割高になるものですが、こちらの希望価格で対応していただきました。工事の進捗状況報告や不明事項の確認などとても安心できるものでした。下請け任せの工事になりがちですが、担当者の方が自ら監理されて感心しました。これは大手ではあまり期待できない事と思います。是非お勧めしたい会社であり担当者でした。

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見積もりをお願いしてからすべてが終了するまでの３ヶ月間営業の方には本当によくしていただきました。こちらの要望を聞いた後より良い方法や設備の提案をしてくださったり要望通りに工事が進むよう骨を折ってくださいました。すべてが完了した今気持ちよく毎日を過ごしています。大工さんも休む間を惜しむかのように作業してくださって予定より早く完了したことには感謝しています。ただ少々雑な所があって手直ししなければならなかったのが残念でした。

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工事そのものの出来栄え・マナー等には満足していますが、他社との相見積で同社選定理由の１つである浴室入り口のバリアフリーに関して、工事直前の下見段階でも可能としておきながら、施工時の土壇場になって僅か２センチ程度とは言え実現できなかったのが不満でもあり、又多少不信感を持ちました。

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昨年の１階部分に続き、今回２階部分のリフォームをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた他社の方がかなりお安く、正直かなり悩みましたが、昨年の折の担当者の方の対応、工事の方々の態度や仕事内容が素晴らしかったことから今回もサンリフォームさんにお願いしました。工事の方々は、今回も素晴らしい仕事をしてくださり、仕上がりには大変満足しています。ただ、前回と違い、行った修理の内容等、担当の方から説明がなかったこと、一部現状回復がなされなかったことは残念に思います。

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この度、和室の改装と１階部分のクロス、フローリングの張替えと洗面台や食洗機の取替えをしていただきました。担当の方は、こちらからのメールに迅速に返信してくださり、又、適材適所でアドバイスをしてくださいましたので、わからないこともすぐ解決し、安心してお任せすることができました。仕上がりも思っていた以上にすばらしく大満足です。工事中も担当の方と毎日連絡が取れてよかったです。職人の方々もこちらの都合に合わせて素晴らしい仕事をしてくださいました。アフターサービスもちゃんとしてくださるし、保証書もいただけたので、今後も安心です。初めは、知らないところにお願いするのは正直、少し不安でしたが、ホームプロのシステムと何より担当の方の誠実な対応にサンリフォームさんにお願いすることにしました。お願いして本当によかったです。いずれ２階もしたいのでぜひまたお願いしたいと思います。有難うございました。

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今回、迷ったが内装のリホームをして満足。推薦します。(２00１年４月)

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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以前の仕事で取引先の方から、こちらの会社について良い評判を聞いておりました。今回、実際に相談してみて、任せられると思ったのでリフォームをお願いすることにしました。担当の方はしっかりと連絡もしてくれる方で好印象を持ちました。実際の施工については、事前に計画書も作成していただきましたし、養生などしっかりとしてくださり配慮が感じられました。作業の前後には当日の作業内容の説明があり、進捗に滞りがあった事もありましたが、きちんと説明がありました。また、翌日の作業についても毎回しっかり説明があったので安心できました。リーズナブルな価格でお引き受けくださいましたが、評価できる仕事ぶりで満足しています。既に次のリフォームについても相談をさせて頂いているので、何かある時はお願いしていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は新聞に入っていたチラシ広告を見てユニットバスの施工を頼んだことがありました。その時の対応の印象が良かったことと、出来上がりも良かったので、今回は１階と２階のトイレのリフォームをお願いしました。製造メーカーにより座った時の高さが違うので、商品は慎重に選びましたが、担当者の方が丁寧に説明してくださったおかげで、今回のリフォームも出来栄えに満足しております。1階と2階を同時ではなく別々に工事をしてくれたので、不自由を感じることもありませんでした。工事については遅れることなく作業が始まり、後片付けも徹底してきれいになっていました。作業態度や身だしなみなどもとても良い方々で、工事前にはご近所へのご挨拶もしてくれました。今後、リフォームをする事があれば、こちらの会社にまたお願いするつもりでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅に投函されていたポスティングチラシを見たのがきっかけで、こちらの会社を知りました。初めてのリフォームなので分からないことが多かったのですが、気さくで相談しやすく好感が持てる担当者さんだったので、若くても安心してお任せできました。職人さん達は、黙々と作業に集中して取り組んでくださいました。マンションのため、エレベーターの中や部屋に続く廊下にもきちんと養生をしてくださったお陰で、特に問題はありませんでした。打合せの段階で壁紙の希望を伝えた際に、色味のアドバイスと提案をしてくださり、仕上がりの雰囲気はとても気に入りました。浴室はかなり古い浴槽を最新のものに取り替えていただき、快適さに大変満足しております。ここまでしてくださったので、価格の面でもお安いくらいだと感じております。何かあった際にはご相談させてください。