リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
工期がこちらの希望通りだった為
リフォーム会社からの返答
この度はせっかく工事をお任せいただいたのにも関わらず、ご満足いただける対応ができず大変申し訳ございません。
また施工に関してもこちらの知識不足にて、当初のご説明とは異なる対応になりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の事例をふまえ、社内でしっかりと共有し再発防止に努めてまいります。
今後ご使用になられる中で機器のご使用方法でやメンテナンス等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に答えつつ、プロとしての的確なアドバイスをいただけた。競合見積もりの段階から、使いやすさを加味した商品のセレクトがされており、顧客のことを考えているプランが提示されていた。仕上がりの内容も満足できた。
この会社に決めた理由
他社との競合見積もりで、一番納得のいくプランが提示されたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
お打合せの時から私たちのことをすごく信頼してくださっているのを感じ、その想いに応えられるよう色々とご提案をさせていただき、私たちにとっても、とてもやりがいのあるリフォームとなりました。
また、様々な面でご理解・ご協力いただきとてもスムーズにお打合せを進めることができました。誠にありがとうございました。
今後ご生活される中で、気になるところやご不明なところなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
始めてのリホームで不安でしたが色々アイディアや知識を提供して頂いたお陰で理想の仕上がりになりめした。
この会社に決めた理由
他社と同じデザインで見積もり金額が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を依頼頂き、ありがとうございました。
お施主さんのお陰で、スムーズに工事を進んる事ができ、感謝申しげます。
引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
売主様が居住中の物件購入かつリフォーム費用も住宅ローンに組むために施工内容やスケジュールに色々と制約がある中でのリフォームでした。そんな状況でありながら分かりやすい説明や見積もり、施工開始後に発覚した諸問題への柔軟なご対応など、全てにおいてこちらに不安を感じさせないようなコミュニケーションをしてくださいました。また、受渡し完了後にも質問等に快く答えてくださりました。
今後またリフォームの機会があれば是非依頼したいですし、友人等にも自信を持ってお勧めできるリフォーム会社さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で2社、その他ネット検索で1社に相見積もりをお願いしました。現地調査での説明力や認識の齟齬がないことの確認、補助金に関するアドバイス、そして見積もり内容の分かりやすさから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
購入物件の居住前リフォームに関しましては弊社も多数の施工実績がございますので、今までの経験を生かすことができて本当に良かったです。
お客様の方からもご契約前から工事完了に至るまでの間こまめに連絡を頂き、密にコミュニケーションを取る事ができました。
改めて御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも対応いただき感謝しています。当初の計画からの変更や追加の工事も発生しましたが心よく対応してくださいました。
営業担当の方が施行中も現場に通ってくださり、細かな要望をお伝えできたのも有り難かったです。リフォームに慣れていない方は、当初の計画からの変更や追加の工事は施行中に見えてくることがほとんどだと思うので安心できるポイントかと思います。
次回があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工完了した今、リフォームをお考えの方にお勧めできる会社様です。
4社から相見積もりを頂きましたが、他と比べて安い見積もりでした。
安いのにこしたことはありませんが、当初はその安さが逆に心配になりました。しかし安くできる理由を説明してくださり、他の見積もりと比較して同じ製品や施工内容が安くなっているのを見て納得出来ました。
また営業の方が施工完了まで一貫して担当してくださると聞いて安心して契約に至りました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お風呂トイレリフォーム、家の壁全部張り替え、畳、ふすま、かなり頼んだのに、5日で完成して、魔法の様でした。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
口コミが多く、値段が予算内だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
日程調整などお客様のご協力もあり、工事もスムーズに進み無事完工できました。
こだわりのつまった素敵な空間になり、私含め工事に携わった職人共々嬉しく感じております。
今後も水回りのことで何かお困りごとがあれば、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積や工事内容の詳細なども、細やかにご説明いただけたことと、着工前の打ち合わせもスムーズにして頂けました。
私の方の都合で、1部屋を覗いてほぼフルリフォームとなりましたが、仮住まいを構えることなく住みながら工事をお願いしたので、ご不便もおかけした事と思われますが、些細な質問や注文に対しても丁寧にご説明・ご対応いただき安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
相見積を数社に依頼しましたが、初めて来られた時から、ご担当者のお人柄も良く、こちらにお願い出来たら良いなと感じていました。
狭く感じていた洗面所も他社にはないご提案をいただいたり、キッチン〜リビングにおいても、これまでよりもずっと使い勝手の良い生活空間を確保できると確信したことと、見積金額も納得のいく内容でご提示いただいたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にお任せ頂き、改めてありがとうございました。
洗面所のスペースを拡張した結果、思った以上に使い勝手がよくなり本当に嬉しく思います。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当 T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回数社で見積をとり検討したのですが、多くの商品の中からこちらの希望にぴったり合った商品や金額で見積を作って下さった事、見積の内容変更や疑問点にも迅速かつ正確に答えて下さった事からこちらの会社にお願いする事にしました。
工期も短く、また職人さん達も物腰柔らかな方ばかりで、高齢の母の質問にも丁寧に答えて下さる等現場の方の対応にも感心致しました。
今回は水回りのリフォームをお願いしたのですが、ぜひまた別のリフォームもお願いできればと思っております。
この会社に決めた理由
・担当者の方の提案内容が良かったこと。
・こちらの疑問点や変更のお願いに迅速に対応して下さったこと。
・見積金額が割安だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は数ある業者の中で弊社に工事を発注頂きありがとうございました。
商談時の対応の迅速性や正確性を評価頂けて大変嬉しく感じております。
リフォーム完成時にお母様が感極まりながら御礼を仰って頂いた事が今でも私の胸に残っており、お客様のお家のリフォームに携われた事に幸せを感じる事ができました。
今後他のリフォームをご希望される際にはご用命を頂けるよう、アフターメンテナンスに関しても迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
・担当者の人当たりがよかった
・質問や不満の投げかけについて、すぐにフォローが入った
・値段が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
ご契約から工事完了に至るまでの間に、ご質問やご指摘を頂きお手数をお掛け致しました。
そして私からの回答に対して多大なご理解を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
『全体的に満足のいく内容だった』というお言葉を頂戴しましたが、まだまだ工事に際して改良できた点は多分にあったかと思います。
アフターメンテナンスに関しては、職人共々より一層丁寧な対応を心がけて参ります。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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