リフォーム会社紹介
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和室・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（13ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室だけの小さなリフォームでしたが
心良く、親切に話を聞いてくださり
迅速に計画を進めてもらえたので
年内に終える事ができ、よかったです。
また、職人さんの人柄がよく、丁寧に仕事をされていた所も印象的でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロを見て、バランスのとれた評判が良かったから
・下見に来てくれた担当者さんが、知識を持って、親切に相談にのってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また高評価もたくさんつけていただきまして重ね重ねありがとうございました。今回は和室の改修工事をさせていただきました。クロス工事は思ったより時間がかかり申し訳ございませんでした。しかし下地調整を念入りにしておりますので仕上がりはご満足いただけたと思っております。お近くですのでまたなにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積開始から施工完了までの6カ月、本当にあっという間でした。
期間中、各フェーズでこちらが納得するまでお付き合い頂けた事、本当に感謝しております。お陰様でこちらの要望を全て満たした納得のいくスケルトンリノベーションが実現出来ました。
こちらの好みにあった提案を常に実施して頂いたインテリアコーディネーター様、プロの目線で設備機器の設計/提案/管理を実施して頂いたご担当者様、高い技術力と温かい人柄で高品質な作業を実施して頂いた職人の皆様、申請手続きや書類作成を実施して頂いた事務担当者様、私の細かい指摘/要望にも嫌な顔を一つもせず真摯にご対応頂き、本当に有難う御座いました。この場を借りてお礼申し上げます。
今後リフォームの機会がありましたら、またご相談させて頂こうと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
複数社からの見積を取得して次の観点で比較しました。
（1）提案力
・こちらの要望をきちんと理解しているか。
・要望を理解したうえでプラスアルファの提案となっているか。
・要望の実現が難しい場合の代替案は妥当なものか。
（2）価格面
・作業一式などで纏められず項目毎に価格が明記されているか。
・記載価格が妥当な金額であるか。
（3）施工管理方式
・下請け丸投げの雑管理ではないか。
・施主との定期的な確認や調整が想定されているか。
（4）担当者の人柄、責任感の強さ
・施主側の立場に立って発言されているか。
・発言に責任を持っておられるか。
全ての面において他社より秀でていた為、こちらの会社と契約させて頂きました。
常に施主側の立場に立って考えて頂けた事と、一緒に良い物を創りあげましょうという姿勢に感銘を受けた事が一番の決め手になります。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて大切なリフォーム工事を託して頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中は、多大なるご配慮賜りまして、感謝申し上げます。
お施主様の工事に対する想いを、何とか形にできて、一安心でございます。
特に工事期間中は、現場打合せに沢山のお時間を頂き、詳細なご要望にお応えする事ができました。
工事担当者としては、本当に本当に楽しく工事を進める事ができました。
改めてお任せ頂けた事に、感謝申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,738,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ワンコ２匹との在宅リフォームで３か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は増築・リフォームのご依頼をいただき、また長期間お付き合いいただきましてありがとうございました。
ご在宅対応などの日々のご協力、および職人達へのお茶やお菓子なども感謝いたしております。
そのリフォーム中に、事前連絡なく出入りしてしまった職人につきましては、大変申し訳ございませんでした。
先日の社内会議でもそのお話をさせていただいたのですが、他の部屋で作業していた弊社の職人が気づかないうちに出入りしていた日があったようです。
以後こういった事態を防ぐため、今回の当事者はもちろん、他の職人達とも共有し、必ず声かけを行っていこうと思います。
また定期訪問もさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。
お陰様で快適に過ごしております。
今後とも宜しくお願い致します。
貴社の益々のご発展を心より願っております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力、そして対応の仕方が
非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せて頂きましてありがとうございます。また、大変満足の総合評価を頂きまして、社員一同とても嬉しく思います。その後、お困りな点や気になる事などございましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの段階から迅速で丁寧で的確で
出来ること 不可能なこと誠実に教えてくださり
施工も丁寧でお値段もお手頃で
長年 悩みの種の和室を
使いやすく キレイな洋室へ変えていただきました。
大満足です。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の やりとりから
素早い対応をいただき
お見積もりの際
的確なアドバイスをいただけたこと
担当の方の人柄が良かったこと
アドバイスの上の 見積もり金額に
とても 納得がいったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜りありがとうございました。
お客様にご満足いただけることが、何よりの励みで幸せです。
今後とも何なりとお申し付けいただければと存じます。
本日は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 212,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームでしたが、周囲への配慮が良く、騒音も無かったとのことでした。
大型家具・大型家電の位置がリフォーム前とずれていたことが少し残念ですが、基本的には対応も良く納期通りに完工したため満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで初めに条件を入力した際、テンプレートの返事ではない、こちらの希望に沿った返事をいただいたため
・その他WEBサイトで評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。家具や家電の配置についてしっかりと確認出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後同じことを繰り返さないよう、現場の管理や確認をより徹底させていただきます。ご心配されていた工事中の騒音など、問題なく工事を終えることができ、私も安心いたしました。弊社のメール担当へのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後も更なるサービス向上に尽力いたしますので、メンテナンス含め、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の感じがすごく良かったです
この会社に決めた理由
会社が家から近かった事と担当者の方が私の希望するリフォームについて真剣に考えアドバイスしてくれた事です
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、主にフローリング工事と内装工事、一部間取り変更の工事をさせていただきました。その後いかがでしょうか。お近くですのでまた細かいことでも結構ですので、ご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
隅々までとても丁寧に施工していただきました。
工事が始まってからも様々な要望に対応してくださいました。
信頼できるリフォーム会社さんだと思います。
デザイン面に関してはこちらの希望を最優先していただきましたので、もう少し提案をお願いしても良かったかなと感じています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、相談しやすそうな方だったため。
ホームプロでの実績が多く、また、大きな規模のリフォームを手がけていることが多かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。浴室解体の際には音とほこりでかなりご負担をおかけしました。お母さまには工事中職人さんにも様々なご配慮を頂き、本当にありがとうございました。私や同行していた後輩にもご配慮頂き、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。クロスやフローリングなどお色味もO様のセンスでとても素敵な仕上がりになったと思っております。難しい工事も多々あり、ご迷惑をおかけしたことも多数ありましたが、お喜びのお声を頂けて、私どもも安心しております。私たちとしてもいいご縁をいただけましたので今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
高齢者の部屋のリフォームだったので、その視点からのアドバイスがあれば、尚よかった。
この会社に決めた理由
担当者が誠意ある対応。
リフォーム会社からの返答
今回工事をしていただきありがとうございました。和室から洋室に変更という内容で工事をさせていただきました。天候不良や、内容変更により、工期が少し変更となりご迷惑をお掛けをしましたが、最後にお客様に綺麗になったと喜んでいただき本当に良かったです。お客様のお人柄にも感謝したいと思います。
また、何か気になった点があれば、いつでもご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初めはメールの返信も早く丁寧だったが契約前に返信が遅くなり残念。
見積り時のリスクなどを聞いていなかったので塗装の仕上がりにやや不満で、何度か対応していただけましたがプロの仕上がりを期待していたため残念。
この会社に決めた理由
実績が多く価格も予算内で希望の作業内容でしていただけたこと。
対応が早かったため。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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