リフォーム会社紹介
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廊下・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（28ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、打ち合わせから完成後のアフターまで休日を使ってまでも､何度も来て頂き感謝しています。細かな修正変更箇所もすぐに対応して頂き恐縮しています。工事をして頂いた大工さんは、まさにプロだと感心する妥協を許さぬような仕上げをして頂きました。当方の要望を絶えず聞いて、すぐに答えて頂き嬉しかったです。事前の打ち合わせなど口頭が多く、当方のイメージがうまく伝わらず、出来上がってから修正する箇所がありました。やはり細かな所まで詰めて、絶えず共通した書面にしておく必要がありました。工程表もお願いするまで渡してもらえず、当方の段取りに困りました。完成予想のCGがあり、イメージしやすかったのですが、図面は平面のみなので、後で家具の配置や購入する家具の大きさを考える時、立面図も欲しかったです。(仕方なく自分で描きました)１年間住んで、本当の評価が出来ると思っています。
この会社に決めた理由
他社の評価コメントと違い、マイナス評価の声が無かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、２階の和室を洋室に変更させて頂きそこにウォークインクローゼットを造作させて頂きました。またお子様のお部屋にクローゼットを新しく取付させて頂きました。工事に関して『プロだと感心する妥協を許さぬような仕上げ』とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。『完成予想のＣＧがありイメージしやすかったが細かな所まで詰めて共通した書面にしておく必要があった』等のお施主様のご教示を今後に活用させて頂く所存でございます。今後もお客様に御満足を願えるよう努めて参りますので、今後ともご厚情を賜りますようお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスの交換をメインにリフォームを依頼しましたが、以前のユニットバスより面積が広くなり、最終の仕上がりにも大変満足しております。担当の方のマナーも大変良かったので、次回のリフォーム時にも依頼しようと思っております。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社で非常に業歴が長く、またホームプロの顧客評価も非常に高い企業であった為、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難う御座いました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は浴室・洗面室・トイレの水廻りと玄関・廊下の改修でした。在宅工事のため、工事中は大変ご不便をお掛けしたかと思います。ご協力ありがとうございました浴室に関しましては、既存浴室に比べ、かなり広いサイズが設置することができました。快適にお使いいただければ、私も大変嬉しいです。また何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました！以前、他の会社でリフォームした友人が大変な目にあったので、始めはすごく身構えてたのですが、工事が進むにつれて信頼に変わりました。私のややこしい質問にも丁寧に返答して頂き、急に思い立った要望にもできる限り叶えられるよう努力して頂きました。完了後の要望にも、気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。大満足のリフォームでした。また、大分先ですが浴室のリフォームをする際にはまた是非お願いします！
この会社に決めた理由
何社かデザインと見積をお願いした際、デザインも一番魅力的でしたし、価額も希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
リビングと和室の壁を撤去したことで、想像以上の開放感が生まれました。ご主人様こだわりの”書斎スペース”と”畳スペース”、奥様こだわりの”フローリング”と”照明”がうまく調和して素敵なリビングダイニングスペースが完成しました。「工事が進むにつれて信頼に変わりました」とのお言葉、大変、嬉しく思っております。初めてリフォームされるお客様は、皆様ご不安をお持ちです。どんな質問にもできるかぎりお答えして安心してもらい、完成後のお部屋をイメージして頂くことは、我々デザイナー、アドバイザーの大切な役割の一つです。多くのお客様に心から満足し、安心していただけるご提案ができるよう、さらなる努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。
この会社に決めた理由
以前にホームページを見ており名前は知っておりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに全項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、外装、内装、水廻り全般入替工事でした。着工前に東日本大震災が発生し、商品・資材の手配にも影響し、又、例年よりも早く梅雨入りした事もあって、工期の遅延も心配されましたが、職方・スタッフ共に最善を尽くし、無事に工期内に完工できたと共に、お客様に大変喜んで頂けました事、とても嬉しく思っております。工事中、当初の予想よりも白蟻の被害がひどく、一部、工事の変更もございましたが、お客様のご協力のもと、円滑に工事を進める事ができました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたいと願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームであり、どこの業者さんに頼めば良いのかまったく判断できませんでした。しかし、とても親切に説明していただき、なんにでも至急対応していただけたのは非常に安心できました。また、工事中の職人さんも非常に礼儀正しく、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
やはり、工事費用だけでなく、リフォームなどは作業内容が重要である事が良くわかりました。S社さんは、私共素人の質問事項を早急に対応、回答していただき、安心、信頼することができました。
リフォーム会社からの返答
リビングと和室の壁を撤去し、大きな間仕切開閉壁を施工したことによって、想像以上の開放感が生まれました。間仕切ことで、”急な来客にも対応したい”というお客様のこだわりで、素敵なリビングダイニングスペースが完成しました。お客様にリフォーム後のお部屋をイメージして頂くことは、アドバイザーとしての大切な役割の一つですが、この度の工事ではお客様のイメージと少しずれてしまった箇所がありました。お客様の思いを反映できていなかったことを反省し、迅速に対応させていただきました。結果としてこのような高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、初めてリフォームされるお客様に心から満足し、安心していただけるご提案ができるよう、さらなる努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージ図を使用した提案で完成後が具体的にわかりました。素早くきめ細やかな対応をして頂き、期間中気持ちよく過ごすことができました。工事期間中は週に１回工事の進捗状況を確認できて工事に信頼できました。また製品もこちらの提案に合うものを捜していただき助かりました。工事期間中に出産が重なりましたがこちらにスケジュールと合わせて頂き、大変感謝しています。出来上がりも満足いく内容です。二世帯住宅なので大規模な工事で打ち合わせを含めて大変長期間でしたが、いつも快い対応と細やかな気遣いをして頂いて本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と完成イメージの提案がより具体的で既存の建材を取り入れた現代風の空間だったこと、良心的で破格ではないが工事内容に信頼ができる価格だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、築１７年の戸建住宅をお母様とご同居で２世帯が気持ち良くお住まいになられる様に水廻りを中心に内装工事全般、外壁塗装等の外部工事全般の全面改修工事でした。ダイニングとリビングの間の建具をポリカーボネートを使用した建具に変更して大きく採光を取り入れる様に変更した結果、とても明るくリビング・ダイニングの一体感が出来て広く使える空間となりました。既存の建具等を上手に生かすご希望をお客様がお持ちでしたので、今までにない何か暖かさのある居心地の良い空間に出来上がったと思います。工事中はお客様のご配慮のお陰でスムーズに工事を進める事が出来、スタッフ一同感謝申し上げます。今後共末永くお付き合いを願っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、営業担当者のT様に丁寧に説明していただき、納期通りに仕上げていただき満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が他社と較べて見積もりを詳細に説明してもらったので安心できた。また、同じ地域に住んでいるという事でマンションの管理事務所への対応もよく知っていると思ったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 御世話になりました。工事中は年末の気ぜわしい時期にご不便をお掛けいたしましたが気に入っていただけて幸いです。また、商品の色の件では、手違いがあり申し訳御座いませんでした。
特注品でのため年末年始のため少々時間がかかりましたがご納得いただけ重ねて御礼申し上げます。また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。
リフォーム会社からの返答
現地調査の為、初訪問させていただいたのは、夏の暑さが残る季節でした。汗だくになりながらお打ち合わせさせて頂いたのもいい思い出です。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。施主様、施工担当、設計担当、みなで作り上げた作品が出来上がったときは、とても感動しました。この度は大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。（アドバイザー）家全体を暗くしてしまっていた和室を思い切ってリビングに変更したことで、オープンハウスに来られたお客様もまさか元が同じ間取りだったとは想像出来ないくらいの海も望める日当りの良い明るい室内になりました。ご満足いただけ私も嬉しく思います。嬉しいお言葉一つ一つを励みにさせていただきます。ありがとうございました。（デザイナー）
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度々の見積もり依頼にも誠実に対応した担当者の熱意に期待し施工をお願いしました。施工中も色々なアクシデントや変更にも、気持ち良く対応していただきました。担当者、大工さんや職人さん方のチームワークの良さと、誠実な助言は、信頼に値するものでした。これから、きれいに生まれ変わった家で楽しく過ごす時間がずっと多くなることでしょう。お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容と金額に納得ができなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。与えられた機会を無駄にしてはいけないという思いを胸に、職人共々力を合わせがんばってまいりました。本当にありがとうございました。これからも些細な事でも結構です。私共をお役たて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいになり満足しています。こちらからリフォーム場所と予算を提示しましたが、もっとプロとしての提案を聞きたかったと思います。
この会社に決めた理由
見積書を見て。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠にありがとうございます。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は建築年数が３０年以上の古いマンション共用部の補修工事で、階段・廊下廻りの長尺シート貼替、防水工事、左官補修工事、手摺補強及び一部取替え、等々のマンションのメンテナンス補修工事が主な工事でした。想像以上の出来栄えになり、お客様より『とても綺麗になり満足です。』とのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。マンションのオーナー様の安心、安全の為のメンテナンス補修工事のお手伝いをさせて頂き、お客様の温かいお心遣いとご協力のお蔭で、マンションの住人に迷惑を掛けることなく、スムーズに工事が進行できました。今後共、末永く、お付き合いをさせて頂ければと願っております。 本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 階段 |
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