リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（47ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、有難う御座います。今回はお家の雨漏りをきっかけに、耐震診断・補強・間取り変更・水廻り（トイレ、キッチン、お風呂）・内装工事をお任せ頂きました。ご結婚され新たに住まわれるお家を、今後何十年先も安心して住んで頂けるように、まずは雨漏りの原因解明、お客様ご希望のプランニングを実現する為に、耐震補強設計をご提案させて頂きました。お客様のご希望が叶えられて大変嬉しく思っております。
また、神戸市より耐震の補助金交付の決定通知が、予定以上に遅くなり、耐震補強の着手～検査が遅れてしまいました。また、増員予定の調整が出来ず、結果工期が延びる事になってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は余裕を持った工程表を作り、変更のあった場合には前もってご連絡をさせて頂き、改善して参りたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社からはできないと言われた扉周りの施工を工夫してもらった。
担当者が熱意をもって、顧客対応しようという姿勢を示してくれたことに好感をもった。工事費も当初、予想していた金額と大差なく納得できるものだった。仕上がりも満足しており、御社に依頼したのは良い判断だったと思っている。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
技術的なこと
価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼して頂きありがとうございました。
また、お風呂のドアの施工にもご満足頂きありがとうございます。工事中は何かとご不便を感じられたかと思いますが、今回お客様のご協力のおかげで、品質の良い工事をさせて頂けました。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大まかなイメージから施工事例の画像等を紹介いただき大変参考になりました。細かな変更要望にも随時回答、対応いただき本当に満足しています。コストも他社比較で安く納得できるものでした。対応いただきましたアドバイザー様には色々注文をお願いしましたが気持ちよく対応いただき本当にありがとうございました。
これからも何かあれば相談したいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他社比較で安かった事、及びコンプライアンス遵守の会社姿勢が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
お部屋の中心となるキッチンは、白で統一し、吊戸棚を撤去したことで、清潔で広がりのある空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。奥様のこだわりであるカウンター下収納を造作しました。可愛い置物やグラスが、並ぶ様子が目に浮かびます。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりましてありがとうございました。
営業担当者の方が工事のことも熟知しておられ、また
商品知識も豊富でしたので、様々な面からアドバイスを
頂き嬉しかったです。
大まかな工事が終了した後の、ちょこちょこした修正の
工事で何度か出戻りがあり、それが少し残念でしたが
全体的には良く対応していただいたと思います。
この会社に決めた理由
予算の都合上、工事内容の変更を何度か行いましたが
見積の手直しや提案が早くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
これから新しい生活をスタートさせるための工事ということで、
ご予算内でより良い生活を迎えて頂くために水廻りの商品から建具・壁紙・床材などいろいろとご提案させて頂きました。
特にご主人様が、当初からご希望されていました追い焚き付きの給湯器の設置も問題なく完了し、私もうれしく思っております。
その後、お使いになっていかがですか。
これから生まれてくる新しい家族との生活が始まりますね。私も影ながら応援致しております。そして、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
見積りが一番安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、浴室、洗面室、をリフォームし、使いやすく機能的な水廻りスペースが仕上がりました。壁にグリーンの色柄を選ばれた浴室は、さわやかな雰囲気になり大正解でした。この度は、施工後の仕上がりを評価していただき、大変うれしく思います。担当した職人にも、必ず伝えさせていただきます。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際工事が始まると、時間がかかった箇所があったようで工事の遅れがあったり、風呂場ドア周りの枠の不具合などがあり、不安に感じたこともありましたが、その都度担当者に連絡するとすぐに対応してくれました。
完成後はほぼ満足のいく仕上がりでした。少し気になった点も担当者さんが来てくれて修正していただき、フォローをずっとしてくれていた感じです。
ただ、ユニットバスの撤去後の資材や、新しいユニット資材をマンションの外廊下にずらっと並べているのは、あまり気持ちの良いものではないです。よそのお宅のところにも置かれていましたし・・・
あえて不満点も書かせていただきました。
この会社に決めた理由
数社から見積もりや説明を受けた中で、担当の方の提案やアドバイスが一番詳しくて、話しやすい雰囲気で決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、配慮が行き届かない部分があり申し訳ございませんでした。
次回からは、工事だけではなく、工事の周りにも目が配れるようにしていきたいと思います。
また、今回仕上がりや対応の早さについては、ご満足いただけたようでありがとうございます。
お忙しい中、職人さんを頻繁に出入りさせて頂き、精神的に楽な工事ではなかったと思います。ご協力頂きありがとうございました。
今回は、TOTOのユニットバス（マンションリモデルWF）とトイレ（ピュアレストQR)を入れさせて頂きました。
どちらも節水性と清掃性に優れた商品ですので、これからのお掃除の負担が少しでも軽くなればと思います。
今後お使いになられて、不具合やお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,071,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。職人さんに相談した所もしっかり対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄です。ここに決めて良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
工事中は、お世話になりました。
フローリングの仕上がり、新しい浴室ともに気に入って頂きありがとうございます。
また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにわたり申し分のない対応をしていただきました。仕事が早く、しかも丁寧。「このようにリフォームしたい」と思ってもなかなか言葉や図で表現出来ないことを、顧客目線で上手に提案いただきました。急な変更にもすばやく対応いただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
評価コメントに同じ
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社へ工事の依頼をいただきましてありがとうございました。そして私共にはもったえないコメントも頂戴し恐縮いたしております。今後も弊社からＡ社通信という情報誌が毎月お手元に届きます。この情報誌は、工事が終わってからもお客様とつながっていたいという思いで配信しております。ですから何かお困りなことがございましてもきっと連絡しやすい状態にあると思っています。保証書は発行していますが、柔軟に対応させていただきますので安心してお過ごしくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、仕上がりはとても満足しております。こちらの後から言ったムリも聞いてくださりありがとうございました。要望を、施工前に質問いただけたら(気づいていないこともあるので）やりなおしも少なく、工事期間も短くできたかなとも思います。どんなことを言ってもいやな顔１つせず、対応していただけましたので、とても誠意ある会社だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、知り合いがこの会社でリフォームしたり、同じマンションを施工したことがわかったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。又、お困りな所等がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事日が1日早く連絡が来たときはびっくりしましたが、その後は順調に工事が進み安心しました。
この会社に決めた理由
自宅近くの工務店だったのが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
工事の日程につきまして、当初お伝えしていた日にちから変わってしまい申し訳ありませんでした。
その他につきまして、大変満足との評価を頂きありがとうございます。
アフターメンテンンスもしっかりさせて頂きますので、今後何か気になる点等が出てきた際にはお気軽に声をかけて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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