兵庫県・神戸市の評判・口コミ（184ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、とても話しやすい人だった。作業をされていた方は礼儀正しく、きちんと作業されていた。しっかりした方だとわかったので、施工中、家を留守にしていても、まったく心配なかった。他社とも話をしたが、こちらの要望を聞き取ってくれず、しっくりと来なかった。こちらは、マンションのほかの階の方がリフォームされ、話を聞いていて価格の面では安心してお願いした。思い通りにできたので満足している。こちらの要望をよく聞いて提案してくれる。壁面の使い方や、畳の種類など、センスのよい提案をしてくれ、今住んでいてとても満足している。思った以上の仕上がりなので大変うれしい。私の話をよく聞いてくれ、具体的な提案がこちらのセンスとあっている。最後まで責任を持ってしてくれるので、今後もお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

見積額が予算内大幅減額、特典オプションあり。見積り時のさわやかな対応、細かい助言が助かりました。

お客さまのご感想

見積もり、相談、施工中、完成具合すべてにおいて大変満足しております。一部屋のみのリフォームにも関わらず、何度も足をはこんで頂き、電話でも丁寧にご相談いただきました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

何度も依頼内容が変更となっても大変快く話しを聞いて下さり、気兼ねなく要望を伝えることが出来ました。使用するレンガや石のセンスがとても素敵で、思った以上の仕上がりとなり大満足です。植木屋さんもみなさんとても優しく、庭のことを色々と教えていたたきました。汚れるからと簡易トイレを持参されて一度も家のトイレを使われなかったので、とても驚き感心しました。

お客さまのご感想

工事内容、対応に非常に満足しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者、作業の方もきちんとした印象。マンションのリフォームは、以前ご近所がされている時、廊下を占領する業者があり気になっていたが、こちらはきちんとしていた。廊下、エレベーターまで養生していたので感心した。他社で見積もりをしていないので、比較はできないが、こちらの要望はしっかりと聞き出してくれて、全てかなっているので、満足している。自然素材を使うのに興味があり、HPで施工例などを確認して、興味がもてたので依頼した。想像通りの仕上がりだったので大変良かったと思う。湿気が悩みだったが、実際に使う壁の素材で施工前に実験をしてくれ、納得してお願いできた。塗装の色を２日くらい前に急に変更できないか聞いてみた。無理なお願いだったようだが、工程を変えてまで対応してくれた。どんな相談にも乗ってくれ、提案もしっかりしているので、今後もこちらでお願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とにかく、嫌だなと思った点はひとつもなかった。挨拶もきちんとしてくれたし、話しやすい。リフォームが終わってから、今でも不都合がないか電話してきてくれるので信頼できる。１５年ほど前に中古住宅を購入した時、不動産会社から紹介された。一度お願いしたが、担当者がとてもよい方なのでずっとお願いしている。他社と比較したことはないが、友人と話したりすると、高くはないな・・・と思う。こちらの希望をよく聞いてくれ、親切に説明してくれる。いつも丁寧に応対してくれ、作業もしっかりとしてくれるので満足している。言えばすぐに来てくれるし、担当者は丁寧なので信頼できる。ずっと長いお付き合いをしているので、もう知り合いのよう。今後もお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

営業担当の方のメール対応の早さや丁寧な説明に工事を安心して、お願いすることが出来ました。お薦めいただいた通り、全ての部屋を二重窓にして予想以上に快適な生活となりました。また職人の皆さんもマナーが行き届いており、ちょっとしたトラブルの際にも真摯に対応していただきました。またリフォームする際には、お世話になりたいと思います。どうぞ宜しくお願いします。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事途中に予期せぬ仕様変更があり工期も予定よりかなり延びましたが、予算内でひとつひとつ丁寧に解決していただき満足しております。合見積りの際、説明内容が最も詳細でなかったのですが、担当の方の熱意が一番好感が持てましたのでお願いすることにしました。実際の工事が始まってからは、夜遅くでもこちらの相談に乗っていただき、大変感謝しております。また今後リフォーム部位が発生した場合、御社とお付き合いしたいと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

熱意と誠意。

お客さまのご感想

打ち合せ中の迅速な対応、相談のしやすさ、デザインの良さ、価格などで他３社よりダントツに良い印象を受け、御社に決めました。工事においても、携わってくださった大工さんをはじめ、家具工事の職人さん、電気屋さん、クロス屋さんなど皆さんとても良い人柄で接しやすく、作業面においても少しでも良くなるようにと細部にわたってこだわりと配慮をいただきました。新しくなった部屋で過ごせば過ごすほど、導線の良さや造作家具の使いやすさ、デザインの良さ、そして何より居心地の良さを実感し、大変満足しています。御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。リフォームに携わって下さったすべての皆様に心から感謝しています。