リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（184ページ目）
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お客さまのご感想
お風呂だけのリフォームでしたが、細かい部分までこちらの要望等を聞いてくださり、非常に真摯に対応してくださいました。担当の凸凹（でこぼこ）コンビとの打ち合わせは、うっかりさんな点も少しありましたが、そこはご愛嬌の範囲内でしたのでまったく問題なく、気持ちよく話を進めることができました。それから社員さん全体の雰囲気、職人さんのお人柄も私が会った限り皆さんとてもいい方で安心しました。信頼できる会社であることを経験しましたので、今後もお願いすることがあるかもしれません。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても楽しく、お打ち合わせから完工お引渡しまで、ご一緒下さいましてありがとうございます。また、様々な点でご協力して頂き、感謝しております。ありがとうございました。コメントでは、私共のことや職人のことをお褒め下さいまして、ありがとうございます。完工時にお客様に喜んでいただけることが、私達のやり甲斐にもつながっていきます。これからも、ご縁を頂きましたお客様のご希望（夢）をご一緒に叶えて行けますよう、スタッフ・職人共々尽力して参りますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他の業者の見積りでは、壁紙や周りぶちなどは全部やり変えないとだめだといわれてたのですが、御社では必要最低限の工事ですんだので、その分安くすんでよかったです。最初、元の壁と新しい壁に段差ができるといわれてたが、実際は大工さんの工夫のおかげで段差もなくきれいに仕上げていただき満足してます。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きスタッフ一同、喜んでおります。他社様の御提案の様に「全部やり変え」の方が簡単ではあるのですが… 。リフォームの場合、部分的な改装をする事も多々ありますので、改装部分と未改装部分の取合いを如何に違和感なく仕上げるかに工夫を凝らし、今回、新しい試みを一部取り入れさせて頂きました。また、リフォームに精通した大工さんにて工事をさせて頂きましたので、細かな部位まで想定以上の仕上がりで納める事が出来ました。満足して頂いたと聞いて安心致しました。誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
別の業者の不始末を気持ちよく引き受けてくれました。また、別の業者と私の今後の問題にも配慮（心配）していただきました。工事の施工方法の変更についても適切な説明をいただき、安心してまかせる事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。またお疲れ様の事と思います。着工後予想以上に深刻な状況でしたので、私も頭を悩ませましたが納得のできる工事ができたと思っております。また何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,950円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多く、壁紙・カーペットの変更や、追加でお願いすることが多かったのですが、いやな顔をせずに誠実に対応していただきました。限られた予算の中で無理をお願いしましたが、施工は満足いくものでした。ただ、美装工事が少し雑で、掃除の行き届いてない箇所があり、こちらからお願いしないとならなかった点は残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。マンションの内装中心の工事でしたが、最後の美装工事において至らぬ点があって不快な思いをさせてしまいどうも失礼いたしました。今回のご指摘を今後生かしてより良い工事をお客様へご提供していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
現地調査、見積は大変対応早く満足しているが、値引きに応じなかったのは少々不満。工事は予想より早く終わったので満足しています。
リフォーム会社からの返答
近隣への御挨拶に奥様が同行頂きまして御協力有難う御座います。感謝いたしております。また価格の件ですが今回の契約金額で値引出来ないのは当方も残念ですがそれだけの契約金額に余裕が有りませんでした御客様の交渉が上でしたので御免なさいと申し上げる以外に言葉が見つかりませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
和室を除く全居室のフローリング工事と、リビングのクロス貼りをお願いしました。決め手となったのは、担当者の方が誠実で、信用出来そうだったからです。実際施工中に何度も顔を出していただき、安心でした。また、職人さんはとても腕の良い方で、仕上りは大満足です。隣の部屋のクロスの補修をお願いしたところ、気持ちよく、丁寧にしていただき感謝しています。工事の一部で変更がありましたが、きっちり減額していただけました。アフターサービスがしっかりしているようなのでこれからもお世話になるつもりです。本当に良い業者さんを紹介していただき、ホームプロさんには感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。工事中に若干変更がございましたが、お打合せ記録通り応対させていただき、喜んでくださり良かったです。これからが本当のお付き合いの始まりだと常々思っておりますので、どんなことでもご相談くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
仕事の後始末をきちんとしてほしかった。クロスの張り替えの後、コンセントの枠をはずしたまま、ほったらかされていたので、私から連絡を入れて、枠をはめてもらうまでの間、誰かに中味を引き出されていた。入居者が入るまで間がなかったので、電気屋さんとケーブルテレビ屋さん（同じコンセントの中に入っている）に点検してもらい、結局余計な費用と時間を費やした。それと社長さんの電話での接客態度が愛想がなくあまり良くなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様 お声を頂きありがとうございます。弊社の確認不足でご不満が残る事となり、大変申し訳ございませんでした。ご縁があり、弊社をお選び頂いたにもかかわらず、お客様へ高いご満足をご提供出来なかった事、社員一同深く反省しております。申し訳ございません。接客態度につきましても、この度のお客様のお声を頂いた事から、基本を今、一度見直し社員一同で考え実行してまいります。この度は、大切なご意見を誠にありがとうございました。他、何か不備な点、いたらない所がございましたら、お申し付け下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 399,105円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
カード払いできる会社で１ヶ月内に施工できるところを選びました。２社に見積もりしていただきましたが、御社が一番親切丁寧で安価でした。測定も丁寧にしていただき、こちらの要望も聞いてくださって大変満足しております。天井までの書棚という事でお願いしましたが、塗装も丁寧で家族ともども満足しております。ひとつひとつ「どうしましょうか？」と聞いてくださるので任せて安心出来る業者であると思います。機会があればまたお願いしたいですね。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事は形に無いものを作り上げる工事であり、お客様の夢、希望をお伺いして、それを具現化するのが私たちの仕事だと思い、日々がんばっております。その為、お客様に確認作業をさせて頂き、お客様のイメージに少しでも近づけられるように、工事をすすめてまいりました。この様なお褒めのお言葉を頂けるよう、これからもがんばっていきます。今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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