リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（172ページ目）
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（50代/女性）
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
「見積金額」「女性プランナー」
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。猛暑の中の工事で、お疲れが多々ありましたにもかかわらず、ﾌﾟﾗﾝ変更にも柔軟に対応して頂き、ご協力を頂きましたこと、又、職人へのお心遣いに、感謝しております。こちらの不手際で工程が延長しましたことも、快く承諾くださいまして、本当に有難うございました。お施主様と出会えましたこと、また色々なお話をさせて頂きましたこと、これからの仕事にも随分ｴﾈﾙｷﾞｰをいただくことが出来ました。職人共々、大変嬉しく思っております。これからも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
きいな仕上がりありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内だったこと、担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けてよかったです！これからも使い慣れて頂いているキッチンを長くお使いください。またお手伝いできることがあればいつでもおっしゃってください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
お客さまのご感想
計画的なリフォームと違い、急な雨漏りの補修だった為、家の片付けもできておらず、職人の方々には申し訳ない状態での工事開始となってしまいました。梅雨の最中、雨で作業が中断したり、外壁塗装の頃には猛暑の中で屋外作業･･それでも職人の皆さんはとても親切に、丁寧に、笑顔で接して下さり、隅々まで心配りの行き届いた仕事をして下さいました。心より感謝申し上げます。仕上がりにも大変満足しております。この次も、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の連絡が早かった。見積もりの際、まるで名医のように次々病巣を見つけ、工事内容についても詳しく説明して下さり、信頼できると感じた。他の施工例の書き込みも好評価が多く、地元で長く続いている会社である点も、信頼につながった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をして頂きまして、誠にありがとうございました。今回は雨漏れに伴います外壁・ベランダの改修工事をさせて頂きました。施工中は雨で工事が中断したり、猛暑が続いたりと、お客様も大変ご苦労された事と思いますが、いつも笑顔で対応して下さり、当方の職人にもいつもお気遣い下さいました事、本当に感謝しております。お客様のあたたかいお心遣いとご協力のおかげで、各職方とも気持ちよく施工させて頂き、予想以上の出来栄えにお互いに満足のいく工事となったのではないかと思います。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価と数々の過大なるお褒めのお言葉、社員一同、職方、スタッフ一同、大変有難く、感謝申し上げます。今後共、末永くお付き合いいただけますよう心より願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。またのご依頼を楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業の方の対応は見積もりから施工に至るまでスピーディで丁寧でした。工事の方も丁寧な対応で安心できました。施工時間も予定通りでロスがなかったのは楽です。大変満足でした。
この会社に決めた理由
施工方法の選択肢を複数提案してくれ、見積もり価格もリーゾナブルでした。
リフォーム会社からの返答
弊社ショールームよりすぐお近くということもあり、素早く対応させていただく事が出来ました。どんな事でも迅速対応を心がけておりますので、今後もお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
お客さまのご感想
単身であまり現場の確認ができなかったのですが、、丁寧な説明と施工中の現場の写真等をメールで連絡頂いたりした結果、満足のいく内容となりました。また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家から近いのと会った印象および金額が一致できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにお任せいただき誠にありがとうございました。メールなど不慣れなもので、申し訳ございませんでした。また、予想外の雨続きで、工期が延びてしまいご不便をおかけいたしました。これからもお近くですので、気になることがありましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
本当に暑い中ごくろうさまでした。細かい注文にも丁寧に対応していただき、非常に助かりました。仕上がりも予想以上に綺麗になり、大変満足しております。また機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方がとても丁寧な対応をして下さり、工事内容の説明もとてもわかりやすかったので、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ暑い中、ご理解ご協力いただきスムーズに工事を進める事ができました。本当にありがとうございました。一日の疲れを癒すお風呂が気持ちよくなって良かったです。まだまだこれからも暑い夏が続きますので、一層ご自愛いただいて楽しい夏をお過ごしください。お住まいのことでしたら今後もなんでもお気軽にお声をおかけください。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 129,091円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度は有難うございました。綺麗に仕上げていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
予算内に収めたかった事や、評価が高く、安心してお任せできる会社だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。お忙しい中、色決めやお打ち合わせにお時間をいただき、スムーズに着工することができました。白いﾌﾛｰﾘﾝｸﾞがお部屋の雰囲気とマッチして、大変、明るくなりました。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、お住まいでお悩みの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
営業マン・作業員ともに大変まじめできっちりとした対応で感心しております。梅雨明けの酷暑の中黙々と作業を進められた態度には頭が下がります。ただ、当日の作業が何の作業なのか？どの工程を進められているのか解らず説明が不足だったのではと感じました。もっと詳細な作業工程表（どの塗料を何日に何リットル使うとか）が事前に貰えていたらそのような不安はなかったかと思います。
この会社に決めた理由
支店長が信頼の置ける人物だと思ったからです。他社の見積もりは取りませんでした。もう一社くらい見積もりは頂いてもと思いましたが、価格などどのようにでも書けるし、安くすればそれだけ手抜きの可能性も高くなるので、これぐらいが妥当な価格と思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。施工工程に関しまして詳細なご説明がなかったこと、申し訳ございません。ご意見をご参考にさせていただき、今後は説明事項を徹底したいと考えております。工事につきましては最善を尽くしておりますが、今後万が一何かございましたら何なりとお気軽にお申しつけくださいませ。また、施工後無料定期点検も実施させていただきますので、その際にはなにとぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
１点を除けば、非常に満足のいく対応をして頂きました。大変良かったと思います。残念ながら１点だけ非常に気にかかったことがあります。遅刻が多すぎです。顧客との約束時間を守ることはビジネスの基本です。交通事情により時間が予測出来ないことが発生します。どのような場合でも、渋滞等を予測し、お客さんを待たせない事が御社が顧客から全面信頼を得る重要ポイントだと感じます。顧客への対応や納得のいく説明や工事内容、価格等は高く評価します。
この会社に決めた理由
見積もり内容、説明の的確さ、顧客への対応の良さ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
追加見積りやこちらの要望にも迅速、的確にご回答いただき、思った以上のリフォームが完了しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの方の提案力、信頼できる詳細な見積りの説得力に、安心して任せられると思い決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様ご自身でしっかりと下調べをされていた為、スムーズに商談が進み、私自身、大変、助かりました。ガスコンロの色が、現状のキッチンに合うかどうか心配しましたが、石目調の柄がとても馴染んでいて、一安心です。また、お住まいのことで、お悩みのことがありましたら、いつでもご相談ください。今後とも、どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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