リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（172ページ目）
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（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろこちらの意見を聞いていただいて、イメージ以上のものを作っていただいて感謝しています。これからも住みよいように少しずつ手を入れていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
話をよく聞いてもらい、イメージにあった提案をしていただきました。自然素材を使うところも気に入った点です。
リフォーム会社からの返答
イメージ以上のものが出来上がったという事で、われわれにとっては最高のお言葉です。ありがとうございます。カタチのないものをご契約いただくわけですから、お客様の思いをカタチにできて本当に良かったです。お客様が一生懸命お伝えいただいたおかげです。ありがとうございました。家は完成や完璧はないと思います。少しずつ住みよい家にする考え方は本当に大切ですだと思います。お子様の成長やご夫婦のライフスタイルと共に家のあり方も変わります。これからも、住まいのことはもちろん、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので余計かもしれませんが、工事中はいろいろと不満がありました。事前の説明がもう少しあればいいなと思います。仕上がりはほぼ自分の希望通りで満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要望に答えてくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム本当にお疲れ様でした。もっと事前にご説明したりという、配慮が行き届かず申訳ございませんでした。今後はお客様のお声を励みに、住みながらのリフォームをできるだけ快適にすごしていただける努力に努めたいと思います。仕上がりに関してはご満足いただけたと言うことで良かったです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事スタッフのプロ意識が高く作業効率も良く１日で、終了してとても満足しています。掃除も丁寧で気持ちがいいです。またお願いしたいと思います。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
近隣、事前の説明見積もりが、しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
お喜び頂けたようで、弊社も大変うれしく思っております。新しいお部屋で健康で快適にお過ごしくださいね。これからも、お客様へ満足していただけるリフォームを目指し努力してまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
連絡事項等の対応が早く、現場の職人さんとの疎通も良く出来ている様子で安心できました。
この会社に決めた理由
地元が拠点であること、以前から会社の前を通る事が有って知っていた。また、深江に住む知り合いからも多少は聞いていたので。
リフォーム会社からの返答
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂戴しまして、大変有難く感謝申し上げます。この度はカーペットの貼替工事をさせて頂きました。現場の職人さんとの疎通も良く出来ている様子で安心できましたとの嬉しいお言葉を頂き恐縮いたします。おかげ様でご依頼から施工日まであまり日数がなかった中、事前の準備等もご協力頂きとてもスムーズに着工・仕上げへと運ぶ事ができました。短期間でのやりとりではございましたが、ご安心頂けたとのお言葉を頂戴しお客様にご理解頂けた『当社への好印象』はとても有難いことでスタッフ一同この上なく大変嬉しく思っております。これからもご信頼・ご安心頂ける工事を心掛けて参りたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご依頼を楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 49,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。色々とプランの変更などお願いしましたが、気持ちよく対応してくれて信頼関係のもと、進める事が出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方が建築士の免許を持っておられるので、値段の交渉からプランの相談まで同じ方が担当して下さること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂きありがとうございます。担当させて頂きました者も大変嬉しく思っていおります。今後もこの様な声が沢山頂ける様努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度は、希望通りのリフォームをして頂き有難うございました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。「福利厚生倶楽部会員」
この会社に決めた理由
ご連絡が一番早く、迅速な対応をして頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
総合満足評価「大変満足の五つ星」の最高の評価ありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。この度は、押入内部収納の変更工事のご依頼でした。短期間の工事でしたので、短いお付き合いではありましたが、お客様と共に相談しながら工事を進め、お客様のご希望通りのものが出来て、喜んでいただけた事がスタッフ一同なにより嬉しく思っております。今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと願っておりますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォームというなかでいろいろと配慮をいただき感謝しています。営業の方はじめ大工さん、電気さん、設備さん、内装さんとたくさんのいい方々に家づくりをしていただき感謝しています。ただ、初めての大きなリフォームだったので出来上がりの完成度に期待が高かったせいか細かい箇所に気になる点が残っているのでリフォームの難しさを知りました。
この会社に決めた理由
予算に合った価格を提案していただいたこと。それと担当の方が話しやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、色々とありがとうございました。工事の始まりから大変協力的に動いていただきまた作業に関してのお気遣いはもとより職人への心配りなど感謝がいっぱいです。工期的には、突発的なことなどで遅れてしまいご不便な生活が長引いたにも拘らずご理解頂き有難うございました。今回初めて使わせていただいた調湿建材の効果をお聞きして今商談中のお客様にもお勧して居ります。今後とも何かございましたら些細なことでも御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,669,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと（仮住まい、引越し、不用品処分など）にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてホームプロでメールを送ったときから（匿名であるにもかかわらず）担当の方がとても丁寧に疑問質問に答えてくださり、相談に乗ってくださったことが何より大きかったです。メールのやり取りの中で担当の方の誠実さが伝わり、信頼して施工をお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ本当にお世話になりました。お逢いするまでにもいろいろお話が出来ある程度のご信頼を頂けた事がスムーズに商談、契約、工事が進んだと思います。商談中、工事中もメールで御連絡いただきましたのでしっかりとコンセンサスがとれ工事も楽しく進められることが出来ました。工事中の現場お打ち合わせも変化する現場の姿に喜んでいただき職人も遣り甲斐があったと思います。また今後もお付き合い宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,977,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。夫婦そろってわがままばかりで担当さんにはご苦労おかけしたことと思います。おかげできれいな新居で生活できています。最後のハウスクリーニングに少し不満があったのですが連絡をしたらすぐに業者さんと駆けつけてくれてやり直してくれたのがうれしかったです。数年したらキッチンも入れ替えるつもりなのでまたご連絡させていただきますね！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当さんの対応の早さ、説明の判りやすさ。あとは評価の内容もよかったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。わがままばかりなんてとんでもないです。内装の仕様や塗装のお色目等色々こだわって考えられたからだと思っています。その結果お客様に喜んでもらえるお手伝いが出来た事になって私も自分のことの様にうれしいです。ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞの件は私の管理不足もあり申し訳ありませんでした。今回のことを反省し、今後は徹底した管理を行いたいと思います。これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、また何かございましたら何なりとご連絡くださいね。ｷｯﾁﾝの件もご連絡お待ちしております。またご満足いただけるようご提案・施工させていただきます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。私の都合で、色々と後々からのお願いに対しての素早く対応していただき有り難うございました。リフォーム見積もりから施工開始までの時間も短くそれであって施工終了日まで決めているという勝手な客でしたが全て対応していただき有り難うございました。また、リフォームなどありましたら必ずお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。（今度は時間に余裕を持ってお願いしたいと思います。）
この会社に決めた理由
対応の早さ・提案力・担当の人柄・仮見積もりの細やかさ
リフォーム会社からの返答
想いのたくさんつまったお家のリフォームにご協力させていただき、本当に嬉しく思います。またお仕事がお忙しい中、本当にたくさんのご協力をいただき、こちらこそ本当に感謝しております。ご家族が本当に温かく、お打ち合わせ時も楽しく進めさせて頂く事が出来ました。娘さんに書いてもらった絵が可愛くてカバンに入れて持ち歩いてます。これからも、お家の事で困った事などがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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