リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（143ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
迅速な対応と納得のいく仕上がりに感謝しています。
また新しく購入していた照明も快く取り付けてくださりありがとうございました。また床のワックス掛けもしてくださり感激してます。
この会社に決めた理由
クロスの張り替えをお願いしましたが、エアコンを外してクロスの張り替えを提案されたのはこちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼 誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂き、恐縮しております。
今後も、お客様が喜んで頂ける工事になるように全力で
取り組んでいきたいと考えております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。工事完了から約２週間程経ちましたが仕上がりには満足しています。問題が有った箇所も後日対応していただき有難うございました。今後のアフターサービスも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
まず一番に見積書の内容を他社と比較した時に、金額の安さだけではなくそれ以上のサービスを期待できたから。二番目はご親切な対応と人柄に誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度は外壁塗装工事有難うございました。手直し等があり工事後も何度か伺わせて頂くようになり申し訳ございませんでした。完了検査を行ってはいますが見落としてしまうこともありますので、ご指摘して頂ける事が非常にありがたく思います。今後ともよろしくお願い致します 代表 Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
見積りが一番安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、浴室、洗面室、をリフォームし、使いやすく機能的な水廻りスペースが仕上がりました。壁にグリーンの色柄を選ばれた浴室は、さわやかな雰囲気になり大正解でした。この度は、施工後の仕上がりを評価していただき、大変うれしく思います。担当した職人にも、必ず伝えさせていただきます。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際工事が始まると、時間がかかった箇所があったようで工事の遅れがあったり、風呂場ドア周りの枠の不具合などがあり、不安に感じたこともありましたが、その都度担当者に連絡するとすぐに対応してくれました。
完成後はほぼ満足のいく仕上がりでした。少し気になった点も担当者さんが来てくれて修正していただき、フォローをずっとしてくれていた感じです。
ただ、ユニットバスの撤去後の資材や、新しいユニット資材をマンションの外廊下にずらっと並べているのは、あまり気持ちの良いものではないです。よそのお宅のところにも置かれていましたし・・・
あえて不満点も書かせていただきました。
この会社に決めた理由
数社から見積もりや説明を受けた中で、担当の方の提案やアドバイスが一番詳しくて、話しやすい雰囲気で決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、配慮が行き届かない部分があり申し訳ございませんでした。
次回からは、工事だけではなく、工事の周りにも目が配れるようにしていきたいと思います。
また、今回仕上がりや対応の早さについては、ご満足いただけたようでありがとうございます。
お忙しい中、職人さんを頻繁に出入りさせて頂き、精神的に楽な工事ではなかったと思います。ご協力頂きありがとうございました。
今回は、TOTOのユニットバス（マンションリモデルWF）とトイレ（ピュアレストQR)を入れさせて頂きました。
どちらも節水性と清掃性に優れた商品ですので、これからのお掃除の負担が少しでも軽くなればと思います。
今後お使いになられて、不具合やお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,071,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
またお願いすることもあるかと思いますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当初の見積もりを上げる際、細かく見て頂き、また自分がやってほしかったことが案として盛り込まれていたことが大きいです。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂きまして、ありがとうございます。
工事期間中、なかなかお会いできなくて、毎日お手紙での工事報告でしたが、説明不足でなかったかが心配でした。
当初のご希望である防水と遮熱に効果のある塗料で施工させて頂きました。この夏は快適に過ごして頂ける事を願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,426,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
男性では見落としがちなポイントが女性スタッフならではの目線があった
この会社に決めた理由
契約に至るまでの話し合いで誠意が感じられた
リフォーム会社からの返答
お打合せから、工事の準備、工事期間中と、本当にいろいろとご協力ありがとうございました。
お客様のご協力があってこその仕上がりだと思います！
映画や、音楽のお話など楽しいお話もありがとうございました。
本当に特にクロスがキレイに仕上がりました♪
私たちも嬉しいです。
また気になる箇所が出てきた場合は、すぐにご連絡くださいね。
よろしくお願いします。
株式会社Ｒ Ｓ・Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ａです。この度はお世話になりました。
古い家屋なので、トイレリフォームと言っても、上手くできるのか不安でしたが、こちらの希望を聞いて、色々な案を出し、金額に見合うように考え、工事方法を説明して頂いたので、安心してお任せすることができました。出来上がりも、細かい部分まできちんと仕上がっており、満足しています。
営業のＳさん、職人さん、みなさん、とても笑顔で接していただき、相談しやすかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望をできるだけ組んで頂いて、お話がしっかりできた点です。
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は弊社での工事のご依頼誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。我々の今後の自信につながります。
これからも日々、精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。職人さんに相談した所もしっかり対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄です。ここに決めて良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
工事中は、お世話になりました。
フローリングの仕上がり、新しい浴室ともに気に入って頂きありがとうございます。
また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、価格も適正、仕上がりもよかったです。家を留守にすることが多かったのですが、毎日、作業計画、実施事項を知らせてくれて様子がよくわかりました。
この会社に決めた理由
見積りを2社、お願いしました。対応が早かったこと、値段も安かったこと、提案事項が希望に合致したことで選びました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けた様で、弊社としても大変うれしく思います。
一番のご希望でした断熱対策ですが、弊社の提案を信頼して頂きまして有難うございました。
屋根材には遮熱塗装、外壁には断熱塗装、窓ガラスには断熱対策として、外面全部に施しました。
絶対に四季を通じて快適に生活して頂けると思います。
今後共、末永くお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにわたり申し分のない対応をしていただきました。仕事が早く、しかも丁寧。「このようにリフォームしたい」と思ってもなかなか言葉や図で表現出来ないことを、顧客目線で上手に提案いただきました。急な変更にもすばやく対応いただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
評価コメントに同じ
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社へ工事の依頼をいただきましてありがとうございました。そして私共にはもったえないコメントも頂戴し恐縮いたしております。今後も弊社からＡ社通信という情報誌が毎月お手元に届きます。この情報誌は、工事が終わってからもお客様とつながっていたいという思いで配信しております。ですから何かお困りなことがございましてもきっと連絡しやすい状態にあると思っています。保証書は発行していますが、柔軟に対応させていただきますので安心してお過ごしくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
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