リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（142ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になりました。今後ともよろしくお願い致します。洗面所とお風呂以外でも問題ある時は相談させていただきたく思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。又工事期間中は、ご不便をおかけしました。ﾘﾌｫｰﾑ担当者として当初のご希望どうりに完成し、非常に嬉しく思っております。水廻り以外でもお役に立てるよう頑張りますので、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、有難う御座います。今回はお家の雨漏りをきっかけに、耐震診断・補強・間取り変更・水廻り（トイレ、キッチン、お風呂）・内装工事をお任せ頂きました。ご結婚され新たに住まわれるお家を、今後何十年先も安心して住んで頂けるように、まずは雨漏りの原因解明、お客様ご希望のプランニングを実現する為に、耐震補強設計をご提案させて頂きました。お客様のご希望が叶えられて大変嬉しく思っております。
また、神戸市より耐震の補助金交付の決定通知が、予定以上に遅くなり、耐震補強の着手～検査が遅れてしまいました。また、増員予定の調整が出来ず、結果工期が延びる事になってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は余裕を持った工程表を作り、変更のあった場合には前もってご連絡をさせて頂き、改善して参りたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。
この会社に決めた理由
無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は「作業中の配慮」にご不満ということで誠に申し訳ございません。
お客様の不在の中での工事でしたが、弊社としても今一度、施工管理・品質管理を含めそういった場合の連絡方法の徹底を図ります。
また、お客様ひとりひとりのリフォームにかけるお気持ちを大事にしていきたいと思います。
今回は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、屋上の防水・鉄部塗装工事をお願いしました。
ご担当の方は、とても感じよく、工事内容の説明も、
とても分かりやすく親切で良かったです。
工事期間中、作業員の皆さまは、挨拶もきっちりできていて、
とても気持ち良かったです。仕上がりは大変美しく新築時の
様にして下さいました。次回の工事もぜひ、ひまわりさんに
お願いしたいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
担当の下です。この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございました。
この度は賃貸マンション屋上防水施工でしたが、工事期間中は管理人様のご協力を頂いた事でスムーズに問題なく、梅雨に入る前に工事完了する事ができました。どうか今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社からはできないと言われた扉周りの施工を工夫してもらった。
担当者が熱意をもって、顧客対応しようという姿勢を示してくれたことに好感をもった。工事費も当初、予想していた金額と大差なく納得できるものだった。仕上がりも満足しており、御社に依頼したのは良い判断だったと思っている。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
技術的なこと
価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼して頂きありがとうございました。
また、お風呂のドアの施工にもご満足頂きありがとうございます。工事中は何かとご不便を感じられたかと思いますが、今回お客様のご協力のおかげで、品質の良い工事をさせて頂けました。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくおねがいいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力の元、大変スムーズに工事を進行することが出来ました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大まかなイメージから施工事例の画像等を紹介いただき大変参考になりました。細かな変更要望にも随時回答、対応いただき本当に満足しています。コストも他社比較で安く納得できるものでした。対応いただきましたアドバイザー様には色々注文をお願いしましたが気持ちよく対応いただき本当にありがとうございました。
これからも何かあれば相談したいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他社比較で安かった事、及びコンプライアンス遵守の会社姿勢が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
お部屋の中心となるキッチンは、白で統一し、吊戸棚を撤去したことで、清潔で広がりのある空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。奥様のこだわりであるカウンター下収納を造作しました。可愛い置物やグラスが、並ぶ様子が目に浮かびます。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容等、わかりやすく説明していただき、質問にも丁寧に答えていただきました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの時点で、他の業者さんよりも細かく、丁寧な見積もりと説明をされたことです。
リフォーム会社からの返答
担当のものです。この度は「大変満足」の高評価を頂きまして、有難うございます。
今回の工事で傷んでいた所を全て補修を行いました。選んで頂いた色彩についても、きれいな藤色で明るく生えております。
事前に色見本の作成を行い、色を決定をして頂いた事でイメージ通りの仕上りになったとおっしゃって頂いた事が嬉しかったです。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きます様、お願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠意ある対応と、職人の方のマナーも良かった。
フローリングは、１日目に予定の応援が入らなかったのでがっかりしましたが、翌日は馬力ある仕事ぶりで、丸二日で仕上がって助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと価格。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
私の対応にうれしいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。全部屋の壁紙とフローリングの工事でしたが、内装が全てキレイになると、窓やドアの枠の部分の汚れが目に付くようになるので、塗装の工事をご提案させて頂きました。フローリング工事の初日は予定が変更になりまして申し訳ございませんでした。その分2日目に職人さんに頑張ってもらい、事前の工程通りには終わることができたので良かったです。お客様には、荷物の整理や、移動などに御協力頂いたおかげで、スムーズに作業させて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 803,299円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりましてありがとうございました。
営業担当者の方が工事のことも熟知しておられ、また
商品知識も豊富でしたので、様々な面からアドバイスを
頂き嬉しかったです。
大まかな工事が終了した後の、ちょこちょこした修正の
工事で何度か出戻りがあり、それが少し残念でしたが
全体的には良く対応していただいたと思います。
この会社に決めた理由
予算の都合上、工事内容の変更を何度か行いましたが
見積の手直しや提案が早くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
これから新しい生活をスタートさせるための工事ということで、
ご予算内でより良い生活を迎えて頂くために水廻りの商品から建具・壁紙・床材などいろいろとご提案させて頂きました。
特にご主人様が、当初からご希望されていました追い焚き付きの給湯器の設置も問題なく完了し、私もうれしく思っております。
その後、お使いになっていかがですか。
これから生まれてくる新しい家族との生活が始まりますね。私も影ながら応援致しております。そして、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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