キッチン・兵庫県の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅から離れたところのため、周囲の工務店も全くわからなかったので、ホームプロで紹介していただいた中で、こちらの希望に合わせていただける会社に巡り会えて良かったです
事務的ではなくアットホームな感じもあり、担当の方が最初から最後まで面倒を見てくださったことも、終わってから良かったと思いました

この会社に決めた理由

見積りの日時も工事の日程もこちらのわがままに合わせてもらいました

色々話しを聞いていただき、シャワー、扉を含め4ヶ所の見積りを作成していただきましたが、熟考の結果
2ヶ所だけで、交換品も安価なタイプで再見積りをしていただいたり
お手数をおかけしましたが
丁寧に対応していただきました

工事も丁寧できれいになり良かったです

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの知識は皆無だったのですが、補って余りある配慮を頂きました。35年物の古家に丁寧な改装をしていただき感謝しております。途中新たにトラブルが発見されましたが、無闇な値上げもなく予算内で完了しました。家族も新しいキッチンに夢中になっております。おざなりに進められるのではなく、いち工程毎に確認しながらだったので、安心してお任せする事が出来ました。今後もリフォームの可能性がありますので、またお世話になるかも知れません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様に登録して最初に提案されたのが貴社でした。他に2社見積もりをお願いしましたが、価格と、長く住める様にご配慮頂いた事から、貴社に決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションなので9時から5時までしか工事が出来ません。職人さんもルールを守って5時で終わるように休憩もほとんど取らずに頑張っていただきました。水回りの工事は他の会社は見えないところの水栓などは交換しないところもありました。こちらの会社は全部交換してそれも見積もりに入っています。他の会社より料金が高くなっているのは仕方のない事だと思いました。ゴミもしっかり分別し、きっちりした会社です。次のリフォームもこちらでお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりの時から図面を先に入手して丁寧に計測、確認していました。生活スタイルも確認してくれて、的確なアドバイスも参考になりました。
初めは水回りだけの予定でした。
リビングのカウンターを低くしたいと何気なく言ったことを覚えてくれて、水回りだけのもの、水回りとリビングのものと２パターン見積もりしてくれました。
細かい所に気がついてくれる事（担当者の人柄）マンションリフォームに特化していることがこの会社に決めた理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が早く、打ち合わせ等をするのにロスなく進める事が出来ました。
高齢の独り暮らしの父の家を住みながらのリフォームでしたが、工期を短縮して下さった事で父の負担が減った事はとても有り難かったです。
洗面所のリフォームで、不要な壁を無くしてスペースを広げるアイデアは自分では思い付かない発想でした。おかげで収納スペースを増やせて使いやすくなりました。
予定していたより価格を抑えられたので、家電やカーテンなどに予算を回せたのは嬉しい誤算です。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に数社見積り依頼をしましたが、予算から2社に絞り、変更希望などをお願いした際の対応の早さからこちらの会社に決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

普通。

この会社に決めた理由

相見積もりをして1番高かったのですが、経験値と提案力があるように感じたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な見積りと、まず何より担当者のお人柄が最高でした。些細なことも相談でき、不安なく工事をお願いできました。工事途中、やはり信頼できる会社であると確信し、追加工事もお願いしました。各職人の方も丁寧な仕事をしてくださったと思います。

この会社に決めた理由

他3社と比べました。それぞれ得意分野も違い、料金も違いましたが、担当者の話しやすさや説明の仕方、段取りの仕方がとても素晴らしかったです。要望、生活に沿ったプランを立ててくださいましたし、長くお付き合いできる会社と思い、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番良かった点は、大工さんが自社の社員の方で、とても器用でスピードもあり、それでいて素晴らしい仕上がりでした。他の業者の方もこちらの会社とお付き合いのあるところばかりで、丁寧でした。リホーム会社を選ぶ際にカンバンか人同士のつきあいのどちらを選ぶかだと思いますが、後者をえらべば多少費用は抑えられると思います。

この会社に決めた理由

大手と中堅と地域密着の会社に見積を依頼したが、こちらの会社の営業さんが一番目線が近かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明はあったものの細かいコミュニケーションが少々不足気味ではありましたが、誠意を示してくれたことそれに対応は早く信頼できる会社と思いました。

この会社に決めた理由

提示した予算の金額にすりよせてくれたこと。
誠意ある対応がとても良かったことでした。
予算の額が希望した内容に収まらないと思っていたけれど希望の箇所を全部入れてくれたことがとても良かった。私の意図した内容に合わせてくれたことが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は水回りのみのリフォームでしたが、今後別の箇所をリフォームする際にもお声掛けさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積をお願いしましたが、一番速く詳しい見積を提示してくださいました。食洗機への電源工事の方法が、会社によって異なっていたのですが、こちらの会社がご提示くださった方法が最も簡易で美観も損なうことなく対応でき、価格面の納得感も高かったので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が他社と比べて非常に良心的だった。
施工も非常に早く、引越までの短期間に、確実に工事を完了してくださった。
担当者のFさんは、お客様の立場に立った適切なアドバイスもしてくださるなど非常に誠実な対応でした。
また、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

会社からのアプローチメールが、ユニークで、説得力もあり、それに惹かれたから。